57
Я 28 ноября 2024 г. с помощью сервиса банки.ру оформил дебетовую карту Промсвязьбанка и 29 ноября 2024 г. совершил по ней покупку на сумму 1935 руб.78 коп в супермаркете Атак. Мне на сервисе банки.ру обещали выплату вознаграждения 2000 руб. до конца месяца, следующего за месяцем первой покупки по карте. Почему вознаграждение до сих пор не пришло?
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
изменились личные данные не могу сменить Читать полностью
Добрый день ,не могу с 5 числа получить справку о движении средст с Росбанка с 1 января 2024 по 31 декабря 2024.Олн... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что за ошибка такая недавно у вас снова появилась акция 2000 за оформление креди... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что за ошибка такая недавно у вас снова появилась акция 2000 за оформление кред... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила запрос на кредит, теперь не актуально. Что делать чтобы не приходили СМСки от разных банко... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует акция «Инвестиции с гарантией», в рамках которой можно получить доход 36.6 % годовых.... Читать полностью
25.02.2024 было получено письмо на почту от banki.ru@flocktory.com с якобы подарком а именно "2-ой год страхования... Читать полностью
БабушкинаАннаМихайловна... Читать полностью
непонятное приложение без нужной информации Читать полностью
страховку оформил 10 февраля Читать полностью
Здравствуйте, я 17 марта отправлял письмо, о прекращение персональных данных, ответа так и не пришло П-н Кирилл... Читать полностью
27мая оплатил ипотечное страхование квартиры на сумму 2077 рублей.на электронную почту не пришел полис и чек.в чем... Читать полностью
Вечер не добрый. Произошла массовая рассылка заявок на кредит от моего имени. Судя по данному разделу вашего сайта... Читать полностью
хочу запретить отправлять запросы в банки Читать полностью
Оставила отзыв до сих пор нет баллов Читать полностью
Добрый вечер! В разделе "Страховые полисы" после покупики полиса не появилась кнопка "Получить серти... Читать полностью
06.12.2023 провел перевод бонусов на счёт в Сбербанке, но ничего не пришло,а бонусы списались,что делать Читать полностью
Добрый день 10 декабря заказала выписку по закрытому счету Росбанк 40817810697840009557. До сегодняшнего дня выписк... Читать полностью
изменились личные данные не могу сменить Читать полностью
Взял ипотеку на строительство дома в окт.2022 г.Документы о регистрации должен был предоставить до 29.10.23г.Строит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Написала им на почту, они ответили, что всю информацию получают от вашего банка. Они запросили информацию несколько... Читать полностью
Здравствуйте. Если моя кредитная карта на 400.000 и я совершу покупку на 400.000 какой будет максимальный обязатель... Читать полностью
Добрый день ,не могу с 5 числа получить справку о движении средст с Росбанка с 1 января 2024 по 31 декабря 2024.Олн... Читать полностью
Отправил ФИО и дату рождения. Жду ответ. Читать полностью
Мне не нужен кредит, спам от банка просто бесконечный, я каждый день блокирую с десяток номеров, но на следующий де... Читать полностью