Список вопросов
Ответ дан

Т-банк списывает деньги оп отмененному исполнительному производству, помимо этого деньги просто теряются и невозможно отследить их "путь"

25.11.2024 11:26
12
Т-Банк

Пристав неправомерно арестовала карту на 1000 р., через госуслуги я сделала обращение. пришло постановление об отмене ареста, но пристав не передала решение об отмене в банк. Я выслала все документы из госуслуг в банк, чтобы доказать, что арест снят, но банк не реагирует на эти документы. После этого на карту поступила сумма 2250 р., 998 р. было снято в счет отмененого ареста, а на карте осталась сумма 253 р., то етс ещё около 1000 р. просто пропали. Банк занимается отписками. После такой ситуации не рекомендую использвать дебетовые краты этого банка - деньги с них могут просто оптеряться, а служба поддержки будет заниматься отписками. 

Здравствуйте.

Устанавливаем или снимаем ограничения только при наличии соответствующего документа. Мы не получали информацию об отмене от пристава, поэтому попросили вас прислать документы самостоятельно. Для этого в Госуслугах зайдите в раздел с уведомлениями, выберите "Постановление об отмене постановления об обращении взыскания". Появится 2 файла с одинаковым названием, но в разных форматах — pdf и xml. Скачайте их оба и нажмите на троеточие около файла xml, выберите "Проверить подпись" и в новом окне нажмите "Скачать подпись" в формате sig. Это будет третий файл.

Все три файла нужно отправить на deposit@tbank.ru, а в теме письма указать свои ФИО. Скриншоты документов не подойдут. Если файлов у вас нет, а пристав отказался присылать e-mail или недоступен, пришлите нам копию постановления, мы попробуем связаться с ним и все узнать. Если вы знаете его личный мобильный номер, скажите его нам, это поможет решить вопрос быстрее.

Я все проверю и обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Второй месяц не имею возможности осуществлять перевод с личного счета Т-банка на счет Т-банка ООО "Феникс"
Т-Банк

Здравствуйте! Имелась задолженность по кредитной карте Т-Банка. Долг продали коллекторскому агентству ООО "Феникс".... Читать полностью

Нарушение предписания ЦБ РФ
Т-Банк

Добрый день!Екатерина, прошу ознакомится с произошедшей неприятной ситуацией, которая меня искренне раздосадовала.... Читать полностью

Обман и подмена условий задним числом, чтобы не выплачивать кэшбэк
Т-Банк

Екатерина, спасибо за ответ!Но вот что интересно. Даже в новой версии правил, которую вы приводите, НИЧЕГО не напис... Читать полностью

Не качественная консультация в чате
Т-Банк

Здравствуйте! Это скорее не вопрос, а жалоба на сотрудника Т-Банк (банк) в чате. Зарегистрировался в акции банка 20... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
Т-Банк

          Добрый день! 21.10.2024 мною, Цветковым Виталием Александровичем, как представителем Исмаиловой Ж.Б. был... Читать полностью

отказ в выплате кеш бэка
Т-Банк

Добрый день, 23.11.24 банк отменил свое решение и восстановил право сына Маршева Даниэля Руслановича 01.12.2009 год... Читать полностью

Отказ в перечислении кэшбэка
Т-Банк

Лапин Анатолий Дмитриевич, 89286504534 Читать полностью

25.11.2024 Другое
Корпоративный номер в госуслугах
Т-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь сотрудником т банка с февраля текущего года. У меня в госуслугах до сих пор числится кор... Читать полностью

Т-банк удаляет неугодные отзывы!
Т-Банк

В Т-банк не приходят платежи, хотя были совершены более Месяца назад. Сначала я подумал что мне показалось что это... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Как разблокировать карту Тинькофф, после процедуры банкротства
Т-Банк

Как и куда обратиться, чтобы разблокировать карту Тинькофф после завершении процедуры банкротства, определение арби... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Не оформляется платёжный стикер к дебетовой карте и невозможно оформить карту в совместном счете для третьего лица.
Т-Банк

Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью

Привязка карты к телефону
Т-Банк

Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

Все никак не проверили? Читать полностью

Розыск своего счета.
Т-Банк

Здравствуйте. Мой муж открывал счет (дебетовую карту) на мое имя в Тинькофф банке, предположительно в 2013 году, но... Читать полностью

В дату выписки 15.11.2024 не начислен кешбек
Т-Банк

Не прощу. Тем более, что один из пунктов исходного вопроса проигнорирован: >>я не могу быть уверен что, 16.12.2024... Читать полностью

Задержка снятия ареста
Т-Банк

ИП с таким номером в базе нет, смотрите скриншот  Читать полностью

Задержка снятия ареста
Т-Банк

Хорошо, допустим Вы правы, но тогда как мне быть?Искать этого пристава я даже не собираюсь, потому что как вообще е... Читать полностью

Задержка снятия ареста
Т-Банк

Такая же история, как у этого человека: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/670864/Был наложен... Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью

Изменение условий в акции
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Про сроки рассмотрения моего отзыва

Добрый день, уважаемые сотрудники Банки.ру. Подскажите пожалуйста, я писала отзыв о банке Совкомбанк 12 ноября в 14... Читать полностью

Полиса ОСАГО нет в базе РСА

Здравствуйте. Оформили через ваш сервис полис ОСАГО в Росгосстрах страховании, но при проверки в НСИС пишет следующ... Читать полностью

Халва 10 и наступление страхового случая
Совкомбанк

Добрый день. Моя мама являлась клиентом вашего банка совкома. У нее была карта халва, к ней подключена опция халва... Читать полностью

Выплата за приведи друга в Купере не поступает!
Сбербанк

Не поступает выплата за приведи друга ,жду выплату уже больше 2 месяцев , друг все условия выполнил , звоню на горя... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Банк отказал в выдаче наличных долларов со счета, открытого ранее 09.03.2022 в сумме, меньшей 10000 долларов США.
Совкомбанк

Банк отказал в выдаче наличных долларов со счета, открытого ранее 09.03.2022 в сумме, меньшей 10000 долларов США. Читать полностью

25.11.2024 Другое
Поставить запрет на мое имя соловьев Евгений Вячеславович по выдачи Займов

Запрет на выдачу Займоа соловьев Евгений Вячеславович Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день, на мне весит 115Фз по глупости оддожила карту родственнику. В итоге была в отделении мне сказали, что... Читать полностью

Может ли банк позволять не переводить деньги продавцам
Совкомбанк

Я покупаю квартиру с средствами на третьего ребёнка 450 тыс рублей обратилась в данный банк Челиндбанк,оформили как... Читать полностью

Обновление персональных данных.
ВТБ

Являюсь клиентом нескольких банков. ВТБ обладает потрясающей минусовой клиенториентированностью. Данные, которые ба... Читать полностью

В отделении банка должны подсказать клиенту как оформить все документы и куда подать для разблокировки несправедливо заблокированного счета по 115 ФЗ?
ВТБ

Вы не отвечаете на мой вопрос. Повторяю его: В отделении банка должны подсказать клиенту как оформить все документы... Читать полностью