Список вопросов

Не прошел перевод, с одного банка деньги успешно списались, но до Яндекс пэй не дошли

30.11.2024 19:53
8
Альфа-Банк

26.11.24 года, пополняла баланс Яндекс пэй. Перевод осуществляла со Сбербанка. Деньги со Сбербанка списали, но на счет Яндекса так и не поступили. В приложении пишет "ошибка проведения платежа". Связывалась со Сбербанком, мне прислали подтверждение того, что с их стороны деньги ушли. Яндекс проблему никак не решает.

Все скрины имеются, не могу почему-то здесь их прикрепить 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка при переводе на свой номер телефона в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день. Попробую написать здесь жалобу перед публикацией отрицательного отзыва в народном рейтинге.Как известн... Читать полностью

Безопасность. защита от мошенников.
Альфа-Банк

Можно ли написать заявление о том что бы не получать кредит через мобильное приложение, а только через личный визит... Читать полностью

Кредитная карта 365 дней
Альфа-Банк

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста как распределяются денежные средства внесеные на кредит карту365 дней. Например... Читать полностью

Деньги за отзыв, приходило смс
Альфа-Банк

Здрасставьте, мне приходила смс 21 ноября: "Вы хвалили нас на Банки.ру, спасибо! Хотим, чтобы вы не останавливались... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Кешбек по сути категории здоровья
Альфа-Банк

Подскажите, есть ли карты конкретно с кешбеком на оплату услуг в медицинских учреждениях? Читать полностью

«Честный» бартер со стороны Альфабанка. Списали 500 рублей, решили вернуть 300 р, правда сначала по карте сделайте операцию.
Альфа-Банк

Вопрос изучает с 23 ноября и нет ответа Читать полностью

Будет ли мне начисляться кэшбэк за покупки в интернете
Альфа-Банк

здравствуйте, заказал карту вашего банка. Есть ли какой то кэшбэк , и если да , то будет ли он начисляться за покуп... Читать полностью

30.11.2024 О банке
Почему не засчитан отзыв?
Альфа-Банк

Сегодня прочитала еще комментарии людей, которые подтверждают, что отзывы не засчитываются. Прошу ответить.  Читать полностью

Зачисление премии по отзыву
Альфа-Банк

Татьяна подскажите, а зачисление от банка за отзыв, когда поступят? Читать полностью

Карта 365.
Альфа-Банк

Развод с картой 365 дней без процетов, у карты два льготных периода, как и куда списывать средства видимо они сами... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка при переводе на свой номер телефона в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день. Попробую написать здесь жалобу перед публикацией отрицательного отзыва в народном рейтинге.Как известн... Читать полностью

Проведение операций без оповещения клиента. Двойное списание средств
Альфа-Банк

17 февраля 2024 года я заплатил за учебу картой Альфа Банка. В марте мне поступил звонок от вуза с информацией о то... Читать полностью

Перевела деньги не на тот номер
Альфа-Банк

Здравствуйте, перевела деньги со сбербанка в альфа банк по номеру карты. Не туда отправила. Можно их как-то вернуть... Читать полностью

Больше полугода не работает СБП
Альфа-Банк

Звонишь в альфу, оставляют заявку в нспк, звонишь в нспк - "мы не принимаем заявления от физ.лиц". Этот дурдом длит... Читать полностью

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата
Альфа-Банк

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью

Списание комиссии в счет погашения процентов
Альфа-Банк

У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью

При переводе на карту высветилась комиссия 0 рублей, через 31 час после перевода списали две комиссии на сумму 844,48 рублей, как-то некрасиво выглядит
Альфа-Банк

Доброго дня!Вот такие интересности произошли со мной в Альфа Банке на днях.25 ноября в 15:12 со своей карты Сбербан... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Альфа-Банк

Добрый вечер, ошибочно перевела деньги клиенту вашего банка. Читать полностью

Как случайно перевести не с того счета и попасть на комиссию
Альфа-Банк

Вопрос решен сотрудником банка Читать полностью

Как случайно перевести не с того счета и попасть на комиссию
Альфа-Банк

Здравствуйте. Делал перевод в мобильном приложении «Деньги» со своего счета на свой же счет – оплачивал ежемесячный... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Последующие добавления кредита "120 дней без процентов" без моего согласия имеют юридическую силу?
Сбербанк

У меня и сейчас отношение нейтральное к той кредитной карте. Вам нужно, вы и блокируйте. "Ваше ответное СМС-сообщен... Читать полностью

Ответ на отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

Пожалуйста, скажите, почему я не успев отправить отзыв мне уже написали не зачтено, ситуация описана мало, вы его в... Читать полностью

Заведомо невыполнимые условия для получения кэшбека
Т-Банк

         На октябрь месяц выбрала для повышенного кэшбека категории Театр 15%. Была приписка, что надо пользоваться... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Ошибка в распоряжении материнским капиталом .
Сбербанк

Ошибка в распоряжении материнским капиталом.  Читать полностью

01.12.2024 Другое
Незачтение отзыва по глупой причине.

Здравствуйте, любопытно спросить, как я не описал вам ситуацию подробно, хотя я вам там написал более 700 символов.... Читать полностью

Как закрыть счет????
ВТБ

Здравствуйте. Когда ваш банк закроет все счета, открытые на мок имя? Я пытаюсь их закрыть уже полтора месяца. Я два... Читать полностью

Здравствуйте, мне сюда отправить свои данные?
Сбербанк

Фамилию дату рождения и телефон  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Оплатил домклик плюс, но процент не снизился
Сбербанк

Хорошо, с нетерпением жду ответ Читать полностью

Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ?
Сбербанк

ХОЧУ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ? Читать полностью

Возврат средств за услуги
Т-Банк

Хорошо, буду ждать  Читать полностью