Обратился в поддержку Тинькофф по вопросу возврата денег за платную подписку "Tinkoff Black Premium".Случайно подключил, в течении 5 минут обратился в тех.поддержку, подписку отменили, деньги за подписку не вернули, хотя очевидно, что подключил я ее случайно.Хотелось бы , что бы банк шел на встречу своим клиентам.
Здравствуйте.
Понимаю, как важно заранее знать о возможных списаниях, поэтому выстроили механику подключения так, что перед нажатием кнопки "Оформить карту" мы показываем информацию о продукте и даем ссылки на ознакомление с полными условиями карты и премиального сервиса.
Когда вы нажимаете "Оформить карту", вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и соглашаетесь с возможными будущими списаниями по тарифу.
Проверю, можно ли вернуть деньги в рамках лояльности, и вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПочему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью
Добрый день! Сегодня по данному вопросу я обратилась в дежурную часть ОМВД своего города, ко мне направили оперупол... Читать полностью
В начале 2018 года я обратился в Тинькофф Банк (ныне ТБанк) с целью уведомления о смерти своего отца, а также уточн... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счета с выводом средств на реквизиты другого банка в отделении, но средства еще не поступили у... Читать полностью
Я С******* Наталия В********* клиент Т-Банка. Я написала хороший отзыв о сотрудниках данного банка, которые мне пом... Читать полностью
Здравствуйте! Отзыв разместил на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оценка з... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка практически 10 лет. Я являюсь человеком с плохим зрением. 14.12.2024 мною были сняты налич... Читать полностью
не только вывел средства, но и заблокировал карты дебетовые. сделал заявку на завершение обслуживания кредитной кар... Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать вам как банк внаглую забрал у меня 1 миллион рублей на 540 дней, и не отдает их клиент... Читать полностью
При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или от... Читать полностью
Т-Банк без моего ведома и согласия закрыл карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили по ней более 580... Читать полностью
Вы очень затянули с разбирательством уже 1.5 мес живу на обращениях и отписках. Не проводите акции в банке если не... Читать полностью
За чем вы мотаете нервы своим клиентам! Вчера сам банк позвонил и сообщил что выплата поступит до конца дня 13.12,... Читать полностью
Вчера я написала вопрос для Банка по поводу невыплаты вознаграждения по акции приведи друга, и мне поступил звонок... Читать полностью
Т-БАНК - ХУДШИЙ БАНК В ИСТОРИИ, ИЗ ВСЕХ РФ БАНКОВЗначит делал я турнир для участников моего ЗАКРЫТОГО дискорд-серве... Читать полностью
Здравствуйте, когда дадите ответ? Читать полностью
Ситуация такая оформлял кредит с залогом на недвижимость. Началось с того, что не давало перейти ко второму шагу оф... Читать полностью
Тоесть я больше никогда не смогу пользоваться вашим банком? Читать полностью
Ну что? Есть какая-то информация? Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь зарплатным клиентом Росбанка . Тинькофф ограничил доступ к лк по 4.5 и 4.9 укбо . С 01.01.2... Читать полностью
Это деньги предназначены были на благотворительность ,вы в крысу их забрали потом вернули не пойми куда!Будьте людь... Читать полностью
Почему у меня отзыв уже месяц проверяется, сказали что оплата в течении 2 недель а прошел уже месяц, за это хотя бы... Читать полностью
Здравствуйт! Хочу отключить свой номер телефона для отображения сбп в сбербанк. Вход в личный кабинет заблокирован,... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь постоянным, премиальным клиентом Альфа Банка. В октябре я совершил покупки на 900.000 рубле... Читать полностью
Оформил и купил через приложение банки ру полис осаго в личном кабинете не высвечивается и ни каких бонусов озон то... Читать полностью
Не так давно пытался перевести Деньги на собственный счет в другом банке. операцию заблокировали и отправили в банк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по кредитной карте. Мне два месяца не выставляли минимальный платёж, а теперь выставили 40 тыс... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация я почти год пользовался сбербанком. Недавно месяц назад мне приходило смс о том... Читать полностью
Почему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью
Уже написала. Как долго мне ждать расторжения договора и возврата денежных средств? Читать полностью