Список вопросов

Не пришла выплата по акции “2024 Велком-бонус для клиентов ВТБ“

01.12.2024 08:05
9
ВТБ

Добрый день. В октябре я открыла брокерский счет, 22 октября пополнила его на сумму 10155,75 рублей и купила акции на сумму 2554,4 рубля. Соответственно я выполнила условия промо акции “2024 Велком-бонус для клиентов ВТБ“ и согласно п. 9.5. условий проведения данной акции должна была получить выплату в размере 2024 рубля до 30 ноября 2024 года включительно. Кроме того 19 ноября в мобильном приложении я получила сообщение от банка ВТБ (скриншот сообщения я прикреплю), что условия данной акции я выполнила и выплата в размере 2024 рубля поступит до конца текущего месяца, то есть до 30 ноября 2024 года. Но сегодня уже 1 декабря 2024 года. Соответствующая выплата до сих пор не поступила. Прошу разобраться с данным инцидентом и произвести выплату в размере 2024 рубля в кратчайшие сроки. Номер брокерского счета 13 GATS.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отображается накопительный счет, не могу его пополнить.
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня подала заявление на открытие накопительрого счета на минимальный остаток, в прдписанных докум... Читать полностью

Передача кредитного договора третьему лицу
ВТБ

Пришло сообщение о передаче моего кредита в СФО Оптимум Финанас,каким образом данная организация , владеющая моими... Читать полностью

Что вы творите? ВЫ уже хуже коллекторов и мошенников
ВТБ

Мой знакомый просил написать о своей проблеме. 08.12.21 был заключен ипотечный договор 623/0925-0007347. В самом на... Читать полностью

Почему Ваши сотрудники говорят под запись совершенно противоположное?
ВТБ

Мне пришло оповещение, что переведите свою кредитную карту из Открытия в ВТБ, и рефинансируйте задолженность на 200... Читать полностью

Не выплачены проценты по накопительному ВТБ-счету за ноябрь
ВТБ

Я открыла накопительный ВТБ-счет с процентом на минимальный остаток октябре. Сделала первое пополнение 02 ноября 20... Читать полностью

Кешбэк не начисляется
ВТБ

Добрый день. Получила карту ВТБ 09.11.2024. Специалист мне дооолго рассказывала какая выгодная карта. В течение мес... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Обслуживание инвалидов
ВТБ

Маме после попытки перевода средста заблокировали учетку. Дозвониться в банк она не может. После ожидания оператора... Читать полностью

ВТБ не начислил и не выплатил проценты по накопительному ВТБ-счету за ноябрь
ВТБ

Я открыла накопительный ВТБ-счет с процентом на минимальный остаток октябре. Сделала первое пополнение 02 ноября 20... Читать полностью

Проценты по накопительному счету в рублях.
ВТБ

У меня открыт накопительный счет в рублях, банк должен был перевести проценты 30.11.2024 года, но проценты по накоп... Читать полностью

2024 Велком-бонус ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, я учавствовал в акции от ВТБ "2024 Велком-бонус" , в сентябре (23 числа) выполнил все условия акции,... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Кешбэк не начисляется
ВТБ

Добрый день. Получила карту ВТБ 09.11.2024. Специалист мне дооолго рассказывала какая выгодная карта. В течение мес... Читать полностью

01.12.2024 Другое
2024 Велком-бонус ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, я учавствовал в акции от ВТБ "2024 Велком-бонус" , в сентябре (23 числа) выполнил все условия акции,... Читать полностью

01.12.2024 Другое
проценты на остаток по карте
ВТБ

Здравствуйте. Получаю пенсию на карту ВТБ с сентября, остаток на карту не был выплачен ни разу, хотя сегодня уже за... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Не пришла выплата по акции “2024 Велком-бонус для клиентов ВТБ“
ВТБ

Добрый день. В октябре я открыла брокерский счет, 22 октября пополнила его на сумму 10155,75 рублей и купила акции... Читать полностью

01.12.2024 Другое
«Как взять кредит по РВП или ВНЖ?»
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно получить кредит на сумму 150.000 по ВНЖ гражданину Азербайджана? Читать полностью

30.11.2024 Другое
Подписание запроса открытия счет
ВТБ

Добрый вечер. Со вчерашнего дня не могу подписать запрос в личном кабинете на открытии эскроу-счета. Сегодня через... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Не могу войти в личный кабинет онлайн банка ВТБ.
ВТБ

Код, для входа в л.к. онлайн на мой мобильный телефон, не приходит.Ответ - доступ в настоящее время невозможен. Во... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Заблокировали карту.
ВТБ

Добрый день, почти год как моя карта заблокирована. Что делать?  Читать полностью

30.11.2024 Другое
Приветственный бонус
ВТБ

Добрый день. При переводе зарплаты в ВТБ и соблюдении всех условий акции "приветственный бонус" деньги так и не был... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Добрый вечер!Выполнили все условия! Почему еще не поступил кешбек?
ВТБ

пошли с подругой на открытие карты втб , открыть карту только ей ! Ко мне буквально пристали два сотрудника давайте... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Ложное извещение о просроченной задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день! Повторно задам вопрос, т.к не получила никакого ответа. На свой адрес электронной почты пришло сообщен... Читать полностью

Отзыв на банки.ру, сроки проверки отзыва.
Совкомбанк

Оставил здесь на банки ру отзыв. Когда его проверят? Есть сроки? И ещё я должен был для получения вознаграждения ос... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Заблокировали без причины! 115-ФЗ + Отказ дистанционного обслуживания
Т-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

Бонус за друга не приходит уже месяц...
Т-Банк

Здравствуйте. Посоветовал другу сим-карту т-моб и перенос номера. Тбанк обещал бонус 4000р за это приглашение. Друг... Читать полностью

01.12.2024 Другое
заблокировали карту
Т-Банк

у меня заблокировали карту без всякой возможности вывести или перевести деньги , и просят лично приехать , с учетом... Читать полностью

Куда девается кэшбэк
Альфа-Банк

В ноябре месяце мне начислили кэшбэк кэшбэк на кэшбэке у меня было 1040 сейчас его нету а он только списывается дес... Читать полностью

01.12.2024 Другое
Списание кредита по 377-ФЗ
Т-Банк

 19 ноября 2024 г. я обратилась в чат поддержки Т-Банк с запросом о списании кредитных обязательств в связи с гибел... Читать полностью

Ошибочно заблокировали карту по причине компрометации
Сбербанк

На днях хотел снять наличку в банкомате и вдруг выдало ошибку,в туже секунду на 900 пришло сообщение,что карты забл... Читать полностью

Не одобряют стоматологическую услугу.

У меня сильно болит десна, не могу кушать, поднялась температура, воспалилась десна. Врач сказала, что срочно нужн... Читать полностью

Договор купли продажи
Сбербанк

Скажите пожалуйста , инвойс является ли договором купли продажи? Там указан отправитель, получатель , данные на авт... Читать полностью