Список вопросов
Ответ дан

"Альфа Партнер" списали деньги с моей карты непонятно за что

07.11.2024 01:39
10
Т-Банк

некий альфа партнер произвел списание с моей карты в размере 5000 рублей, хотя данную транзакцию я не совершал. в техподдержке мне говорят о том что не видят данную транзакцию, и советуют проверить подписки. я крайне внимательный пользователь и понимаю что никакой подписки на 5000 рублей я совершить не мог, но и платить вникуда деньги (тем более не маленькие) я не хочу. хотелось бы разобраться в ситуации

Здравствуйте.

Списание было сторонним сервисом. Мы получили запрос и отправили по нему деньги. Проверю все подробнее. По готовности вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начислили бонус по акции «Приведи друга» на работу
Т-Банк

Я и то писал в тот же день в банк, почему не отображается друг, на что поучил ответ, что 24 часа не прошло, подожди... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Списали деньги без уведома
Т-Банк

Здравствуйте ,случилась неприятная ситуация,увидела в Тиньк,что списали 1990 рублей, позвонил, чтоб отключили подп... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Не начислили бонус по акции «Приведи друга» на работу
Т-Банк

Я пригласил друга на работу в т-банк по реферальной ссылке, друг получил зарплату, но мне не начислили бонус, как и... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Как тинькоф крадёт деньги
Т-Банк

Ваш банк удерживает мои деньги с 27.10.2024было создано обращениедо этого каждый сотрудник слал куда подальшеоскорб... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Не хотят переводить деньги
Т-Банк

заблокировали банк, по какой-то укбо заставляют ехать к ним в офис что это за дела 21 век у них 1 офис в Москве я д... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Иванов В.С.  Мне 19 лет, я являюсь клинтом Т-банка. Сегодня заблокировали мне карту и ог... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Сняли 200 рублей на сайте cyberland
Т-Банк

Потратил 11 рублей на сайте cyberland потом сняли двести рублей карта Т-банк джуниор Читать полностью

06.11.2024 Другое
Служба безопасности заблокировала мои деньги и заставляет ехать в Москву в отделение.
Т-Банк

Ужасное обслуживание, сами заблокировали и теперь только через офис вопрос могут решить. Я эти же деньги, что замор... Читать полностью

Возврат денег за Т-Банк премиум
Т-Банк

Здравствуйте, произошла глупая ситуация, я неизвестно каким способом подключил подписку Т-банк блэк премиум, и у ме... Читать полностью

T-ID заблокирован, а поддержка не заинтересована в помощи
Т-Банк

На протяжении 2х дней пытаюсь оформить проход в бизнес-зал аэропорта с картой премиум, приложение Every Lounge. Вхо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

но у меня не было вопроса,хотите подключить услугу за 1990р,но как мы можем это видеть.Ведь хотела перейти на этот... Читать полностью

Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

Сегодня целый день рыдаю от безвыходности. Каким то чудесным образом подключилась подписка Pro премиум,списались де... Читать полностью

Несколько лет не могу пользоваться услугами Т-Банка по причине необоснованной блокировки.
Т-Банк

вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Я занимаюсь покупкой и продажей криптовалюты, продавая криптовалюту на площадке телеграмм кошелёк, у меня покупали... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день, нашла на форуме ваши координаты и хочу попросить разъяснить по какой причине заблокировали мой счет. С... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

хочу тут вести хронологию вашей работы. В приложении пишет, что завтра 06.11.2024 должен решиться вопрос, все верно... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток денег на мой счёт в другом банке!
Т-Банк

на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

Спасибо за еще один никчемный ответ, очень рад, что вместо сроков рассмотрения и статуса отвечают такую херню и про... Читать полностью

Средства на моем счете
Т-Банк

Закрыл счёт в одном из банков. Остатки средств от продажи машины ЗП перевел в "ТБанк" бывший Тинькофф. Сотрудники з... Читать полностью

Заблокировали счёт и запросили документы.
Т-Банк

По счету был произведен ряд операций, после которого банк запросил документы, а именно:1. Документ, подтверждающий... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Подскажите пожалуйста в моем случае карты и счета заблокированы по фз-115 или по компроментации?  Читать полностью

07.11.2024 Другое
Как вернуть маткапитал в сфр?
Сбербанк

26 октября подавала заявление на распоряжение маткапиталом через мфц. МК - первый взнос, должен уйти на счёт застро... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Не начислили бонус по акции «Приведи друга» на работу
Т-Банк

Я и то писал в тот же день в банк, почему не отображается друг, на что поучил ответ, что 24 часа не прошло, подожди... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Претензия
Альфа-Банк

 ПРЕТЕНЗИЯ   Читать полностью

Списали деньги без уведома
Т-Банк

Здравствуйте ,случилась неприятная ситуация,увидела в Тиньк,что списали 1990 рублей, позвонил, чтоб отключили подп... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Не начислили бонус по акции «Приведи друга» на работу
Т-Банк

Я пригласил друга на работу в т-банк по реферальной ссылке, друг получил зарплату, но мне не начислили бонус, как и... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Как тинькоф крадёт деньги
Т-Банк

Ваш банк удерживает мои деньги с 27.10.2024было создано обращениедо этого каждый сотрудник слал куда подальшеоскорб... Читать полностью

07.11.2024 О банке
Незаконное удержание денежных средств и некомпетентная работа службы безопасности
Альфа-Банк

Пользуюсь данным банком с июля этого года. По началу казался хорошим банком, пока не положил на карту крупную сумму... Читать полностью

Неотделимые улучшения
Банк ДОМ.РФ

Какой банк даёт кредит на расширение частного дома в черте города.это одно и тоже что неотделимые улучшения или нет... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Банкомат не информирует о взимание комиссии за снятие наличных
Альфа-Банк

Спасибо, жду от вас ответа. Читать полностью