18
Здравствуйте. Хочу подать жалобу на то банк. 21.10 мне пришло сообщение о том, что нужно обновить паспортные данные. Я прислала фото паспорта. Вечером спросила, все ли нормально. 22.10 вечером мне блокируют счёт. Никто со мной не связался. Не предупреждал. На мои просьбы срочно разблокировать мой счёт, меня посылают от оператора к оператору. А моя карта до сих пор заблокирована.
Я вынуждена буду поменять банк. Пользуюсь услугами банка давно, являюсь зарплатным клиентом.
Банк проявил неуважение ко мне как к клиенту таким отношением.
Здравствуйте.
Мы должны своевременно актуализировать данные клиентов, поэтому запросили у вас фотографии паспорта в чате. В этом сообщении предупредили, что если не получим данные, мы будем вынуждены временно ограничить операции по карте до момента актуализации данных.
Фотографии не приняли из-за того, что разворот паспорта с 2 страницами был виден не полностью.
Дополнительно проверю консультации и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Мною 11 октября 2024 года было совершено бронирование через агрегатор Т-путешестия. Отель Trips Москв... Читать полностью
Банк мне не позвонил и не уведомил меня о том, что собираются блокировать мою карту! Никто мне не сказал, что с мои... Читать полностью
Я возвращаю долг человеку в размере 40000 р и карты заблокировались сказали в течение 1-2 часов мне их разблокируют... Читать полностью
Внук в армии, срочник, 20 лет исполнилось в армии, сказали что паспорт новый оформят после службы, в личном кабинет... Читать полностью
Так почему же развивая ваши "другие продукты и услуги" вы к ним доступ тоже не открываете? В приложении мне ваша ку... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был заключен договор потребительского кредитования .Были оплачены кредитные платежи в полном... Читать полностью
всмысле вы не можете назвать точных сроков? вы же разбираетесь с ситуацией? или вы заодно с мошениками( т-банком)?... Читать полностью
Я ** +**19, пополнил свою карту на 40.000 через свой совкомбанк, перевел эти деньги своему знакомому в качестве воз... Читать полностью
Банк мне не позвонил и не уведомил меня о том, что собираются блокировать мою карту! Никто мне не сказал, что с мои... Читать полностью
Я возвращаю долг человеку в размере 40000 р и карты заблокировались сказали в течение 1-2 часов мне их разблокируют... Читать полностью
Я ** +**19, пополнил свою карту на 40.000 через свой совкомбанк, перевел эти деньги своему знакомому в качестве воз... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, моя мама пользуется картой тинькофф уже 3 месяца, у неё до сих пор нет раздела кэшбэк у п... Читать полностью
Сын оформил на меня дополнительную карту, приехал сотрудник, сфотографировал, я открыла черный конверт, где оказали... Читать полностью
5.2. В целях сохранения лояльности Клиентов Банк вправе проводить маркетинговые/рекламные акции (далее в единственн... Читать полностью
да я не спорю, что вы можете делать все, что угодно.точно так же, как и я выбирать банк для размещения своих денег.... Читать полностью
Пользуюсь, точнее, пользовался овердрафтом. Просрочек не допускал, оперативно закрывал его в течении дня, ну, иногд... Читать полностью
В октябре 2024 ПАО Росбанк была передана задолженность по моей кредитной карте со льготным периодом 60 дней в Т-Бан... Читать полностью
Здравствуйте! 19.10.24 была произведена блокировка карт и ДБО. Никаких смс и уведомлений о причинах блокировки не... Читать полностью
Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Мною 11 октября 2024 года было совершено бронирование через агрегатор Т-путешестия. Отель Trips Москв... Читать полностью
Претензия29.08.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Добрый день! Никак не могу с Вашей конторой ничего решить . Сил уже никаких нет . Покупала машину в салоне , приеха... Читать полностью
Здравствуйте, погашен ипотечный кредит, прошло две недели докумениы в Росреестр не поданы, банк все сваливает на те... Читать полностью
мы предлагаем вам решить сей вопрос без обращения в суд вы уверены , что в суде сможите обьяснять , почему у вас... Читать полностью
Совкомбанк в страховке требует дополнительные креткрии: страховка от сво, ни одна страхования компания в Росиии эти... Читать полностью
Уважаемый Альфа-Банк,Я пишу вам, чтобы выразить свое крайнее разочарование по поводу ситуации с блокировкой моих де... Читать полностью