мой аккаунт на Госуслугах вскрыли

Приходят сообщения о массовом открытии на мое имя кредитов и займов. Хочу проверить, пользовались ли мошенники моим... Читать полностью

При оформлении полиса непонятно что указывать в графе "дата погашения кредита"

Если указываю реальную дату - пишет - Укажите дату не ранее даты окончания действия полиса. Читать полностью

Защита заказчика/заемщика при строительстве дома ИЖС

Добрый день!На официальной сайте спроси.дом.рф не могу написать вопрос более 300 символов.Имею одобренную заявку на... Читать полностью

Как связаться с ипотечным менеджером?

Подавал заявку на семейную ипотеку, менеджер банка уточнил данные и после пришло смс, что ипотечный кредит одобрен... Читать полностью

Изменилась ставка по Ит ипотеке

Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.

Отправил Читать полностью

Возвращение ставки по IT-ипотеке

Получил ли банк мою трудовую, с ней все впорядке?  Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеку (процедура банкротства)

добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.

Добрый день, в феврале 2024 года взял ИТ ипотеку в банке дом рф, работаю в ИТ компании, с момента взятия Ит ипотеки... Читать полностью

Возвращение ставки по IT-ипотеке

Екатерина, добрый день!14.03.2025, зайдя в приложение банка, я заметил изменение ставки по моей действующей it-ипот... Читать полностью

мой аккаунт на Госуслугах вскрыли

Приходят сообщения о массовом открытии на мое имя кредитов и займов. Хочу проверить, пользовались ли мошенники моим... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеку (процедура банкротства)

добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью

Увеличение % ставки по ит ипотеке при не предоставлении документов с работы

Екатерина, добрый день!Мною, 12 марта 2024 года была оформлена ИТ ипотека, вчера 13 марта, зайдя с личный кабинет я... Читать полностью

Банк уменьшил сумму кредита за 3 дня

Добрый день!28.02 банк одобрил семейную ипотеку 8.384 млн руб, а сегодня после отправки проекта ДДУ застройщиком ум... Читать полностью

хочу закрыть вклад и вернуть денежные средства

Хочу закрыть вклад и вернуть денежные средства Читать полностью

Уточнение с целью решения заданного ранее вопроса "О частичном досрочном погашении ипотечного кредита".

Здравствуйте.Ранее, 19.02.2025 задал вам вопрос, дублирую текст:"Я и моя супруга являемся клиентами вашего банка с... Читать полностью

Блокировка счета по 115фз

Может ли банк удерживать денежные средства физического лица, если произошла блокировка счета по ст.115 фз.Если клие... Читать полностью

Был произведен перевод по исполнительному листу только по строительной экспертизе, которую я оплатила сама, как ускорить взыскания всей суммы?

Добрый день. Был перевод денежных средств по исполнительному листу ФС 048672956 , решение от 2024 гтолько по строит... Читать полностью

115фз предлагаю решить вопрос в досудебном порядке.

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

СМС с подтверждением для почты

Здравствуйте, присылаете ли вы на почту смс с подтверждением почты и вводом кода , который приходит в смс ?  Читать полностью

Добрый день, 21.02.25 оставила отзыв на сайте вашего банка, за него полагался бонус. Ответ на мое обращение поступил, а бонус - нет. Почему? Спасибо за ответ

Не поступил бонус за отзыв об услугах банка Читать полностью

24.02.25 выводила бонусы из приложения банки ру, на свою карту. Почти месяц прошёл ни бонусы не вернулись ни денег.... Читать полностью

При закрытии счета не выдали деньгм

сегодня вашим банком мне была согласована выдача денег при закрытии счета с 11 до 12, деньги мне не выдали.... Сотр... Читать полностью

Здравствуйте писала отзыв про Альфа банк, отзыв не опубликован. Почему? И почему нет списка отзывов которые я остав... Читать полностью

Банкомат съел деньги и не зачислил на счёт 103 000 руб

16 марта в 13.00 положила деньги в банкомат по адресу 1-й Покровский пр., 1, Котельники. Сумма 103 000 руб. Баннко... Читать полностью

Увеличение ставки по ИТ ипотеке

Добрый день. Есть ли информация по обращению? Читать полностью

Налоговый вычет на кредитную карту

кредитка на 30т.р., а сумма вычета в 5 раз больше, он не дает переводить, пыталась выдает что операция не выполнена... Читать полностью

Куда можно написать свой негативный отзыв о банке , для того, чтобы наконец решить проблему с возвратом денежных средств , которую не могут решить довольно длительный период времени .

И через какой период времени вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Не компетентность сотрудников ,и невозможность решить никакие вопросы .

Прошу проверить компетентность сотрудников в отделении по адресу Алтуфьевское шоссе д.88 Клиентоориентированность -... Читать полностью

В продолжение предыдущего

Информацию о нарушениях со стороны банка нгаправлю в следующие инстанции:1. Центральный банк РФ (Банк России) – осн... Читать полностью