Здравствуйте. Получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка 37000руб, мои знакомые перевели мне 11400руб и 4500руб за оказаные мной им услуги по ремонту. Банк заблокировал мне карту и вход в личный кабинет. Поддержка говорит чтобы я обратился в офис банка в г Москве. Я живу в Алтайском крае, по геолокации банк это видит, до офиса мне добираться 4500км, это не реально. Прошу перевести мои деньги на мой счёт в Альфа банк, поддержка отвечает, что это не возможно и говорит мне чтобы я ехал в офис в г Москва. Расходы на дорогу до офиса банка и назад составят сумму в 2.5 раза больше чем на счёте в Т-банке, банк это понимает и говорит, что значит эти деньги для меня потерены. Что это ? мошенничество со стороны банка? Который предлагает мне заведомо не выполнимые условия с моей стороны. Как мне решить эту проблемму?
Здравствуйте.
Дистанционное обслуживание ограничили на основании п. 4.5 и 4.9 условий договора. Проводить операции и получать информацию о счете возможно только в офисе по письменному заявлению.
Проверю возможность пересмотреть решение и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью
Аналогичная ситуация описанная вам: "25 сентября 2024 года банк заблокировал мне доступ к моему счету ссылаясь на с... Читать полностью
Совершил подряд три покупки в сегменте Автоуслуги на одном терминале у одного продавца с разницей в 3 минуты, был з... Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью
21 сентября 2024 года мне пришло в чате, что мне ограничили все счета и карты в Озон банке, Документы Озон банк ни... Читать полностью
Я тут при чем? Мне просто перевели мои знакомые и близкие и тд, в чем проблема , банк можете мне вернуть, еще раз с... Читать полностью
Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью
Здравствуйте, скинул другу ссылку с этой программой, все оформили. Написанно в программе, пригласи друга и получи 2... Читать полностью
Здравствуйте! хочу закрыть текущие счета в (Тинькофф Банке) Т-Банке, ранее звонил на горячую линию, мне сообщали чт... Читать полностью
Моя ипотека перешла из Росбанка в Т-Банк. После передачи самый лучший банк привратился в сущий кошмар. Забрали прод... Читать полностью
Екатерина, могу ли я вывести средства удалёно на счёт в другом банке и как это сделать?У меня нет возможности посет... Читать полностью
Перед выбором банка для зарплатного проекта обратился в тбанк. Обещали подписку про бесплатную и премиум при достид... Читать полностью
Отправил вам ответ на почту, в ответ получил стандартную отписку как и в чате с поддержкой. Сотрудники банка по тел... Читать полностью
Добрый день. 25.09.2024г я оставил заявку на карту Платинум, в этот же день банк заявку одобрил, в этот же день уст... Читать полностью
25 сентября 2024 года банк заблокировал мне доступ к моему счету ссылаясь на свою внутреннюю проверку касательно по... Читать полностью
Доброго дня!Довольно давно задался вопросом, возможно ли получить статус «Подтверждённой» биометрии в Единой Биомет... Читать полностью
В этот горе-банк продал мою ипотеку Росбанк. Теперь я не могу уже МЕСЯЦ получить документы для налоговой о переходе... Читать полностью
ЗдравствуйтеНе получается отменить закрытие кредитной карты. Ни в приложении, ни через оператора. Читать полностью
Я не меняла свои данные! Если вы их тянете непонятно откуда, это не моя проблема. Данные мои не менялись, требую ре... Читать полностью
Я обслуживаюсь в банке даже не знаю сколько лет. Получала кредит, рассрочки, кредитку. 24.10.2024 мне не поступили... Читать полностью
Не удовлетворил ответ Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Хаджимурад, 2001 года рождения, мой счет в Сбербанке был заблокирован по Компрометации, хот... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера пришло уведомление, Ваша заявка на кредит на 300 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с марта, вначале , 2 месяца были очень интересные категории кешбека, я оценила категории и л... Читать полностью
Куда пожаловаться на банк Озон? Уже скоро как месяц данный банк, нарушая всё сроки удерживает мои личные средства,... Читать полностью
Мария, интересно как. Договор оферты есть, а расторгнуть его нельзя! как отключить "удобный доступ", если не имею с... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ. Но Вы не точно прочитали вопрос. Уменьшить на сумму фиксированных страховых взносов... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как можно закрыть счёт и вывести деньги с него, дистанционное обслуживание со слов сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, мне стали приходить сообщения об одобренных кредитах от:vashzaym.ru, dengir-f.ru, bigmani.ru, bankmac... Читать полностью
Сбербанк , в какой раз я пишу уже вам по поводу компрометаци, которая мне пришла в конце августа .Оставляя такие от... Читать полностью