Список вопросов

Недостоверная информация на сайте ОКБ о закрытом кредите

30.11.2024 00:17
4
Совкомбанк

Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закрытии счета,с удивлением обнаружила,что кредит числится как открытый,с действующей просрочкой.я взяла справки об отсутствии задолженности и направила в ОКБ,затем оставляла несколько обращений на горячую линию,в офисе банка лично,с просьбой от отправке корректного отчёта в ОКБ, так как эта запись сильно портит мою кредитную историю, и из-за неё у меня срываются заявки на ипотеку.После множества обращений,запись исправили,но чуда не произошло -через неделю её вернули обратно по неизвестной причине,банк повторно отправил отчёт о действующей просрочке и не закрытом кредите. За неделю я успела одобрить заявку на ипотеку в другом,адекватном банке,найти жилье и загрузить документы на недвижимость.из-за неправомерной записи в кредитной истории моя ипотека опять под угрозой.надежды на решение проблемы со стороны банка у меня теперь нет- поэтому я пишу жалобу в центробанк и подаю в суд - чтобы эту злосчастную запись убрали наверняка,по решению суда.

Это выглядит как издевательство над клиентом- после стольких трудов я добилась чтоб некорректную запись о кредите убрали - и через неделю её вернули обратно...

На лицо нарушение всех моих законных прав на протяжении длительного срока. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Платные подписки Халва 10
Совкомбанк

Я задал вопрос про подключение банком платных подписок с пробным бесплатным периодом, в ответ же получил информацию... Читать полностью

Как мне вернуть деньги с заблокированной карты?
Совкомбанк

У меня заблокировали карту, и доступ ЛК, я обратился в отделение совкомбанка 15.11.2024 НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ о разблок... Читать полностью

Заблокировали карту после перевода на свой счет в другом банке
Совкомбанк

Решил перевести с карты 95 тыс. руб на банк Озон для того, чтобы купить товары на маркетплейсе Озон. В итоге приле... Читать полностью

29.11.2024 О банке
При переходе кредита из Хоум банка в совкомбанк условия договора не совпадают
Совкомбанк

Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?При оформ... Читать полностью

Перерасчет процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Добрый день, при оформлении кредита на товар были озвучены одни условия, сроки и процентная ставка 26% годовых, а п... Читать полностью

Блокировка без указания причин и удерживание средств клиентов
Совкомбанк

А до этого вы что в работу мое обращение даже не рассматривали? Читать полностью

29.11.2024 О банке
Закрытие счета и жалоба на конкретного сотрудника
Совкомбанк

Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью

Почему до сих пор "не зачтено"?
Совкомбанк

Почему до сих пор отзыв в статусе "не зачтено"? Читать полностью

29.11.2024 Другое
Заблокировали карту!
Совкомбанк

Если бы вы это сделали это в пользу клиента тогда бы вас благодарили! А в данном случае страдаю я!!! Время идет!!!... Читать полностью

Невозможно получить нормальную выписку
Совкомбанк

По карте *0107 перед переводом в Совкомбанк были расходные операции от 30 октября с МСС 4899 на общую сумму 100000... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платные подписки Халва 10
Совкомбанк

Я задал вопрос про подключение банком платных подписок с пробным бесплатным периодом, в ответ же получил информацию... Читать полностью

При переходе кредита из Хоум банка в совкомбанк условия договора не совпадают
Совкомбанк

Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?При оформ... Читать полностью

Ипотека, до заключения мирового соглашения, мне будут начисляться проценты на какую сумму?
Совкомбанк

Я написала! Читать полностью

Банк не исполняет от ФССП Постановление
Совкомбанк

Я хочу прояснить ситуацию с легитимностью документа, который поступил в банк.Этот документ был выслан мне для ознак... Читать полностью

Как посмотреть задолженность в хоум кредит банке по номеру договора?
Совкомбанк

Задолженность в хоум банке посмотреть ? Читать полностью

Как связаться с оператором ! Банка
Совкомбанк

Как связаться со службой безопасности банка ? Читать полностью

Карта и личный кабинет заблокирован
Совкомбанк

Добрый день. Совкомбанк заблокировал личный кабинет и карту. Кредит я оформила 04.11.24 , 09.11.24 была заблокирова... Читать полностью

Оценка отзыва на банки ру
Совкомбанк

Что не так с моим отзывом, почему принят без оценки? Читать полностью

Повышение процентной ставки по автокредиту с халвой
Совкомбанк

Добрый день29 мая 2023 года мной был взят "автокредит с халвой", одним из условий которого является оборот денежных... Читать полностью

Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Я описала и написала . Да и приложила  Читать полностью

Блокировка кредитной карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Оформлялась заявка на кредитные каникулы третьим лицом с моего личного кабинета. Соответственно была... Читать полностью

После слияния Росбанка и Тинькофф....???
Т-Банк

Я являюсь клиентом и Росбанка и Тинькофф. У меня есть арестованные счета в Тинькофф банке.  Вопрос-будут ли аресто... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Пропал накопительный счет и деньги вместе с ним
ВТБ

Всем здравствуйте. Никогда не думала,что смогу с таким столкнуться, да еще и с банком, которому доверяешь(ял). Озна... Читать полностью

Удалите счета в бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Альфа-Банк

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью

Удалите счета в бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
ВТБ

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью

Удалите счета в сбер бизнесе, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Сбербанк

Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты в сбер бизнесе, я не могу этого сделать. Компания ликвидиро... Читать полностью

Удалите счета в т бизнес, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.
Т-Банк

Удалите счета в т бизнес, пожалуйста, я не могу этого сделать! Очень прошу. Заранее благодарю.  Читать полностью

Как вернуть проценты после закрытия договора?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Аванесян Борис Владимирович в 25.11.2020г.Оформил в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования... Читать полностью

проблема с авторизации в онлайн сервисах Бизнеса Альфа
Альфа-Банк

Уже 3 месяца как открыт счёт, пароль изначально не пришёл, неоднократно оставлял обращения, чтобы прислали временны... Читать полностью