Список вопросов
Ответ дан

Партнерский канал Т-Банк

30.11.2024 10:30
12
Т-Банк

Добрый день.

Последние два месяца,стала безобразная работа партнерского канала. Наш персональный менеджер Качнов Александ Викторович,стал пренебрижительно общаться,возвышать себя и полностью игнорировать любую помощь. До него не возможно дозвониться,на любую просьбу по помощи,вся информацию получайте в КЦ. Клиентам не помогает. Уходит в отпуск не предупреждает. Нашли через КЦ его замещающего, Альфия Рашитовна, направили обращентя помочь по клиенту по шаблону,полный игнор!!! Состовляли обращения,не кто не связывается. 

Итог: за ноябрь месяц выдано 0 клиентов в ТБанк, в отличие от прошлых месяцев. 

Вопрос?

1. Как работать. 

2. От кого получать информацию.

3. Как рекомендовать банк. Не понятно.

Сам банк Хорош по сервису и технологичности. Но Сотрудники "Нечто". С таким отношениям,желания работать нет. 

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения или ИНН компании со ссылкой на этот отзыв нам на connect@tbank.ru. Во всем разберусь и дам комментарии по ситуации.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет камбэка за оформленный КАСКО

15.10.2024 оформила КАСКО на автомобиль, договаривались, что будет камбэк, но до сих пор ни чего нет... Номер догов... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, мне заблокировали карту почти не за что, я одежду продаю и разного рода товары, челов... Читать полностью

30.11.2024 Другое
с-Т-ранный банк или успейте поймать курьера
Т-Банк

Позвонил оператор и сообщил что одобрена заявка на кредитную карту. Встреча с курьером назначена на 23.11.24 с 13 д... Читать полностью

По какой причине перестали начислять кэшбек?
Т-Банк

Какие  Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, мне заблокировали карту почти не за что, я одежду продаю и разного рода товары, челов... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Т-банк ворует мои кредитные деньги
Т-Банк

Как быстро Вы сможете помочь с переводом? По телефону? Пожалуйста помогит! Читать полностью

Банк заблокировал расчетный счет
Т-Банк

Добрый день, банк заблокировал расчетный счет ИП казанин Александр Сергеевич ИНН 220416209628 по непонятным мне пр... Читать полностью

Т-банк намеренно затягивает сделку по самостоятельной реализации заложенного имущества.
Т-Банк

Ситуация у меня, как я понял почитав отзывы и вопросы тут, стандарная для данного банка, деньги покупателя почти ме... Читать полностью

Разблокировка кредитного счета
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера закинул на кредитную карту Platinum средства на сумму 27 000 р с целью закрыть задолженность пе... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбека за инвестиции
Т-Банк

Еще раз повторю, я не оспариваю возможность Банка вносить изменения в Условия. Но:1. Корректно было бы информироват... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Почему не снимаете арест со счетов?
Т-Банк

Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью

Как вернуть счет????
Т-Банк

Всю жизнь пользовался Т-Банком и был доволен!качество сервиса было всегда на высоте+ постоянно капал кешбэк в любую... Читать полностью

Почему ваши сим карты работают только на 3 G . Это же прошлый век. Всё крупные сотовые операторы с 2016 г перешли на 4G. Она более функциональная.
Т-Банк

Щетинина Светлана Викторовна. 89952581384.  Читать полностью

Обман с кешбеком
Т-Банк

В конце сентября выбрал одной из категорий кэшбэка на октябрь "70% за покупку ценных бумаг". По условиям кэшбэка, н... Читать полностью

Долг по ипотеке Росбанк передали в Т-банк, изменив график платежей
Т-Банк

Здравствуйте!очень жаль, что не получилось найти мирное решение и вернуть прежний график платежей, который вы все-т... Читать полностью

Почему ваши сим карты работают только на 3 G . Это же прошлый век. Всё крупные сотовые операторы с 2016 г перешли на 4G. Она более функциональная.
Т-Банк

У меня сложилась проблема что я на 2 дня могу остаться без сотовой связи. Но мне друзья подсказали. Что можно прини... Читать полностью

Нарушения условий договора и невыплата бонуса.
Т-Банк

Решили воспользоваться акцией и перейти в т-мобайл с переносом номера через пригласи друга. Условия акции: получить... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет банка
Т-Банк

Заблокировали карту и доступ в личный кабинет банка, общалась с сотрудниками банка, сказали УКБО 4.5 и УКБО 4.9, ск... Читать полностью

Автоматическое подключение уведомлений при подписании договора на обслуживание дебетовой карты
Т-Банк

здравствуйте. когда ждать решение Читать полностью

Заблокировали карты
Т-Банк

В обычный вторник мою карту просто заблокировали. Оказалось, что если у тебя есть операции по карте, что звучит уже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Специалисты Сбербанка не желают решать проблему, которую они мне создали. Написано более 40 писем в help@sberbank.r... Читать полностью

Разблокируйте карту!
Совкомбанк

29.11.2024 при переводе денежных средств мужу мне отклонили операцию и заблокировали карту. Оставив обращение мне о... Читать полностью

30.11.2024 О банке
Почему заявление на снятие блокировки не рассматривают в течении 15 дней?
Совкомбанк

Здравствуйте мою карту карту заблокировали 13 числа,с тех пор я почти каждый день звоню в службу поддержки и слышу... Читать полностью

Почему так засчитали или нет
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела поучаствовать в акции деньги за отзыв",написала отзыв,а ответ пришёл,что отзыв принят но без у... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Отказ от программы "Своя ставка"
Сбербанк

02.11.2024 года был заключен договор ипотечного кредитования.В рамках договора нами была оплачена программа «Своя с... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Нет камбэка за оформленный КАСКО

15.10.2024 оформила КАСКО на автомобиль, договаривались, что будет камбэк, но до сих пор ни чего нет... Номер догов... Читать полностью

Как происходит рефинансирование микрозаймов?
Сбербанк

Я подал заявку на рефинансирование, и у меня отражена 27 тысяч из 30, которая является микрозаймом. Но в самой микр... Читать полностью

Сберпрайм списал деньги

Я включила себе функцию оплаты сбермпрайм за сберспасибо. Сегодня у меня с карты были списаны деньги за подписку, а... Читать полностью

насколько долго будет проверяться отзыв?

оставил отзыв 27.11.24 и он до сих пор проверяется, как долго ожидать? Читать полностью

Мой отзыв не зачтен
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен, я ведь не сочиняла, не придумывала, а описала, получается надо сочинять отзыв, а не пра... Читать полностью

30.11.2024 О банке