Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка доступа (снова)

04.11.2024 14:15
16
Совкомбанк

Здравствуйте, в августе этого года я уже обращалась к вам со своей ситуацией незаконной блокоровки меня в банке, при том, что у меня имеется кредитный договр перешедший при слиянии с Хоум-Кредит. В августе вы решили вопрос и меня разблокировали, я спокойно погашал платежи и вот опять я не имею доступа к личному кабинету и информации для погашения договора. Что у вас там происходит? Как это вообще понимать?

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал вход в личный кабинет без предупреждения и объяснения причины
Совкомбанк

Не так давно с Совкомбанком возникала уже неприятная ситуация, где я попала в их черный список. Так как им было нео... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Закрыть счёт и вернуть деньги
Совкомбанк

Верните мне деньги. Номер обращение 83660617. Писала несколько раз заявление, каждый раз меня куда то направляет, н... Читать полностью

Сотрудники не информируют о подключении доп услуг
Совкомбанк

Добрый день. Крайне огорчена сотрудниками и банком в целом не рекомендую Совкомбанк. 11.09.2024 оформила товарный к... Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня нужно было срочно перевести деньги дочери в Т-банк. Оказывается, нужно было принять звонок с... Читать полностью

закрыть счет в ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"
Совкомбанк

Закройте пож-та счет "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"   не знаю откуда появился Читать полностью

В приложении хоум кредит исчезла карта польза
Совкомбанк

Здравствуйте, в приложении хоум кредит банка исчезла карта польза. Два вопроса. 1. Когда закончится вклад, если зак... Читать полностью

У меня заблокировали карту, как открыть заново, и воспользоваться с деньгами
Совкомбанк

Дагбы Чимис Айдын-ооловна Реквизиты счета:лиц/счет 30232810550180864242, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО... Читать полностью

ипотека стать созаемщиком
Совкомбанк

Добрый день , в вашем банке взяли ипотеку на новостройку ПИК , Ипотека оформлена на мужа , был написан брачный дого... Читать полностью

Прошу разъяснить условие кредитного договора.
Совкомбанк

В договоре есть пункт касательно процентной ставки по кредиту: "19.9 % ( Девятнадцать целых девять десятых ) годовы... Читать полностью

Вернуть % ипотеки..
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне повысили % ставку по ипотечному кредиту, ТК в сентябре я в связи с тяжёлым материальным положение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть счет в ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"
Совкомбанк

Закройте пож-та счет "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"   не знаю откуда появился Читать полностью

закрыть счет в банке
Совкомбанк

Банк может просто закрыть счет, не совсем поняла ваш ответ, можете подробнее рассписать, какие должны быть мои даль... Читать полностью

Блокировка карты счета и дбо
Совкомбанк

Как можно разблокировать карту побыстрее на ней все мои средства и детские пособия для существования нас с сыном Читать полностью

хотела закрыть счет, банк не закрывает, поступая абсолютно незаконно
Совкомбанк

Пришла в офис, хотела закрыть счет сотрудники офиса, говорят что не могут, подали обращение, сказали ожидать 3 дня.... Читать полностью

Банк не дает закрыть счет по моему заявлению
Совкомбанк

приходя в офис банка пишется какое то обращение, после ожидаю уже около 15 дней, банк не дает ответа, хотя 15 дней... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Открыл карту в Совкомбанке для пользования в личных целях. Не прошло месяца я активно пользовался картой совершая п... Читать полностью

Не могут закрыть счёт - отображается в налоговой.
Совкомбанк

Здравствуйте,У меня есть два счета в Хоум Кредит Банке, которые числятся в налоговой. Банк отказывается их закрыват... Читать полностью

Не могут закрыть счёт - отображается в налоговой.
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу не как закрыть счет в хоум кредит банке. На горячую линию звонил, в чат писал. Не кто не мо... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужна помощь. Взяла кредит в банке под залог квартиры, регистрация прошла неделю назад, квартира в залоге у банка, но счёт мой заблокирован, деньгами я не могу воспользоваться. 30 ноября мне нужно внести первый платеж.
Совкомбанк

Я брала 1300000 на ремонт и оплату ребенку за учёбу, все сроки истекли, вопрос не решается. Никто не может мне отве... Читать полностью

закрыть счет в банке
Совкомбанк

Здравствуйте, я Егорова Дарья Сергеевна 21.03.2003, предыдущая фамилия Ванькова, который раз оставляла заявление н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Платежи по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Очень неприятно была удивлена, что при погашении долга по кредитке сначала гасится более новый долг,... Читать полностью

Кубышка от гуанобанка
Т-Банк

Почему самый лучший в мире цифровой банк закрывает дольше всех так называемую Кубышку? Сначала месяц ждать, чтобы п... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью

Ограничение ДБО и ситуация в банке
Т-Банк

При чём тут не меняем ? Проследите просто за процессом закрытия счетов Читать полностью

Т-Инвестиции, отображение финансового результата в виджете "История операций"
Т-Банк

Уже несколько месяцев как, в Треминале Т-Инвестиций, в виджете "История операций" вечно указываетяс несуществующий... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Поддержка купера не отвечает. В чате переключают с менеджера на менеджера. По телефону разговариваю с ботом, который обратно посылает в чат
Сбербанк

Не могу понять как вернуть деньги за заказ. Сделала доставку в купере ( магазин Перекрёсток). Курьер привёз только... Читать полностью

Автокредит одобрение
Альфа-Банк

Сколько рублей по автокредиту одобрен? Читать полностью

При переходе из Росбанка в Т-банк изменились условия
Т-Банк

Здравствуйте!Росбанк писал что ничего не поменяется, при переходе из Росбанка в Т-банк. Но изменилась сумма задолже... Читать полностью

Здравствуйте Цитирую ответ ЦБ РФ
Т-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее. Получив от АО... Читать полностью

Вывод бонусных баллов

Здравствуйте!Почему не могу вывести бонусные баллы 1000р на банковский Счёт??? Читать полностью