60
платил автокредит в росбанке исправно.После перехода в т -банк конечная сумма кредита растет и конечный платеж растет.Обращались в службу поддножки.документы предоставляли и никто не может ответить почему растет.Занимаются отписками.ПОДСКАЖИТЕ В КАКИЕ СЛУЖБЫ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ ЧТОБЫ ПОВЛИЯТЬ НА ЭТУ СИТУАЦИЮ.Я плачу исправно автокредит и еще сверху погашаю,а сумма кредита растет и последний платеж вырос с 25тыс 601 ру до 34н тыс 739 руб о при этом месяц последнего платежа не менялся.
Здравствуйте.
19.02 вы совершили частично-досрочные погашения с уменьшением суммы платежей, которые по результату мы округлили. Из-за этого последний платеж стал больше. Такое может быть только один раз.
При частично-досрочном погашении мы сначала спишем сумму регулярного платежа, а также перерасчитаем проценты по всему кредиту. Так как регулярный платеж в этом случае спишем раньше даты выписки, вы заплатите меньше процентов.
Вижу, у коллег в работе запрос по отправке расчетов. Попрошу рассмотреть его в приоритете. О результатах вас оповестят в чате приложения, звонком или по смс.
Обращения в поддержку без внимания не оставлю. Изучу наши ответы и консультации. Если найду ошибки или моменты, в которых могли сработать лучше, приму внутренние меры. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
ДОБРЫЙ ДЕНЬ 10 ЧИСЛА БЫЛА ЗАЯВКА НА ВЫПИСКУ ПО ЗАКРЫТОМУ СЧЕТУ В РОСБАНКЕ ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ВОПРОС НЕ РЕШЕН ,ЧЕРЕ... Читать полностью
25.02.2025 с удивлением обнаружила открытую мне карту Мир, заявление на открытие которой я не писала. В Т- банке у... Читать полностью
Вопрос до сих пор не решается, несмотря на постоянные обещания и отсрочки. Я продолжаю получать одинаковые ответы —... Читать полностью
здравствуйте,у меня произошло списание денег пока я спал,на сайте который не был зарегистрирован, проснулся думаю к... Читать полностью
Заблокировали банк по 115 фз , попросили предоставить какие либо документы , я предоставил , выписку из приложения... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь гражданином РБ заказывали у вас с коллегой карты, забрали в одно время, у товарища все работа... Читать полностью
А сколько должно было прийти 20 ? руб что ли вроде же 19 с чем-то должно было прийти тысяч ? Я же считал то есть 20... Читать полностью
27.02 я обратилась в банк. Сообщила, что у меня списывают деньги и я знаю кто, но я не давала на это согласие. Так... Читать полностью
1) Это никак не поможет избежать мошенничества со стороны продавца.2) Вы понимаете, что вы требуете документ, кото... Читать полностью
Меня заблокировали и не решают вопрос мне не чего толком не говорят оттягивают служба безопасности не звонит , связ... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ 10 ЧИСЛА БЫЛА ЗАЯВКА НА ВЫПИСКУ ПО ЗАКРЫТОМУ СЧЕТУ В РОСБАНКЕ ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ВОПРОС НЕ РЕШЕН ,ЧЕРЕ... Читать полностью
25.02.2025 с удивлением обнаружила открытую мне карту Мир, заявление на открытие которой я не писала. В Т- банке у... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 дня с момента моего обращения. А вразумительного ответа по моему вопросу я не услышал и не... Читать полностью
Здравствуйте, карту Тинькофф заблокировали уже недели 2 назад. По причине того , что попала в реест контролируемых... Читать полностью
Здравствуйте. С 06.02 тинькофф заблокировали мои счета из-за нахождения в реестре контролируемых лиц. Я со всеми... Читать полностью
Здравствуйте. Появилось в приложении т-банка уведомление о том что нужно обновить данные на Госуслугах по закону 11... Читать полностью
Мой вклад ислез в недрах банка. Со службой поддержки переписывания три часа, звонок на горячую линию - результат 0.... Читать полностью
Не могу уже полмесяца получить выписку по счету (бывший росбанк), для получения детских пособий, при чем выписку пр... Читать полностью
Мой автокредит из росбанка перешёл в т-банк с 01.01.2025г. График платежей категорически не соответствует договору,... Читать полностью
Какие банки РФ имеют лицензию EMI? Читать полностью
На основании ст 858 ГК РФ1 .Если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными ср... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод?. Что нужно конкретно... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка. По условиям договора моей ипотеки я обязана тратить с карты халвы в меся... Читать полностью
Какая,у вас, новая (очередная) дата решения моего вопроса?! Или вы не собираетесь ничего решать?! Читать полностью
Доброго дня . Подскажите , пожалуйста , по моей ситуации . Заблокировали физ карту по 115. В птн 21.02 были предост... Читать полностью
Добрый день. Примерно месяц назад мне отключили бонусный счет кэшбэка, где у меня были накопленны деньги. В поддерж... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ 10 ЧИСЛА БЫЛА ЗАЯВКА НА ВЫПИСКУ ПО ЗАКРЫТОМУ СЧЕТУ В РОСБАНКЕ ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ВОПРОС НЕ РЕШЕН ,ЧЕРЕ... Читать полностью
Игнорируют обращение. Писала обращение здесь, ID вопроса 714834, писала на почту как полагается, никакого ответа не... Читать полностью
Здравствуйте! Уже третьи сутки не работает сервис по выдаче справок. Не могу получить справку об уплаченных процент... Читать полностью