Чужой номер в личном кабинетн

Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью

Благодарю за работу, хотел уточнить

Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью

Постоянно ухудшают условия для постоянных клиентов

Очередной раз разочарованв изменениями в обслуживании премиального пакета Альфа-Онли. Связался со мной первый ра... Читать полностью

Объясните как производится расчёт процентов?! И почему я должен страдать из за некомпетентности ваших сотрудников?

Я в итоге получу ответ или нет? Сколько можно ждать?! Читать полностью

Почему мне не зачли 2 отзыва?

Мне модераторы не указали никаких причин.  Читать полностью

Заблокировали доступ к Мобильному банку Альфа Он лайн

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и ваш банк закрыл мне доступ в Интернет банк.Мой муж, является участни... Читать полностью

У меня, возникла проблема с Альфа банком, пришёл всего-то, открыть дебетовую карту, для расчёта в пятёрочке, а через неделю пришло уведомление, что я взял кредит. Договора или какие-то документы не подписывал. Меня пугают штрафами.

При оформлении карты, сотрудник убедила меня, что у меня есть средства, которые я не снял когда-то, я пользовался р... Читать полностью

Альфа Банк, большие вопросы к сохранности данных клиентов и безопасности денежных средств

Здравствуйте, обратилась к специалисту в офисе Альфа Банка, г.Москва, ул.Валовая, рядом с м. Павелецкаятеперь у спе... Читать полностью

Воровство кешбека с дополнительной карты

Добрый деньЯ являюсь ваши премиальным клиентом уже лет 8-10Сразу сделал дополнительную карту на жену и вместе всегд... Читать полностью

Здравствуйте Я бы хотел пожаловаться на проект свой в альфе

Я обращался в службу поддержки. Они не решают вопрос! Буду вынужден обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, прок... Читать полностью

Благодарю за работу, хотел уточнить

Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью

Заблокировали доступ к Мобильному банку Альфа Он лайн

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и ваш банк закрыл мне доступ в Интернет банк.Мой муж, является участни... Читать полностью

почему не пришли деньги за отзыв

здравствуйте, мне писали что мой отзыв не зачли хотя в самом отзыве написано зачтено Читать полностью

Начисляют проценты в беспроцентный период

Сообщение направлено на указаную почту, однако, ответа не последовало  Читать полностью

Когда проверят отзыв

Здравствуйт, подскажите написала отзыв о банке, но проверка уже идет неделю, когда уже проверят мой отзыв ? Читать полностью

Как без отдела взыскания погасить долг?

Добрый день,хотела бы уточнить,возможно ли без отдела мпысывария задолжности погасить долг?звоню сотруднику на прот... Читать полностью

Альфабанк обманывает на кэшбек.

Участвовал в акции бигфест во вкусно и точка. Выполнял условия акции. Много раз обращался в банк по поводу того, чт... Читать полностью

из-за несчастных 5000 рублей потеряли премиум-клиента

Являюсь клиентом банка уже почти 15 лет. Из них лет 6 точно был премиум-клиентом. Все нравилось. Но недавно столкну... Читать полностью

Оставили отзыв, но его нет в опубликованных.

Здравствуйте. И где, простите, искать службу поддержки? Вы тогда зачем, если на поставленные вопросы не отвечаете,... Читать полностью

Не приходит СМС на номер

Оператор сообщает, что такой запрос не отправлял. Прошу мой номер изъять из черного списка. Читать полностью

Не решают проблему по отзыву.

Вот мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760650/Банки ру уже предлагают мне кнопку наж... Читать полностью

Было списание средств с карты.

Вы до сих пор с 5 декабря не вернулись с ответом...вопрос остался без ответа))) Читать полностью

Чужой номер в личном кабинетн

Получала зарплатную карту в 2020 году, при оформлении, видимо, была допущена ошибка и указан номер телефона 8905020... Читать полностью

Как вернуть деньги?

Добрый вечер, мне удалили кубышку, с моими личными деньгами 25 000руб , хотя обещали перевести на дебетовый счёт.К... Читать полностью

Благодарю за работу, хотел уточнить

Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью

Списание средств,после отключения услуги «оплата через интернет»

Тогда не пишите то,чего не сделаете. А если пишите,то будьте добры исполнить. Читать полностью

Нарушение прав при передаче ипотечного кредита Росбанка

Добрый день. При передаче кредита были в одностороннем порядке изменены следующие условия:1. Вместо двух раз платеж... Читать полностью

"Долгосрочные сбережения"

А почему вклад "Двойная выгода" не высвечивается в личном кабинете банка? А сумма вклада видна только в личном каби... Читать полностью

Большая комиссияподскажите, можно ли в офисе обменять доллары 1996 года на более новые синие? будет ли комиссия?

нет на сайте информации о комисси!https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/obmen-valjuty/ваш "конвектор" пиш... Читать полностью

вклад в банке ТКБ от 14.11.2024г. Читать полностью