13 сентября представитель банка привез дебетовую карту. Далее в процессе оформления карты он заявил, что при открытии и пополнении брокерского счета на сумму от 1000 р, а также при покупке акций (не облигаций, а именно акций) на сумму от 1000 р 13.10.24 мне будет начислен бонус 2000 р, так как я не новый клиент. А новым клиентам при совершении этих же действий начисляется 5000 р. Я проинформировала представителя банка о том, что ранее у меня был открыт и закрыт брокерский счет. На что представитель банка мне ответил, что это накак не влияет на получение бонуса.
Настал день Х (13.10.24) никаких бонусов мне не насислили. В чате с банком оператор пояснил, что бонус мне не положен, потому что счет у меня был и заерыт.
Приезжавший на встречу представитель банка ввел меня в заблуждение. Бонусы я не получила по его вине!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомМой отзыв был не зачтен , так как я не прикрепила фото , я отправила Сегодня и отредактировала его , подскажите реш... Читать полностью
Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью
Я не поняла как водить промокоды подскажите пожалуйста! Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить жалобу на услуги банка! Банк сознательно вводит своих клиентов в заблуждение, а точнее п... Читать полностью
Открыла виртуальную карту. Заказала к ней пластиковую. Заявку на пластик уже не может обработаться в течение 3 меся... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый день ! Ранее я писал отзыв его не зачли и не выплатили вознаграждение .Подскажите пожалуйста по какой причин... Читать полностью
Собственно вся проблема в заголовке Что теперь делать? Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой по которой банк заблокировал счет и не отдает мои денежные средства, запрашива... Читать полностью
Вы специально не подтверждаете обращение в банк? Зачем вы просите приложить скриншоты обращения, если все равно не... Читать полностью
Как только мой отзыв проверят смогу ли я получить 3000 рублей? Читать полностью
Такого неуважениия, равнодушия от сотрудников банка я не встречала нигде. Неоднократно предупрежала сотрудников, чт... Читать полностью
Какие документы нужно прикрепить? Читать полностью
12.10.24 примерно в 21:00 на территории аэропорта Шереметьево г. Москва при переходе в зону вылета стоят два сотру... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки. Ру отзыв об общении в чате оставить? Читать полностью
28.08.24 г оформила кредитную карту Альфа-Банка. Через месяц случайно увидела списание "Комиссия за организацию ст... Читать полностью
Как оставить отзыв про работу банка Читать полностью
Мне перевели деньги (на мой номер телефона) а деньги ушли второму человеку зарегестрированого на мой же номер Читать полностью
Оформил премиальное обслуживание в Альфа банке, увидел в приложении возможность компенсации ресторана в аэропорту и... Читать полностью
Здравствуйте. Банк мне заблокировал счет. Я в июле через книжный аукцион продал книгу. Деньги поступили черес СБП н... Читать полностью
Добрый день! Отправил вот эти данные: ФИО вкладчика;- Дата открытия вклада;- Название вклада;- Номер договора вклад... Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении страхового полиса на страхование квартиры не могу выбрать нужный мне город - Каспийск,... Читать полностью
Мой отзыв был не зачтен , так как я не прикрепила фото , я отправила Сегодня и отредактировала его , подскажите реш... Читать полностью
Списались деньги 299 р уже второй раз Читать полностью
Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью
вклад открыт на загранпаспорт, но срок действия его окончился и в Генконсульстве его аннулировали и выдали новый.... Читать полностью
Смагин Олег Викторович, ипотечное страхование 27.09. 2024 было сделано. Читать полностью
Мне необходимо поменять почту в профиле Читать полностью
Здравствуйте!Интересна логика банка в следующей ситуации:У человека есть пара физических карт "visa/mc" и физическа... Читать полностью
Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Город» и забронируйте отель с предопла... Читать полностью