Список вопросов

Ультра тонкий платёжный стикер

30.11.2024 17:42
6
Альфа-Банк

Альфа-банк дурит людей с новым девайсом - ультра тонкий платёжный стикер, который нифига не тонкий, толщина его составляет 0,8 мм, а обычная альфа карта или стикер 0,9 мм, что тоньше на меньше 10% при заявленных 30%. И за это я заплатил 990 руб. В итоге было озвучено оператором что без проблем вся сумма будет возвращена т.к. услуга не соответствует заявленой, на что было составлено обращение, а через день пришёл отказ, вот такая клиентская поддержка, ты плати, а мы тебе продадим туже ерунду под другим соусом. Короче владельцы iPhone - чушь это полная, не ведитесь, не платите за этот бред, а вообще подумайте сменить на более лояльный к клиентам банк, здесь всем пофигу на вас, главное деньги тащи к ним.
P.s.: более 3-х месяцев не могут закрыть свой же косяк с задвоение профилей в системе - это полный позор, такого бреда в других банках я не видел ещё ни где.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Неделю не могу получить обслуживание в Альметьевске
Альфа-Банк

Сотрудники ссылаются, что не могут решить мой вопрос. Просят обратиться к директору, которого на месте не могу пойм... Читать полностью

Оценки никак не засчитываются
Альфа-Банк

Я и дочь писали отзывы о вашем банке, достаточно подробно, прикрепляли документы, скриншоты. Но при отправке в эту... Читать полностью

Не прошел перевод, с одного банка деньги успешно списались, но до Яндекс пэй не дошли
Альфа-Банк

26.11.24 года, пополняла баланс Яндекс пэй. Перевод осуществляла со Сбербанка. Деньги со Сбербанка списали, но на с... Читать полностью

Проведение операций без оповещения клиента. Двойное списание средств
Альфа-Банк

17 февраля 2024 года я заплатил за учебу картой Альфа Банка. В марте мне поступил звонок от вуза с информацией о то... Читать полностью

Банк снова нарушил обещание.
Альфа-Банк

Вчера связывалась с горячей линией, сотрудник не смог понять почему ограничения не сняты, хотя видит смс о том, что... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Жалоба на сотрудника.
Альфа-Банк

Добрый день!Сегодня (30.11.2024) у меня проходила сделка в автосалоне "Чебоксары - Лада" в г.Новочебоксарск. Планир... Читать полностью

Как провести транзакцию с помощью мобильного приложения?
Альфа-Банк

Не могу разобраться в мобильном приложении. Помогите понять как провести транзакцию через мобильное приложение Читать полностью

30.11.2024 Другое
минимальный платеж
Альфа-Банк

ситуация такая. есть кредитка альфа банка, платил по ней 8тр минимальный платеж. два месяца в приложении было напис... Читать полностью

30.11.2024 О банке
Не знаю как доказать законность переводов
Альфа-Банк

Здравствуйте я долгое Время пользовался вашим банком с удовольствием по рекомендации друга также рекомендовал его д... Читать полностью

Перевела деньги не на тот номер
Альфа-Банк

Здравствуйте, перевела деньги со сбербанка в альфа банк по номеру карты. Не туда отправила. Можно их как-то вернуть... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оценки никак не засчитываются
Альфа-Банк

Я и дочь писали отзывы о вашем банке, достаточно подробно, прикрепляли документы, скриншоты. Но при отправке в эту... Читать полностью

Не пришли деньги за акцию
Альфа-Банк

Добрый вечер , я пользователь альфа банка . 3 недели назад мой знакомый скинул мне сыллку на создание карты альфа б... Читать полностью

Перевод пенсии в Альфа банк
Альфа-Банк

Звонок был сделан в Приложении Банка, в Личном кабинете. Все описано более чем конкретно, дата, время, имя операто... Читать полностью

Сроки рассмотрения отзыва
Альфа-Банк

Сколько рассматривается отзыв на банки.ру? Читать полностью

Почему отзыв так долго не засчитывают, хотя всё условия выполнил.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Я описала и написала . Да и приложила  Читать полностью

Перевод пенсии в Альфа банк
Альфа-Банк

Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью

ИП акция не решили проблему
Альфа-Банк

и это всё? Читать полностью

Претензия в службу безопасности АО "АЛЬФА-БАНК"
Альфа-Банк

Я официально трудоустроена специалистом по партнерским заявкам в Альфа-банке.19.11.2024г я передала заявку на откры... Читать полностью

Меня трудоустроили без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Собираюсь написать жалобу, поскольку никогда прежде не сталкивался с таким
Совкомбанк

Здравствуйте , после получения наследства в вашем банке спустя час этот же банк заблокировал карту и перевод с прос... Читать полностью

Так есть у вас проблема с Т-страхованием, как пишет поддержка банка, или нет, как утверждаете вы?
Т-Банк

"Здравствуйте, Ибрагим ВахидовичПроверила информацию. К сожалению, сейчас наблюдается техническая проблема с оформл... Читать полностью

30.11.2024 ОСАГО
Как долго находиться отзыв на проверке?

Добрый вечер! Прошло 30 дней,а отзыв до сих пор на проверке  Читать полностью

Счет сберспасибо заблокировали.
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбербанка на протяжении 15 лет. На данный момент являюсь премиальным клиентом сбер первый. Более 1... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Т-страхование, сервис лежит вторые сутки
Т-Банк

Мне не оформляют полис ОСАГО из-за технической проблемы. Обещают исправить ну или дать ответ до 1 декабря, 18:00. 2... Читать полностью

30.11.2024 ОСАГО
Закрытие брокерского счета и расчетного счета. Жалоба.
Т-Банк

Вы забыли указать, что ограничили все операции в день запроса. И при этом не уточнили какие конкретно документы я н... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Накопительный счет "промо" от банка УБРиР

Обман с начислением процентов, обещали 23 , начислили по 17 Читать полностью

Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте прошло 180 дней с блокировки карты как её разблокировать  Читать полностью

Здравствуйте. Неделю не могу получить обслуживание в Альметьевске
Альфа-Банк

Сотрудники ссылаются, что не могут решить мой вопрос. Просят обратиться к директору, которого на месте не могу пойм... Читать полностью

Вам явно не сюда! Банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками. При звонке в call центр банк отказал в предоставлении информации о задолженности по кредитной карте!
ВТБ

Вам явно не сюда! Банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками. При звонке в call центр 30.11.2024г. по н... Читать полностью