Добрый день.
Решил разобраться, сколько кэшбэка можно получить за покупки в Городе. В данном конкретном случае меня заинтересовали Супермаркеты в связи с предлагаемым повышенным кэшбэком.
Прочитал на сайте: https://www.tbank.ru/bank/help/interfaces/bank-app/lifestyle/get-cashback/?card=cashback-for-orders
***************************************************************************************************
Сколько кэшбэка можно получить за заказ продуктов и другие покупки в Городе?
До 3 000 бонусов в каждой категории за расчетный период — то есть за промежуток времени между двумя выписками по карте.
***************************************************************************************************
Подумал, что как-то несерьёзно, это один заказ продуктов с кэшбэком 25%.
Причём там же есть ещё такое:
***************************************************************************************************
Максимальная сумма кэшбэка в сервисах «Кино», «Театры», «Выставки» и «Концерты» — 5 000 бонусов за календарный месяц по каждой категории. В других сервисах Города — 3 000 бонусов.
***************************************************************************************************
Решил уточнить в чате приложения, входят ли эти 3000 в общий лимит КБ по программе лояльности и зависят ли они от уровня сервиса (стандарт/про/премиум).
И каково же было моё удивление, когда 3 оператора по очереди дали совершенно разные ответы.
Там были и 3000 в месяц, выше горает; и 6000 в месяц, выше переносится на следующий месяц; и 5000 в месяц, раз у меня подписка Про.
Последний оператор вообще намешал всё в кучу, но отказался комментировать мои цитаты с сайта банка.
Надеюсь получить адекватный и развёрнутый ответ тут.
Здравствуйте.
Максимальный лимит кэшбэка за покупки в супермаркетах в разделе “Город” составляет 3000 бонусов за расчетный период. Это условие указали в пункте 1.4.4. Увеличить лимит кэшбэка с помощью подписки Pro или сервиса Premium нельзя.
Понимаю, что ответы в чате могли вас запутать. Проведу работу с коллегами, чтобы избежать таких ошибок в будущем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Gamesскажите пожалуйста долго ждать ответа? Читать полностью
От Вас я тоже жду ответа второй день. Дико извиняюсь, но сколько можно!? Читать полностью
Прошло три дня, мне ответят? Читать полностью
Здравствуйте!очень жаль, что не получилось найти мирное решение и вернуть прежний график платежей, который вы все-т... Читать полностью
По вопросу отказа по одному другу понял, когда ожидать обратную связь по поводу бонуса за второго человека? Читать полностью
В общем, всё понятно... Спасибо) Читать полностью
"мы можем менять его лимит на свое усмотрение" - с этим я не спорю, но почему об этом нельзя предупредить?... Читать полностью
Не очень понял эти фразы "Обновляем наши продукты, чтобы клиентам было удобнее ими пользоваться. Поэтому закрыли та... Читать полностью
не решен Читать полностью
Данные по ребёнку все указала. Дублирую ещё раз! Читать полностью
У моей несовершеннолетней дочери в июне месяце этого года заблокировали все карты во всех банках. В Т банке у неё б... Читать полностью
Карта была выпущена и вроде как помню и вообще ни разу не приложена, к терминалу для оплаты покупок и т.пОвердрафт... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. В приложении на странице "Кешбек и Бонусы" отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте! В октябре покупала акции , не пришел кэшбек Читать полностью
Летом 2024 Года Июнь - Июль Месяц Понадобилась Дебетовая Карта Тинькофф.Заказал На Сайте КартуБыла Одобрена Пришло... Читать полностью
Письмо приходило 26 числа,также продублировали его 27 числа в банке утверждают ,что ничего не приходило Читать полностью
Почему не снимают арест с картв и счета с 26.11.2024 года ?приставы прислали все необходимые бумаги 26.11.2024 г 2... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли отследить доставку альфа стикера в режиме реального времени , все сотрудники дают разную инф... Читать полностью
у меня заблокирована карта по 115 ФЗ документы по переводам я не знаю как предъявлять и возможно даже не могу этого... Читать полностью
есть ли ограничения по обмену долларов США по годам выпуска валюты Читать полностью
Поездил на своём авто около 3х лет, продал свой автомобиль организации. В результате, мне даже не дошли деньги, и р... Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью
Добрый день! Подскажите как можно отредактировать мой отзыв по услуге оператора, с которой я общалась сегодня в ноч... Читать полностью
На мое обращение от 18.11.2024 к сожалению ответ до сих про не получен, хотя вы ответили, что вопрос решится в ближ... Читать полностью
Должны были перевести аознаграждение, но постоянно приходит ответ, что нет такого счета. Хотя все данные из банк- к... Читать полностью
А почему же мои отзывы не проходят❓Я пишу их по факту, обстоятельно!Жаль стараний и потраченного времени!В чём дело... Читать полностью
Ваш банк донимает меня звонками и голосовыми сообщениями. когда я не беру трубку. Будьте так добры, удалите из ваши... Читать полностью