Список вопросов

Счет сберспасибо заблокировали.

30.11.2024 20:18
56
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбербанка на протяжении 15 лет. На данный момент являюсь премиальным клиентом сбер первый. Более 10 дней заблокирован бонусный счет, без объяснения причин. Никто не звонил, не предупреждал, ничего не объяснил. Бонусы тратил в основном в супермаркетах и мегамаркете. Никаких крупных заказов не совершал. Оставил заявку на горячей линии, но за 10 дней никто не связался. Вы мне сможете помочь и ускорить процесс разблокировки? Заранее благодарен

п.с сегодня сам узнал,что надо предоставить документы о покупках с 1.10.2024 по 19.11.2024 г., и это мне сообщают спустя две недели после моих неоднократных обращений. Организация, в которой совершались покупки, не предоставляет чеки, т к они столько не хранятся. Но я каждый день там оплачиваю картой Сбербанка и могу с сегодняшнего дня предоставлять чеки о покупке, а не задним числом. Выходит заведомо банк просит документы, которые невозможно предоставить. Прошу принять меры, решить мой вопрос. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне сюда отправить свои данные?
Сбербанк

Фамилию дату рождения и телефон  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Оплатил домклик плюс, но процент не снизился
Сбербанк

Хорошо, с нетерпением жду ответ Читать полностью

Подскажите могу ли вернуть страхование в течение 14 дней? Сегодня оформили рассрочку на год на автомобиль. Не повысится ли ставка ?

Подскажите могу ли вернуть страхование в течение 14 дней? Сегодня оформили рассрочку на год на автомобиль. Не повыс... Читать полностью

Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ?
Сбербанк

ХОЧУ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ? Читать полностью

Ошибочно заблокировали карту по причине компрометации
Сбербанк

На днях хотел снять наличку в банкомате и вдруг выдало ошибку,в туже секунду на 900 пришло сообщение,что карты забл... Читать полностью

Блокировка по 115 фз, самозанятого с открытым договором "свое дело"
Сбербанк

Вам спасибо, если что я так же могу предоставить полный доступ к моим аккаунтам где ведется проадаж. Там вы сможете... Читать полностью

На обращение №OFR-10717784 нет ответа.Хочу расторгнуть договор на онлайн консультирование и вернуть деньги.Номер сертификата 14101592330.
Сбербанк

.Хочу расторгнуть договор на онлайн консультирование и вернуть деньги.Номер сертификата 14101592330. Читать полностью

Почему при попытке перевести деньги со сбегерательно счёта на карту выдаёт ошибку "Сервис временно не доступен, попробуйте через 5 минут или позже."
Сбербанк

При переводе с накопительного счета на платежный выдает ошибку- сервис недоступен. При переводе клиенту Сбербанк -... Читать полностью

Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте прошло 180 дней с блокировки карты как её разблокировать  Читать полностью

Списание денежных средств без моего ведома
Сбербанк

Добрый день! Вот такая ситуация: 25.11 у меня списали 980 руб с сервиса dietsplaner.я не припомню, чтобы оформляла... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне сюда отправить свои данные?
Сбербанк

Фамилию дату рождения и телефон  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Блокировка карты и счета по п.3.3
Сбербанк

Здравствуйте, у меня внезапно заблокировали карту и счёт, обратился в отделение банка составили обращение, но пришё... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Сбербанк онлайн Личный кабинет
Сбербанк

Можно разблокировать личный кабинет без звонка, а по смс? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Перевод в другой банк
Сбербанк

Если выполнен перевод на карту другого банка,а получать утверждает,что деньги зависли и нужно подтверждение,а сбер... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Как разблокировать карту ?
Сбербанк

Открыли сбор на реабилитацию дочери, и сегодня мне заблокировали карту, что делать и как быть ??? Я в панике  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

Ну то есть у меня эта же карта и останется правильно? Я просто в приложении все сделаю да? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Здравствуйте. Dietplaner G Tula списали 29.11.2024 г 890 р. Ничем не пользуюсь, как отключить подписку?
Сбербанк

Как вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Отказ от программы "Своя ставка"
Сбербанк

02.11.2024 года был заключен договор ипотечного кредитования.В рамках договора нами была оплачена программа «Своя с... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Пакет документов на реструктуризацию
Сбербанк

Мария, в своем вопросе я как раз и просила предоставить актуальный перечень и формы документов по ипотечному кредит... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Мошенники или правда ?
Сбербанк

Здравствуйт, недавно я выиграла приз в размере 180000р, меня попросили перевести 2011 руб на доверительный счёт что... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Последующие добавления кредита "120 дней без процентов" без моего согласия имеют юридическую силу?
Сбербанк

У меня и сейчас отношение нейтральное к той кредитной карте. Вам нужно, вы и блокируйте. "Ваше ответное СМС-сообщен... Читать полностью

Ответ на отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

Пожалуйста, скажите, почему я не успев отправить отзыв мне уже написали не зачтено, ситуация описана мало, вы его в... Читать полностью

Заведомо невыполнимые условия для получения кэшбека
Т-Банк

         На октябрь месяц выбрала для повышенного кэшбека категории Театр 15%. Была приписка, что надо пользоваться... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Ошибка в распоряжении материнским капиталом .
Сбербанк

Ошибка в распоряжении материнским капиталом.  Читать полностью

01.12.2024 Другое
Незачтение отзыва по глупой причине.

Здравствуйте, любопытно спросить, как я не описал вам ситуацию подробно, хотя я вам там написал более 700 символов.... Читать полностью

Как закрыть счет????
ВТБ

Здравствуйте. Когда ваш банк закроет все счета, открытые на мок имя? Я пытаюсь их закрыть уже полтора месяца. Я два... Читать полностью

Здравствуйте, мне сюда отправить свои данные?
Сбербанк

Фамилию дату рождения и телефон  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Оплатил домклик плюс, но процент не снизился
Сбербанк

Хорошо, с нетерпением жду ответ Читать полностью

Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ?
Сбербанк

ХОЧУ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ Почему у меня списали деньги CREDITORY, с карты SBER ? Читать полностью

Возврат средств за услуги
Т-Банк

Хорошо, буду ждать  Читать полностью