Являюсь клиентом Сбербанка на протяжении 15 лет. На данный момент являюсь премиальным клиентом сбер первый. Более 10 дней заблокирован бонусный счет, без объяснения причин. Никто не звонил, не предупреждал, ничего не объяснил. Бонусы тратил в основном в супермаркетах и мегамаркете. Никаких крупных заказов не совершал. Оставил заявку на горячей линии, но за 10 дней никто не связался. Вы мне сможете помочь и ускорить процесс разблокировки? Заранее благодарен
п.с сегодня сам узнал,что надо предоставить документы о покупках с 1.10.2024 по 19.11.2024 г., и это мне сообщают спустя две недели после моих неоднократных обращений. Организация, в которой совершались покупки, не предоставляет чеки, т к они столько не хранятся. Но я каждый день там оплачиваю картой Сбербанка и могу с сегодняшнего дня предоставлять чеки о покупке, а не задним числом. Выходит заведомо банк просит документы, которые невозможно предоставить. Прошу принять меры, решить мой вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотФамилию дату рождения и телефон Читать полностью
Хорошо, с нетерпением жду ответ Читать полностью
Подскажите могу ли вернуть страхование в течение 14 дней? Сегодня оформили рассрочку на год на автомобиль. Не повыс... Читать полностью
ХОЧУ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ? Читать полностью
На днях хотел снять наличку в банкомате и вдруг выдало ошибку,в туже секунду на 900 пришло сообщение,что карты забл... Читать полностью
Вам спасибо, если что я так же могу предоставить полный доступ к моим аккаунтам где ведется проадаж. Там вы сможете... Читать полностью
.Хочу расторгнуть договор на онлайн консультирование и вернуть деньги.Номер сертификата 14101592330. Читать полностью
При переводе с накопительного счета на платежный выдает ошибку- сервис недоступен. При переводе клиенту Сбербанк -... Читать полностью
Здравствуйте прошло 180 дней с блокировки карты как её разблокировать Читать полностью
Добрый день! Вот такая ситуация: 25.11 у меня списали 980 руб с сервиса dietsplaner.я не припомню, чтобы оформляла... Читать полностью
Фамилию дату рождения и телефон Читать полностью
Здравствуйте, у меня внезапно заблокировали карту и счёт, обратился в отделение банка составили обращение, но пришё... Читать полностью
Можно разблокировать личный кабинет без звонка, а по смс? Читать полностью
Если выполнен перевод на карту другого банка,а получать утверждает,что деньги зависли и нужно подтверждение,а сбер... Читать полностью
Открыли сбор на реабилитацию дочери, и сегодня мне заблокировали карту, что делать и как быть ??? Я в панике Читать полностью
Ну то есть у меня эта же карта и останется правильно? Я просто в приложении все сделаю да? Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью
02.11.2024 года был заключен договор ипотечного кредитования.В рамках договора нами была оплачена программа «Своя с... Читать полностью
Мария, в своем вопросе я как раз и просила предоставить актуальный перечень и формы документов по ипотечному кредит... Читать полностью
Здравствуйт, недавно я выиграла приз в размере 180000р, меня попросили перевести 2011 руб на доверительный счёт что... Читать полностью
У меня и сейчас отношение нейтральное к той кредитной карте. Вам нужно, вы и блокируйте. "Ваше ответное СМС-сообщен... Читать полностью
Пожалуйста, скажите, почему я не успев отправить отзыв мне уже написали не зачтено, ситуация описана мало, вы его в... Читать полностью
На октябрь месяц выбрала для повышенного кэшбека категории Театр 15%. Была приписка, что надо пользоваться... Читать полностью
Ошибка в распоряжении материнским капиталом. Читать полностью
Здравствуйте, любопытно спросить, как я не описал вам ситуацию подробно, хотя я вам там написал более 700 символов.... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ваш банк закроет все счета, открытые на мок имя? Я пытаюсь их закрыть уже полтора месяца. Я два... Читать полностью
Фамилию дату рождения и телефон Читать полностью
Хорошо, с нетерпением жду ответ Читать полностью
ХОЧУ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ? Читать полностью