Список вопросов

Личный кабинет заблокировали

29.11.2024 12:34
11
ВТБ

Хочу пообщаться с техподдержкой, мне пишет авторизоваться на сайте. а у меня заблокирован личный кабинет, а я насчет него и хочу обратиться.
Я приходил в ваше отделение, потратил время на это и мне не помогли не разблокировать, не вывести мои же деньги.
Меня даже банк не предупредил о блоке, просто заблокировал и получается деньги себе забрал?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязывание услуг банком
ВТБ

На каком таком основании, операторы отделения в г. Котлас пр. Мира, 33 отказали в выдаче дебетовой карты, так как м... Читать полностью

Сертификат ВТБ-бизнес
ВТБ

Добрый день!Вас беспокоит OOO Компания АРГО.Наш ИНН: 7728773425У нас возникла проблема с сертификатом. При переход... Читать полностью

Хотим открыть счет в ВТБ для проведения платежей в ВТБ Шанхай
ВТБ

Необходимо уточнить возможность проводить платежи на ВТБ. Какая будет комиссия за перевод?Возможно ли оплачивать сч... Читать полностью

Заблокировали пособия по беременности!
ВТБ

Заблокировали карту, куда пришли пособия по беременности (месяц я не могу получить денежные средства). Буду обращат... Читать полностью

невыплаченные проценты
ВТБ

когда будет ответ Читать полностью

Банкомат забрал деньги и выдал ошибку
ВТБ

26.11.2024 в 17:13 была внесена значительная сумма на карту в банкомате ВТБ (№ 377349) в г. Москва, южный вестибюль... Читать полностью

Блокировка счетов и приложения
ВТБ

Добрый день. Вчера заблокировали карты, в поддержке сказали явиться в отделение. Сегодня в отделении сообщили о бло... Читать полностью

налогооблажение однодневных облигаций ВТБ
ВТБ

Добрый день.Прошу дать информацию по налогооблажению однодевных облигаций ВТБ. При выгрузке с «ВТБ — Мои инвестиции... Читать полностью

Объединение банков Открытие и ВТБ
ВТБ

Здравствуйте.Мои валютные денежные средства автоматически при объединении банков Открытие и ВТБ перешли в ВТБ.Средс... Читать полностью

Выписки по закрытому счету
ВТБ

Это все прекрасно конечно, но какие сроки? Мне нужна кокнретика, вы ответить можете и через неделю и две. Мне нужно... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали пособия по беременности!
ВТБ

Заблокировали карту, куда пришли пособия по беременности (месяц я не могу получить денежные средства). Буду обращат... Читать полностью

налогооблажение однодневных облигаций ВТБ
ВТБ

Добрый день.Прошу дать информацию по налогооблажению однодевных облигаций ВТБ. При выгрузке с «ВТБ — Мои инвестиции... Читать полностью

Накопительный счет?!
ВТБ

Добрый день!могу ли я открыть накопительный счёт на 3 мес под 24%? Читать полностью

Почему банк передает некорректные данные в БКИ
ВТБ

Имею в банке ВТБ два кредитных продукта «кредитная карта» с лимитом 100 000 руб каждая. Банк ВТБ некорректно переда... Читать полностью

Как узнать статус заявки на ипотеку
ВТБ

Где могу узнать статус заявки на ипотеку Читать полностью

Обоснование выплат банкроту от Минобороны только при личном посещении банка
ВТБ

Здравствуйте!Ранее Вы отвечали, что выплаты участникам СВО-банкротам производятся только при личном посещении банка... Читать полностью

Заявление о представлении сведений об остатках д/средств по р/счетам
ВТБ

15.11.2024 через канцелярию отделения банка в г. Калининграде по ул. Больничная, 5 было подано заявление о предста... Читать полностью

Нет сервиса втб в разделе Face ID
ВТБ

Не могу подключить Face ID на айфоне XR. Все операции по подключению не срабатывают. ВТБ сервиса нет в разделе Face... Читать полностью

Списание комиссии без уведомления
ВТБ

Добрый день! Не пользовалась мультикартой 7 месяцев (с августа по май, но деньги списали в марте) 5000 рублей, узн... Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Добрый день !Спасибо за Ваш ответ!Не могли бы Вы уточнить в какие сроки будет получен ответ от Банка , тк по сути Б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дополнение к вопросу о расторжении кредитных каникул участнику СВО
Сбербанк

банк нарушает срок направления военнослужащему уведомления об отсутствии обязанности по уплате процентов, а также... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Очередность списания кредитных продуктов
Альфа-Банк

Добрый деньИнформацию на почту выслал Читать полностью

Жалоба на работу отделений и службу поддержки клиентов
Сбербанк

Я являюсь арбитражным управляющим. У меня есть помощники, которые указаны доверенными лицами в подписанных мной дов... Читать полностью

Сбербанк не отвечает на обращения и не работает с заемщиком по его вопросу
Сбербанк

Еще раз добрый день, "уважаемый банк"!Оставляли обращение по поводу окончания кредитных каникул для участника СВО и... Читать полностью

Навязывание услуг банком
ВТБ

На каком таком основании, операторы отделения в г. Котлас пр. Мира, 33 отказали в выдаче дебетовой карты, так как м... Читать полностью

Сертификат ВТБ-бизнес
ВТБ

Добрый день!Вас беспокоит OOO Компания АРГО.Наш ИНН: 7728773425У нас возникла проблема с сертификатом. При переход... Читать полностью

Списание денег за ложную подписку которую я не подключала
Сбербанк

Здравствуйте мне списали деньги (мошенничество на сайте https://rezume.online/) самостоятельно поставили галку "авт... Читать полностью

Отзыв о банке написан

Сколько по времени проверяется отзыв о банке?  Читать полностью

Дополнение к отзыву.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я недавно написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900239/, но меня поп... Читать полностью

Расторжение договора

Как отозвать решение вашей организации от моего имени подавать заявки на займы и кредиты? Прошло смс от почта банка... Читать полностью