12
В июле купила билеты РЖД, получила кэшбэк 1%. Затем в октябре оформила возврат билетов, а кэшбэк за возврат списали уже 5%. Так как в октябре на эту категорию был повышенный кэшбэк. В итоге начислено кэшбэка 208 руб, а списано 1030 руб. Многочисленные обращения в банк результата не дают. То просят прислать скриншоты операций, то с какой карты оплата была, будто не видят эту информацию. Сегодня видимо вопросы закончились, просто написали-обратитесь завтра! Это расчет на то что надоест мне обращаться из-за небольшой суммы? Но это принципиальная позиция- вернуть то, что мне не давали и что я не тратила! Печально, что после стольких лет обслуживания в данном банке, вы просто вынуждаете перейти в другой.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Коротко о том как я не могу закрыть счет, встала блокировка фз-115, ранее банк не предупредил о риске блокировки ,... Читать полностью
Мне 1000р за отзыв сразу после зачтения отзыва дадут? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда появится возможность покупать в ипотеку дома с земельным участком в городе Н... Читать полностью
Зарегистрировалась в проекте свой в альфа не было никакого дохода и вот на протяжении двух месяцев звоню в поддержк... Читать полностью
В Альфа-Банке открыла брокерский счёт по реферальной ссылке рекомендателя (программа "Деньги вам и друзьям"). Все у... Читать полностью
Почему позволют Альфа-банку обманывать людей, начислять огормные проценты и не увемлять о их начислении. Так и не с... Читать полностью
Я как и многие участвовал в программе Приведи друга, посоветовал за последние года два наверное 20 людям карты, сче... Читать полностью
По кредитной карте Альфа банка процентная ставка за снятие наличных 69,99%, за оплату покупки - 41,99%. Это что за... Читать полностью
Хотел поменять в приложении номер телефона, не смог, обратился в банк на Неглинной 10, минут сорок ушло на смену но... Читать полностью
08.11.2024 я оформила такое обращение №A2411089615, в котором изложила суть своей проблемы. «Я Горбунова Т.В. оформ... Читать полностью
Зарегистрировалась в проекте свой в альфа не было никакого дохода и вот на протяжении двух месяцев звоню в поддержк... Читать полностью
08.11.2024 я оформила такое обращение №A2411089615, в котором изложила суть своей проблемы. «Я Горбунова Т.В. оформ... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор свой в альфа,мне говорится нужно подписать акты но этих актов нигде нетПрошу расторгнуть д... Читать полностью
В силу своего возраста, часто заказываю продукты в Купер (ранее Сбермаркет). МСС код этих операций 5411 у Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте, я скинул другу реф. ссылку на альфа банк, можно ли ему не получать физическую карту а оплатить первую... Читать полностью
Неделю не могу добиться, чтобы выделили слот на доставку карт курьером, хотя бы раз в неделю, складывается впечатл... Читать полностью
Как узнать принят ли отзыв и когда придет бонус за него? Читать полностью
1. Просьба разобраться в причинах того, почему нет выплат мне за рекомендацию друга, так как все условия были выпол... Читать полностью
Я 3 ноября написал отзыв, он щас находится на проверке, в течении скольки дней отзыв проверяется? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня произошло списание от cred arkhangelsk на сумму 199 рублей, никак не могу найти и отписаться... Читать полностью
12.11 начиная с 9 утра и далее через каждые 30 минут подвергся настойчивым звонкам системы данного банка с настойчи... Читать полностью
Коротко о том как я не могу закрыть счет, встала блокировка фз-115, ранее банк не предупредил о риске блокировки ,... Читать полностью
Здраствуйте , давно еще сделал карту тинькоф, пользовался проблем не было, но я часто ездил с отцом , так как он пе... Читать полностью
Вопрос, куда пропали свободные средства с карты Хоум банка? Почему в Хоум банке был платеж в месяц в два раза меньш... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли поменять объект залога, если покупали квартиру по программе(как выяснилось) господдержка 202... Читать полностью
Буду очень благодарен если пойдете на встречу клиенту который пользуется банком не первый год Читать полностью
Здравствуйте! 23.10.2024 отправил заказное письмо трек-номер80546201941569 (28 окт 2024, 09:11 получено адресатом),... Читать полностью
Мне 1000р за отзыв сразу после зачтения отзыва дадут? Читать полностью
Здравствуйте. 13ноября ночью,было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199 Читать полностью