Пристав неправомерно арестовала карту на 1000 р., через госуслуги я сделала обращение. пришло постановление об отмене ареста, но пристав не передала решение об отмене в банк. Я выслала все документы из госуслуг в банк, чтобы доказать, что арест снят, но банк не реагирует на эти документы. После этого на карту поступила сумма 2250 р., 998 р. было снято в счет отмененого ареста, а на карте осталась сумма 253 р., то етс ещё около 1000 р. просто пропали. Банк занимается отписками. После такой ситуации не рекомендую использвать дебетовые краты этого банка - деньги с них могут просто оптеряться, а служба поддержки будет заниматься отписками.
Здравствуйте.
Устанавливаем или снимаем ограничения только при наличии соответствующего документа. Мы не получали информацию об отмене от пристава, поэтому попросили вас прислать документы самостоятельно. Для этого в Госуслугах зайдите в раздел с уведомлениями, выберите "Постановление об отмене постановления об обращении взыскания". Появится 2 файла с одинаковым названием, но в разных форматах — pdf и xml. Скачайте их оба и нажмите на троеточие около файла xml, выберите "Проверить подпись" и в новом окне нажмите "Скачать подпись" в формате sig. Это будет третий файл.
Все три файла нужно отправить на deposit@tbank.ru, а в теме письма указать свои ФИО. Скриншоты документов не подойдут. Если файлов у вас нет, а пристав отказался присылать e-mail или недоступен, пришлите нам копию постановления, мы попробуем связаться с ним и все узнать. Если вы знаете его личный мобильный номер, скажите его нам, это поможет решить вопрос быстрее.
Я все проверю и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! Имелась задолженность по кредитной карте Т-Банка. Долг продали коллекторскому агентству ООО "Феникс".... Читать полностью
Добрый день!Екатерина, прошу ознакомится с произошедшей неприятной ситуацией, которая меня искренне раздосадовала.... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ!Но вот что интересно. Даже в новой версии правил, которую вы приводите, НИЧЕГО не напис... Читать полностью
Здравствуйте! Это скорее не вопрос, а жалоба на сотрудника Т-Банк (банк) в чате. Зарегистрировался в акции банка 20... Читать полностью
Добрый день! 21.10.2024 мною, Цветковым Виталием Александровичем, как представителем Исмаиловой Ж.Б. был... Читать полностью
Добрый день, 23.11.24 банк отменил свое решение и восстановил право сына Маршева Даниэля Руслановича 01.12.2009 год... Читать полностью
Лапин Анатолий Дмитриевич, 89286504534 Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь сотрудником т банка с февраля текущего года. У меня в госуслугах до сих пор числится кор... Читать полностью
В Т-банк не приходят платежи, хотя были совершены более Месяца назад. Сначала я подумал что мне показалось что это... Читать полностью
Как и куда обратиться, чтобы разблокировать карту Тинькофф после завершении процедуры банкротства, определение арби... Читать полностью
Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Все никак не проверили? Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж открывал счет (дебетовую карту) на мое имя в Тинькофф банке, предположительно в 2013 году, но... Читать полностью
Не прощу. Тем более, что один из пунктов исходного вопроса проигнорирован: >>я не могу быть уверен что, 16.12.2024... Читать полностью
ИП с таким номером в базе нет, смотрите скриншот Читать полностью
Хорошо, допустим Вы правы, но тогда как мне быть?Искать этого пристава я даже не собираюсь, потому что как вообще е... Читать полностью
Такая же история, как у этого человека: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/670864/Был наложен... Читать полностью
На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью
Добрый день, уважаемые сотрудники Банки.ру. Подскажите пожалуйста, я писала отзыв о банке Совкомбанк 12 ноября в 14... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили через ваш сервис полис ОСАГО в Росгосстрах страховании, но при проверки в НСИС пишет следующ... Читать полностью
Добрый день. Моя мама являлась клиентом вашего банка совкома. У нее была карта халва, к ней подключена опция халва... Читать полностью
Не поступает выплата за приведи друга ,жду выплату уже больше 2 месяцев , друг все условия выполнил , звоню на горя... Читать полностью
Банк отказал в выдаче наличных долларов со счета, открытого ранее 09.03.2022 в сумме, меньшей 10000 долларов США. Читать полностью
Запрет на выдачу Займоа соловьев Евгений Вячеславович Читать полностью
Добрый день, на мне весит 115Фз по глупости оддожила карту родственнику. В итоге была в отделении мне сказали, что... Читать полностью
Я покупаю квартиру с средствами на третьего ребёнка 450 тыс рублей обратилась в данный банк Челиндбанк,оформили как... Читать полностью
Являюсь клиентом нескольких банков. ВТБ обладает потрясающей минусовой клиенториентированностью. Данные, которые ба... Читать полностью
Вы не отвечаете на мой вопрос. Повторяю его: В отделении банка должны подсказать клиенту как оформить все документы... Читать полностью