Список вопросов

Полностью списали деньги с карты

Иные вопросы
30.11.2024 11:48
17
Совкомбанк
Автор
user-208720190279
г Москва

Добрый день, Новицкая Ирина Викторовна взяла кредит под залог недвижимости, договор №11487642257, деньги поступили вчера 29.11.24, 30.11.24 утром, в 9:18 была попытка сделать перевод на 1 миллион рублей, она была отклонена с формулировкой "нужно доп. подтверждение" попытки позвонить на горячую линию ничего не дали и звонков от банка так же не поступало. В 9:27 была сделана повторная попытка перевода но на меньшую сумму, 5000000, эффект тот же. В 10:05 все деньги с карты "Халва", включая деньги самой карты не относящиеся к кредитному договору под №11487642257, были списаны. Есть несколько вопросов, но главный из них как исправить данную ситуацию?

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 23.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзывы на работу банка онлайн
Совкомбанк

Отзывы на работу Бота. Как прикрепить сканеры к отвыву консультаций Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Разблокировка карты и личного кабинета! Идёт третья неделя!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня уже нет слов , что вам писать на ваши отписки! Вы понимаете что надо платить по считаем, покуп... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Как закрыть счет и снять деньги с карты ?
Совкомбанк

Здравствуйте , проблема в следующем , заблокировали карту по 115 ст. Фз , два месяца назад , хожу в банк пытаюсь з... Читать полностью

30.11.2024 Качество обслуживания
Как закрыть счет и снять деньги с карты ?
Совкомбанк

Здравствуйте , проблема в следующем , заблокировали карту по 115 ст. Фз , два месяца назад , хожу в банк пытаюсь з... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Продление полиса КАСКО
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня авто в автокредите. 16.12.24 кончается полис КАСКО, я купил новый полис через Банки ру. 25.11.... Читать полностью

30.11.2024 Каско
Добрый день как могу открыть положения совкомбанк онлайн трудно оплатить кредит
Совкомбанк

Приложения совкомбанка нужна онлайн оплаты кредита Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Разблокируйте карту!
Совкомбанк

29.11.2024 при переводе денежных средств мужу мне отклонили операцию и заблокировали карту. Оставив обращение мне о... Читать полностью

30.11.2024 О банке
Почему заявление на снятие блокировки не рассматривают в течении 15 дней?
Совкомбанк

Здравствуйте мою карту карту заблокировали 13 числа,с тех пор я почти каждый день звоню в службу поддержки и слышу... Читать полностью

30.11.2024 Обслуживание
Изменить эл.почту и направить письмо на нее
Совкомбанк

Сегодня ночью отправляла похвальный текст о Шемелевой Софьи. В ответ вы отправили мне письмо на адрес эл почтыи... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Вопрос по кредиту...
Совкомбанк

Добрый день. Хочу узнать почему на мне весит долг по кредиту.  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Отзывы на работу банка онлайн
Совкомбанк

Отзывы на работу Бота. Как прикрепить сканеры к отвыву консультаций Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Как закрыть счет и снять деньги с карты ?
Совкомбанк

Здравствуйте , проблема в следующем , заблокировали карту по 115 ст. Фз , два месяца назад , хожу в банк пытаюсь з... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Добрый день как могу открыть положения совкомбанк онлайн трудно оплатить кредит
Совкомбанк

Приложения совкомбанка нужна онлайн оплаты кредита Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Абросимова уволить [censored]
Совкомбанк

Абросимова уволить [censored] Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
А куда пропали отзывы о Совкомбанке на Банках.ру? С 18 ноября ни одного нового отзыва.
Совкомбанк

Скажите, Маргарита, а вы такие отписки делаете, совем не читая вопросы, верно?Конвейерным методом? Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Промокод за отзыв. Не пришëл.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставил отзыв на банки.ру за общение со специалистом в Совкомбанке. Должен был начислиться промокод... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Мне одобрили кредитную карту
Совкомбанк

Когда со мной свяжется банк Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Недостоверная информация на сайте ОКБ о закрытом кредите
Совкомбанк

Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Платные подписки Халва 10
Совкомбанк

Я задал вопрос про подключение банком платных подписок с пробным бесплатным периодом, в ответ же получил информацию... Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
При переходе кредита из Хоум банка в совкомбанк условия договора не совпадают
Совкомбанк

Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?При оформ... Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Где вознаграждение 500 р за ооткрытие счета в Газпромбанке по акции

Еще месяц прошел Читать полностью

30.11.2024 Эксперты Банки.ру
Как отключить автоматическое формирование заявок на кредитные продукты?

Так вы не ответили на мой вопрос, как изменить эти условия, чтобы я мог управлять подачей заявок самостоятельно?Поя... Читать полностью

30.11.2024 Эксперты Банки.ру
как отказаться от подписки Домклик плюс и Сберпрайм и вернуть деньги после погашения ипотеки
Сбербанк

здравствуйте, да, спасибо, заполнил,отправил. также звонили с отделения банка, приглашали подойти, написал заявлени... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Отзыв об Альфа банке

Причина указана ,,недостаточно подробно,, НО я достаточно подробно описала ситуацию!!! Читать полностью

30.11.2024 Эксперты Банки.ру
Отзывы на работу банка онлайн
Совкомбанк

Отзывы на работу Бота. Как прикрепить сканеры к отвыву консультаций Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Долгое обслуживание
Альфа-Банк

Был на приёме в Альфе банке в г.Казань. Необходимо было распечатать справку и поставить печать. Я хотел взять талон... Читать полностью

30.11.2024 Обслуживание
Разблокировка карты и личного кабинета! Идёт третья неделя!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня уже нет слов , что вам писать на ваши отписки! Вы понимаете что надо платить по считаем, покуп... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Не могу войти в личный кабинет онлайн банка ВТБ.
ВТБ

Код, для входа в л.к. онлайн на мой мобильный телефон, не приходит.Ответ - доступ в настоящее время невозможен. Во... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Как закрыть счет и снять деньги с карты ?
Совкомбанк

Здравствуйте , проблема в следующем , заблокировали карту по 115 ст. Фз , два месяца назад , хожу в банк пытаюсь з... Читать полностью

30.11.2024 Качество обслуживания
Как закрыть счет и снять деньги с карты ?
Совкомбанк

Здравствуйте , проблема в следующем , заблокировали карту по 115 ст. Фз , два месяца назад , хожу в банк пытаюсь з... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы