Список вопросов
Ответ дан

Проверка по 115 -ФЗ.

07.11.2024 18:18
14
Т-Банк

Супруг открыл расчетный счет еще в сентябре. Спустя некоторое время на счет пришел аванс по договору с подрядной организацией Министерства Строительства Ульяновской области. После чего банк назначил проверку. Все документы были предоставлены в срок. Пока проводилась проверка были оплаты контрагентам. Банк снова запросил документы для подтверждения этих платежей. Документы снова были предоставлены. Но сегодня банк запросил снова новый пакет документов. И так уже месяц. Платежи в налоговую также совершались. Нам не был предоставлен персональный менеджер, приходиться снова все объяснять новому специалисту при каждом общении. Банк выбирался по высокому рейтингу и счет был открыт не для сбережений, а для ведения деятельности организации. К сожалению, мы остались не довольны сервисом вашего банка. Ваш не единственный с кем мы работаем и в остальных таких вопросов не возникало. Надеемся, на скорейшее решение нашей проблемы. 

Здравствуйте.

Мы можем запросить документы по операциям при необходимости. Без причины этого не делаем. Все проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег за подписку премиум
Т-Банк

Здравствуйте в категории повышенного кэшбэка выбирал подписку тинькофф премиум на месяц и забыл про нее в итоге про... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Статус поменялся на "ответ дан", пишу снова: ВОПРОС НЕ РЕШЕН!!! Не надо отвечать без решения вопроса!!! Пусть все в... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Я буду писать до тех пор пока мне не решат вопрос, не надо отписываться стандартными фразами и закрывать вопрос на... Читать полностью

Т банк заблокировали ,даже не успел я начать пользоваться картой
Т-Банк

по результату фз 115 ? Читать полностью

Неправомерно лишили льготного периода, сами запутались в своих ответах
Т-Банк

Ваша ошибка привела к тому, что я заплатил за пользование кредитом, слетев со льготного беспроцентного периода. Мне... Читать полностью

Карта заблокирована,а деньги в данный момент нужны, ехать в Москву не могу так как нахожусь очень далеко
Т-Банк

Здравствуйте ,по какой-то причине была заблокирована карта т банка ,вход в личный кабинет тоже был ограничен ,на да... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Была случайно оформлена премиум карта. Почему не возвращают деньги?
Т-Банк

Здравствуйте случайно оформил карту "black premium", за подписку снялись деньги, как вернуть их? Читать полностью

07.11.2024 Другое
Заблокировали карту.
Т-Банк

Так а почему встручу отменили? Не успел сотрудник или надумали решить проблему удаленно? Тогда почему ни кто не зво... Читать полностью

Т банк заблокировали ,даже не успел я начать пользоваться картой
Т-Банк

Я картой даже не успел воспользоватся ,в рамках чего меня заблокировали ? Читать полностью

Ошибочно оформил карту black premium почему за неё и Т-банк не хочет возвращать денежные средства
Т-Банк

Этот инцидент произошёл 7 ноября 2024 года, я ошибочно оформил карту black premium. Я сразу же отправил заявку на о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет по Укбо
Т-Банк

Здравствуйт,заблокировали доступ к личному кабинету,когда позвонила в поддержку,сказали ехать в офис,если что офис... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Что делать с деньгами которые там остались?  Читать полностью

"Альфа Партнер" списали деньги с моей карты непонятно за что
Т-Банк

некий альфа партнер произвел списание с моей карты в размере 5000 рублей, хотя данную транзакцию я не совершал. в т... Читать полностью

Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

но у меня не было вопроса,хотите подключить услугу за 1990р,но как мы можем это видеть.Ведь хотела перейти на этот... Читать полностью

Сняли 1990руб.за подписку которая включилась автоматически
Т-Банк

Сегодня целый день рыдаю от безвыходности. Каким то чудесным образом подключилась подписка Pro премиум,списались де... Читать полностью

Несколько лет не могу пользоваться услугами Т-Банка по причине необоснованной блокировки.
Т-Банк

вывел в Турецкой Республике финансовые средства через тогда работавшую Золотую Корону и получил блок счета. Очень р... Читать полностью

Заблокировали по 161фз и не дают вывести деньги
Т-Банк

Я занимаюсь покупкой и продажей криптовалюты, продавая криптовалюту на площадке телеграмм кошелёк, у меня покупали... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день, нашла на форуме ваши координаты и хочу попросить разъяснить по какой причине заблокировали мой счет. С... Читать полностью

Спасибо тбанку за минус миллиард на счету
Т-Банк

хочу тут вести хронологию вашей работы. В приложении пишет, что завтра 06.11.2024 должен решиться вопрос, все верно... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток денег на мой счёт в другом банке!
Т-Банк

на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека, какие условия
ВТБ

Здравствуйте! Может ли человек работающей по гпх оформить семейную ипотеку? Читать полностью

07.11.2024 Другое
Лена Юрьевна Зубахина
ВТБ

Я прохожу процедуру банкротства,пришла в ВТБ банк снять деньги по согласию отказали,так как оно было распечатанное!... Читать полностью

07.11.2024 Другое
Возврат денег за подписку премиум
Т-Банк

Здравствуйте в категории повышенного кэшбэка выбирал подписку тинькофф премиум на месяц и забыл про нее в итоге про... Читать полностью

Перевод себе же в другой банк
Совкомбанк

Совсем не давно открыл дебитовую карту совкомбанка , мне туда вернули долг , и я решил перевести их себе же в друго... Читать полностью

как начать откладывать деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел бы откладывать деньги для вкладов и накоплений не могли бы вы мне помочь с этим? Читать полностью

07.11.2024 Другое
Неуважение к клиентам.
Совкомбанк

Здравствуйте.Позвонила сегодня в банк,8.11.2024г , узнать сумму задолженности.Оператор , Ринат, стал выговаривать п... Читать полностью

Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение относительно начисленных процентов.
Альфа-Банк

Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение относительно суммы платежа для беспроцентного периода, как через прило... Читать полностью

07.11.2024 О банке
прошу закрыть счет который я не открывал
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. очень прошу помочь. проверил личный кабинет ФНС. там в списке счетов в Российских банках об... Читать полностью

Альфа банк обманывает людей
Альфа-Банк

Альфа-банк проводил акцию, в которой обещал 10000 рублей за приведённого друга, который откроет счёт для бизнеса.Я... Читать полностью

Исчез отзыв из личного кабинета

Здравствуйте, 23 и 24 октября 2024 я оставила два отзыва об Альфа-Банке. 06.11.2024 один отзыв с оценкой 4 зачли, а... Читать полностью