В июле купила билеты РЖД, получила кэшбэк 1%. Затем в октябре оформила возврат билетов, а кэшбэк за возврат списали уже 5%. Так как в октябре на эту категорию был повышенный кэшбэк. В итоге начислено кэшбэка 208 руб, а списано 1030 руб. Многочисленные обращения в банк результата не дают. То просят прислать скриншоты операций, то с какой карты оплата была, будто не видят эту информацию. Сегодня видимо вопросы закончились, просто написали-обратитесь завтра! Это расчет на то что надоест мне обращаться из-за небольшой суммы? Но это принципиальная позиция- вернуть то, что мне не давали и что я не тратила! Печально, что после стольких лет обслуживания в данном банке, вы просто вынуждаете перейти в другой.
Приветствую!
Мы доначислили кэшбэк, который излишне списали, на ваш бонусный счёт. Согласно правилам программы лояльности суммы отменённых, возвращённых покупок участвуют в расчёте кэшбэка, вне зависимости от того, по какой карте изначально совершали покупку и начисляли ли кэшбэк ранее. Ставку расчёта возврата определяем согласно условиям действующих правил программы лояльности на дату возврата.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день! сталкгулась с неприятной ситуацией имею кредитную карту вашего банкавсегда ориентировалась на информац... Читать полностью
Добрый день Татьяна!Скажите пожалуйста как мне не остаться разочарованным в Альфа-банке в моей ситуации?Ситуация сл... Читать полностью
Написал заявление на снятия ограничений 13 декабря ! Прошло мнооооого времени, хотя мне сказали, что будет рассматр... Читать полностью
Лилипео Татьяна , прислал недели полторы тому назад, никакого ответа.. Читать полностью
Прошу рассмотреть обращение ID отзыва 12068003, либо буду вынуждена написать жалобу в ЦБ РФ! Читать полностью
Добрый день. В конце прошлого года открыли повторно р\с, естественно все гладко не обошлось, ни как не мог попасть... Читать полностью
Я уже обращался в ЦБ, сказали обращаться в Альфа Банк и чтобы Альфа Банк отправил запрос в ЦБ на удаление данных из... Читать полностью
Я сделал вопрос сайт его проверил и я Поставил оценку пятёрку выплачите ли вы мне деньги за данный отзыв альфа-банк... Читать полностью
8 января 2025 года. Курьер доставил карту. Сначало оказалось, что в договоре стоят мои старые паспортные данные. Па... Читать полностью
Обратился 6 января в поддержку альфа инвестиций по вопросу зачисления дивидендов Магнита, на что мне оператор Марг... Читать полностью
Здравствуйте у меня есть счёт на Альфабанка я могу снять? все деньги с паспортом и какой метро на Альфабанка есть к... Читать полностью
Так как прошёл почти месяц, а вы не ответили. Здравствуйте. В ноябре мне пришла мнимая удача... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка уже много лет,никогда проблем с начислением кешбэка не было,но в декабре в день... Читать полностью
Уже более 4 лет пользуюсь картой альфа банка с бесплатным песероцентныи периодом, после окончания периода бесплатно... Читать полностью
Альфа-БанкБлагодарность25.12.2024 17:42 60user-390020475150Казанская (Ростовская область)Отзыв проверяетсяАдминистр... Читать полностью
Сколько еще будет длиться проверка моего отзыва УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ Читать полностью
приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью
Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета? Читать полностью
Рекрутер назначает встречи, не выходит на связь. Не отвечает вовремя ( в назначенное время) на письма. Как оставить... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь картами банка кредитной дебетовой, взяла из кубышки 9999, и не успела положить, срок не про... Читать полностью
Добрый день. У меня сегодня заканчивается срок по двум вкладам. Когда будут выплачены проценты ? Читать полностью
Здравствуйте! Когда мне начислят вознаграждение за открытие дебетовой карты от Газпромбанка и выполненого условия? ... Читать полностью
С 01.01.25 автокредит с Росбанка был переведен в Т.Банк, но в декабре была внесена часть текущего платежа, этот пл... Читать полностью
Сегодня закрылся мой вклад «ТКБ. Потенциальный доход». Банк ТКБ уже отправил деньги в Банки.ру. Когда я увижу деньг... Читать полностью
Здравствуйте! Уже писала по поводу ошибочного перевода сервиса Долями на закрытую карту и счет. Вчера позвонили и с... Читать полностью
Здравствуйте! Поле где я пишу называется "вопрос", но у меня это отзыв.Т-банк писал мне что для перехода с Росбанка... Читать полностью
Здравствуйте. 6 числа оформил карту сбербанка . Получил в отделении и вот сделал регистрацию в личном кабинете 08.... Читать полностью