❓ Будут ли начисляться проценты при блокировке кредитной карты?

Список вопросов

Ответ дан

Будут ли начисляться проценты при блокировке кредитной карты?

Иные вопросы

12.12.2024 12:53

Сбербанк

Автор

user-478719979175

г Астрахань

Здравствуйте!

В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк для оформления документов. Буквально через пару дней мое финансовое положение изменилось в лучшую сторону, и необходимость в кредитных каникулах отпала.

При этом я всегда кладу зарплату на кредитную карту, чтобы укладываться в беспроцентный период.

Сегодня мне заблокировали кредитную карту на 180 дней вместе с зарплатой, которую я на нее только что положила. При этом в Сбербанк-Онлайн висят прежние требования вносить каждый месяц определенную сумму, чтобы укладываться в беспроцентный период. По номеру 900 ответили, что такие действия банка законны.

Таким образом,

1) вся моя нынешняя зарплата заблокирована на кредитке:

2) все последующие зарплаты мне придется, как и раньше, отправлять на кредитную карту, чтобы не потерять беспроцентный период;

3) платежи по остальным кредитам мне будет нечем платить;

4) жить мне будет не на что;

5) кредитные каникулы мне не предоставили.

Фактически банк толкает меня, платежеспособного клиента с большой зарплатой, на путь просрочек по кредитам. С какой целью вы это сделали?

Здравствуйте!

Увы, снять блокировку возможности нет, нужно ожидать 180 дней.

После подачи заявки на кредитные каникулы, кредитная карта может быть заблокирована на проведение расходных операций на 180 дней вне зависимости от решения банка — в этот период вы не сможете расплачиваться картой.

Если у вас возникнут сложности с оплатой, вы можете повторно подать заявку: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp

В случае возникновения дополнительных вопросов вы можете позвонить по телефону 8-800-200-8-200, ежедневно с 04:00 до 20:00 МСК.