Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по ипотеке, переход из РОСБАНКА

14.10.2024 11:07
10
Т-Банк

Моя ипотека с 04.10.2024 из Росбанка перешла в АО Т банк.

Я получала от Росбанка разрешение на продажу залоговой недвижимости, но сделку еще не провели.

Так как ипотека перешла в Т банк, я написала обращение 07.10.2024г. чтобы меня проконсультировали по процедуре и подготовили разрешение.

с 07.10.2024 ни один сотрудник банка со мной не связался, предлагают решить вопрос в чате банка, где на мои вопросы отвечают разные сотрудники, разные ответы дают и обещают, что я получу звонок.

Не решив мой вопрос они закрыли все мои обращения, но 12.10.2024 я оставила новое обращение и жду звонка менеджера из ипотечного отдела.

Все сотрудники повторяют, что у них много заявок, они не справляются задачами, соответственно признают, что нарушают все сроки предоставление ответов.

У меня отменятся сделка по продаже недвижимости на сумму 12 млн. по вине Т банка, так как они не могут профессионально и своевременно решить вопросы которые завалили на себя.

Если сделка сорвется по неисполнению обязательств банка, расходы все будут взысканы с банка в судебном порядке.

Добрый день.

Ипотекой занимается профильное подразделение, поэтому в чате могут попросить подождать связи с вами. Но это не означает, что мы должны нарушать сроки и закрывать обращения без решения. Мы проверим консультации и действия сотрудников, а затем я вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Хорошо. Большое спасибо Читать полностью

Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Подписку я сразу отключил, поэтому ее преимуществами не пользовался. Нельзя ли пойти на встречу? Читать полностью

Блокировка доступа к услугам банка
Т-Банк

Мне не понятно. Где можно получить детализацию, в чем меня обвиняют? Читать полностью

Вклад не отображается в личном кабинете
Т-Банк

Проблема до сих пор не решена Читать полностью

Банк на протяжении 2-ух месяцев, не разбирается и не пытается решить проблему.
Т-Банк

Банк ссылается на операцию (REQ-20240520–852), которая якобы имеет признаки перевода без добровольного согласия. По... Читать полностью

Как узнать за что тебя уволили без объяснения причин и с хорошими показателями ?
Т-Банк

ннннт Читать полностью

14.10.2024 О банке
акция «КЭШБЕК ДНЯ» «Путешествие в Т-банке»
Т-Банк

Прочитала вопрос об акции «Кэшбек 51% на одну покупку онлайн» -«Путешествие в Т-банке» от 12 сентября 2024 года" и... Читать полностью

Блокировка доступа к услугам банка
Т-Банк

Обвинение в мошенничестве с вашей стороны оцениваю, как клевету в свой адрес. С решением без объяснений не согласен... Читать полностью

Как узнать за что тебя уволили без объяснения причин и с хорошими показателями ?
Т-Банк

Это и называется увольнение без причины. 1,5 недели Вам потребовалось, чтоб написать этот комментарий. А причин за... Читать полностью

14.10.2024 О банке
Перевод денежных средств
Т-Банк

Перевести деньги на другой счёт Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк на протяжении 2-ух месяцев, не разбирается и не пытается решить проблему.
Т-Банк

Банк ссылается на операцию (REQ-20240520–852), которая якобы имеет признаки перевода без добровольного согласия. По... Читать полностью

акция «КЭШБЕК ДНЯ» «Путешествие в Т-банке»
Т-Банк

Прочитала вопрос об акции «Кэшбек 51% на одну покупку онлайн» -«Путешествие в Т-банке» от 12 сентября 2024 года" и... Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии обременения, после полного погашения ипотечного кредита
Т-Банк

Добрый вечер! 07.10.2024 полностью погасил ипотечный кредит на квартиру (справку об отсутствии задолженности Т-банк... Читать полностью

Акция «КЭШБЕК ДНЯ»: «Кэшбек 51% на одну покупку онлайн» -«Путешествие в Т-банке» от 12 сентября 2024 года
Т-Банк

Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Город» и забронируйте отель с предопла... Читать полностью

Списания за скрытые страховки по кредитке
Т-Банк

В июне я начал пользоваться кредитной картой т банка платинум, сегодня я заметил списание по карте с комментарие... Читать полностью

Отключили от программы лояльности за 122 бонусных руб за месяц и не выплатили.
Т-Банк

Спасибо большое, проверьте пожалуйста. потому что блокировать бонусы за 122₽ это смешно 🤷 Читать полностью

Ни кто, из вашей бесполезной службы поддержки не может мне помочь
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующая! У меня есть долг, не могу его оплатить, из за ареста наложенного на счет! Проблема... Читать полностью

Заблокировали карту, со всеми деньгами
Т-Банк

Здравствуйте. Прошли ещё одни сутки. Мне снова перенесли дату, как я говорил.В Альфа Банке аналогичные ситуации реш... Читать полностью

Отключили от программы лояльности за 122 бонусных руб за месяц и не выплатили.
Т-Банк

Добрый день!Всегда пользовался Вашим банком и рекомендовал его друзьям.До данного момента считал его самым технолог... Читать полностью

Не пришёл обещанный кэшбэк.
Т-Банк

Купил в последний день акции 40% кэшбэк за покупку в ленте от 1500р, а пришло каких то 16 баллов. Была потрачена су... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не желает закрывать дебетовый счёт
Альфа-Банк

Уважаемая, руководитель поддержки, ранее мною Вам была направлена претензия о решении моего вопроса по закрытию деб... Читать полностью

Огромный штраф банк не идет на встречу
Совкомбанк

кредитный № 8698973152 от 03.08.2023 г. Обращаюсь уже неделю Лояльности ноль Банк не реагирует На встречу не ид... Читать полностью

Розыгрыш призов за открытие вкладов

Какие уникальные номера у моих вкладов? Как мне их узнать? Несколько раз спрашивала. .Несколько дней задаю один и т... Читать полностью

Оставил отзыв не зачли

Что сделать что б зачли . Читать полностью

Не ворачивают страховку
Альфа-Банк

Оформил кредитования 22.08.2024Закрыл кредит досрочно 04.10.2024При оформлении настояли на страховании кредита , из... Читать полностью

Полммллмоплпопьмлплмлп
Совкомбанк

Напгра Читать полностью

14.10.2024 О банке
О закрытии тек. счета
ВТБ

Добрый день. В банке ВТБ (№ 2351) у меня открыт счет № 40817810704554031541 от 12.11.2018. Проживаю в Крыму. 28.09.... Читать полностью

Штраф и повышение процентной ставки по автокредиту в СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Доброго дня! Хотела рассказать свою ситуацию и написать отзыв о СОВКОМБАНКЕ. Приобрела автомобиль в июле 2024 года.... Читать полностью

Не платят за реферальные ссылки
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом данного банка. В середине лета, этого года отправил реферальную ссылку на продукт от банкаAlfa O... Читать полностью

14.10.2024 О банке
Кешбек за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Добрый день. Я написала отзыв, прикрепила документы. Но администраторы так и не просмотрели отзыв. Что нужно сделат... Читать полностью