Список вопросов

Автокредит с картой Халва

31.12.2024 10:18
35
Совкомбанк

В январе 2024 г. я купил автомобиль в автокредит от Совкомбанка с условием использования карты Халва 5/10. До декабря текущего года исправно проводил оплату пяти покупок на общую сумму 10 000 ₽ в месяц. В декабре совершил 12 покупок, но как оказалось сумма меньше 10 000 руб, а именно составила 9 915 руб. Что всего на 75 руб меньше. Уведомление получил уже после даты ежемесячного периода, после 22 декабря. Конечно лучше заранее такие уведомления приходили и я бы знал что надо ещё сделать покупку на 75 руб! 

Написал обращение в банк о том, что не выполнил условия программы Бонусы с Халвой и с просьбой о сохранении условий автокредита, где также указал обязуюсь в дальнейшем выполнять программу Бонусы с Халвой. Вчера мне пришло сообщение от банка, повышение ставки будет правомерно. Что меня расстроило да ещё под Новый год. Мне эти 75 руб запомнятся теперь надолго. На Совкомбанк были в будущем надежды, так как планировал покупать следующий автомобиль также в автокредит. Даже в этом месяце подключил Халва. Десяточка, планируя активнее пользоваться картой Халва. Очень жаль, что банк не клиентоориентированн. Надеюсь на перерасмотрение решения по моему обращение и дальнейшее сотрудничество.  

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Третий раз блокируют счет
Совкомбанк

Я себе с звона банка пополнил совкомбанк потом соседу хотел одолжить денег а служба безопасности мне не дали переве... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Блокировка карты и приложения!
Совкомбанк

Добрый день! Будьте аккуратны с переводами из Совкомбанка! даже себе в другие банки! Карта и приложение сразу блоки... Читать полностью

Отзыв по обращению в Совкомбанк
Совкомбанк

Доброе утро. Так и не начислили обещанные баллы за отзыв  Читать полностью

03.01.2025 Другое
Потребительские кредиты
Совкомбанк

Здравствуйте какие потребительские кредиты выдают для жителей лнр? Читать полностью

Заявка одобрена моя?
Совкомбанк

Отправила заявку на кредит, написано что одобрена, пожскажите? Читать полностью

02.01.2025 О банке
Карта Халва, будьте осторожнее!
Совкомбанк

ЭТО ПРОСТО ШОК! Являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка на протяжении уже лет наверное десяти. График рассрочки... Читать полностью

02.01.2025 О банке
Совсем не понимаю по Кешбеку Халва. Нет прозрачности
Совкомбанк

Мваргарита, внесите ясность по кешбеку, так как информация подается протеворичиво.А именно. У меня в бонусе 5*10 Ск... Читать полностью

Неуспешный взнос наличных.
Совкомбанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положила на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал день... Читать полностью

02.01.2025 Другое
кредиты
Совкомбанк

Узнать одобрен или нет Читать полностью

Отзыв согласия на обработку персональных данных
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Так как Хоум Банк объединяется с Совкомбанком, а здесь Хоум Банк не представлен, задаю вопр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Третий раз блокируют счет
Совкомбанк

Я себе с звона банка пополнил совкомбанк потом соседу хотел одолжить денег а служба безопасности мне не дали переве... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Отзыв по обращению в Совкомбанк
Совкомбанк

Доброе утро. Так и не начислили обещанные баллы за отзыв  Читать полностью

03.01.2025 Другое
Неуспешный взнос наличных.
Совкомбанк

21.12.2024 в банкомате Сбербанка положила на карту Совкомбанка сумму в размере 300000 руб. Банкомат пересчитал день... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Условия карты Халва не менее 5 покупок на сумму 10 тыс рублей каждый месяц в определённый период
Совкомбанк

Я живу в Новомичуринске здесь есть магазин Пятёрочка. Я могу допустим шесть дней совершать покупки на сумму общей и... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Оплата автокредита в январе 2025 года
Совкомбанк

Здравствуйте! С Новым Годом! У меня платеж по графику 5 января (воскр.). Какого числа лучше заплатить? ( в какие дн... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Совкомбанк обманывает людей!
Совкомбанк

В Декабре 2024 года увидела в приложении совкомбанка акцию если написать два хороших отзыва можно получить 3000 ты... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Опубликовал отзыв на сайте Банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Опубликовал отзыв о работе Банка, на Банки.ру. Что делать дальше, чтобы мне начислили бонусы? Читать полностью

01.01.2025 Другое
Как вернуть сумму годовой подписки, не продлевая следующую?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я конечно общалась с вашим оператором по этому вопросу, но ответ не устроил меня. Я работала этот год... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Дополнение к моей просьбе "Не начислены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже давно вышли"
Совкомбанк

Дополнение к моей просьбе "Не начислены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже дав... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Не начилены баллы по акции "Миллион на инвестиции", все сроки начисления баллов уже давно вышли
Совкомбанк

Обращаюсь со срочным вопросом. Прошло уже много времени с момента завершения акции "Миллион на инвестиции", баллы п... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
При переходе на новый тариф в СберБизнесе, обновится ли лимит на переводы без%?
Сбербанк

При переходе на новый тариф в СберБизнесе, обновится ли лимит полностью? Допустим у меня тариф "лёгкий старт", при... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Верните мой график платежей ,который был подписан ,при полписаннии договора ,где ежемесячный платеж был 36900, вы п... Читать полностью

Автокредит Росбанка
Т-Банк

Я как бы в курсе, что мой кредит передали вам, и что вы отобразили ставку, график платежей и остаток задолженности... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Как обновить Кредитный рейтинг

Когда обновится кредитный рейтинг? Я уже закрыл 2 кредита, а у меня они уже в течении 5-7 дней висят и не обновляют... Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Сбербанк

Вчера, 2 января, переводила значительную сумму из Сбербанка на свой счет в Газпромбанке через СБП. Со счета Сберба... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Третий раз блокируют счет
Совкомбанк

Я себе с звона банка пополнил совкомбанк потом соседу хотел одолжить денег а служба безопасности мне не дали переве... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Не списываются бонусы сбер спасибо в аптеках "Планета здоровья."

Здравствуйте! С Новым годом! У меня вопрос? Аптека "Планета здоровья" не списывает накопленные бонусы, ссылаясь на... Читать полностью

Блокировка карты и приложения!
Совкомбанк

Добрый день! Будьте аккуратны с переводами из Совкомбанка! даже себе в другие банки! Карта и приложение сразу блоки... Читать полностью

Блокировка счетов банком
Т-Банк

Уже прошло 3 дня, так и не вернулись Читать полностью

Беспроцентый период
Альфа-Банк

Обещали беспроцетный период, в результате должен за этот период 39100. Спасибо. Всем расскажу про эту афёру. Читать полностью

03.01.2025 Другое