У моей несовершеннолетней дочери в июне месяце этого года заблокировали все карты во всех банках. В Т банке у неё была оформлена дебетовая карта каторая в дальнейшем была утеряна, перевыпущена и снова утеряна. Начали разбираться в проблеме, т. к. во всех банках её заблокировали по 161 статье. Начали обращаться и в Сбер где остались карты и ЦБ где нас тоже отсылали и информации ни какой не давали и я думала, что проблема в сбере, но нет. ЦБ в очередном отписке указал, что Т-банк передал им какие то сведения для внесения её в черный список! Заблокирована даже Пушкинская карта и баланс телефона ребёнка я не могу пополнить онлайн не с одного банка( так же отказ по 161 статье) Начала обращаться сначала она на гл банка, первый оператор отправил её в офис в Москву, второй составил заявление но ни номера заявления ни сроков не обозначил. Я начала писать в группу в ВК и оставлять жалобы там, и ни ответа ни привета, только отписываются о том, что попросили ускорить решение проблемы. Ребёнок инвалид по сахарному диабету, ей всегда нужна связь так как к телефону подключен сенсор для измерения глюкозы, так же все мы пользуемся картами и мне не удобно постоянно снимать деньги и если у неё их не будет и ей станет плохо, кто будет за это отвечать? Раньше в любой момент я могла ей их отправить онлайн!!! На данный момент нужна хоть какая информация и официальный ответ от банка! Жду пока терпения хватит! Уже написаны, но пока не отправлены заявления в отделение по правам ребёнка и прокуратуру! Это просто безобразие, как можно так издеваться над людьми???? Сначала всех уже посадили на карты, а потом их блокировать не предоставляя никакой информации.
Здравствуйте.
Я все проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, как давно у вас не работает Т-страхование? И когда планируете исправить техническую проблему и сервис... Читать полностью
Дюков Роман Владимирович, Вечер добрый, хочется разобраться в проблеме списания денежных средств за премиум. Я по р... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь пользователем банка более 10 лет. И до этого момента особых проблем не возникало.Однако неда... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данноом банке. Раньше когда был Тинькофф таких проблем не было ( являлся клиенто... Читать полностью
Как получить 500 рублей за отзыв ? Читать полностью
Заблокировали личный кабинет т-банк. При звонке в банк сказали что дистанционное обслуживание ограничено. Поехать с... Читать полностью
Прошу сообщить по какой причине не работало приложение и не было доступа на сайт банка в период с 00:00 до 2:45 сег... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк вы уже три месяца не могу получить деньги с накопительного счета и за этого у меня уже пошли про... Читать полностью
Я погасила долг приставам на прошлой неделе, я ничего не должна. Однако сняли арест все банки кроме тбанка. Пристав... Читать полностью
Данные по ребёнку все указала. Дублирую ещё раз! Читать полностью
Карта была выпущена и вроде как помню и вообще ни разу не приложена, к терминалу для оплаты покупок и т.пОвердрафт... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. В приложении на странице "Кешбек и Бонусы" отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте! В октябре покупала акции , не пришел кэшбек Читать полностью
Летом 2024 Года Июнь - Июль Месяц Понадобилась Дебетовая Карта Тинькофф.Заказал На Сайте КартуБыла Одобрена Пришло... Читать полностью
Письмо приходило 26 числа,также продублировали его 27 числа в банке утверждают ,что ничего не приходило Читать полностью
Почему не снимают арест с картв и счета с 26.11.2024 года ?приставы прислали все необходимые бумаги 26.11.2024 г 2... Читать полностью
Добрый день!Сегодня (30.11.2024) у меня проходила сделка в автосалоне "Чебоксары - Лада" в г.Новочебоксарск. Планир... Читать полностью
Здравствуйте, как давно у вас не работает Т-страхование? И когда планируете исправить техническую проблему и сервис... Читать полностью
Офис банка ВТБ по адресу : г Санкт-Петербург , Малый проспект ВО , д.22 совершенно не клиентоориентирован. В воск... Читать полностью
Добрый день! Взяли ипотеку в 2022 году, при заключении ипотеки согласовывали предварительно договор страхования жиз... Читать полностью
Почему банк не передал приставам информацию о том,что мой долг по потребительскому кредиту погашен?Почему долг так... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯвляюсь допропорядочным плательщиком по автокредиту, взял его 16 августа 2024В период с 16.10.2024 по 1... Читать полностью
Отзывыhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900193/https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью
Смирнов Кирилл Сергеевич 1999гозон банк заблокировал мне счет чтобы вывести остаток своих средств пришлось делать д... Читать полностью
Дюков Роман Владимирович, Вечер добрый, хочется разобраться в проблеме списания денежных средств за премиум. Я по р... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет в приложение и не могу восстановить и войти!Теперь у меня просрочки по пр... Читать полностью