Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета по кредиту

27.02.2025 09:18
9
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21.01.2025 года мной, в офисе Альфа-Банка внесены денежные средства в счет кредита, задолженности по кредиту и процентам за просрочку. Общая сумма сформирована в приложении сотрудником банка. Денежные средства внесены мной полностью. Вчера обратилась в офис банка с заявлением о закрытии счет, мне сообщено о задолженности по госпошлине от 12.12.2024 года. По какой причине данная сумма не отражена при погашении долга по кредиту 21.01.2025 года? И выставлена только сейчас, хотя решение суда состоялось в декабре?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты Альфа банка по 115
Альфа-Банк

Доброго дня . Подскажите , пожалуйста , по моей ситуации . Заблокировали физ карту по 115. В птн 21.02 были предост... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Банк обманул с кэшбэком
Альфа-Банк

Добрый день. Примерно месяц назад мне отключили бонусный счет кэшбэка, где у меня были накопленны деньги. В поддерж... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Не отвечают и игнорируют обращения
Альфа-Банк

Игнорируют обращение. Писала обращение здесь, ID вопроса 714834, писала на почту как полагается, никакого ответа не... Читать полностью

Регулярные спам-звонки, навязывание услуг
Альфа-Банк

Регулярно на протяжение более года по 2-3 раза в день с разных номеров поступают звонки от "партнеров альфа-банка"... Читать полностью

Как вам удалось "загипнотизировать" суд и приставов?
Альфа-Банк

Вы подали иск в другой регион, в котором я не проживал и уже очень давно не имел регистрации на момент иска. Цель в... Читать полностью

процент накопительного счета
Альфа-Банк

Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Здравствуйте. Если моя кредитная карта на 400.000 и я совершу покупку на 400.000 какой будет максимальный обязательный взнос в месяц?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Если моя кредитная карта на 400.000 и я совершу покупку на 400.000 какой будет максимальный обязатель... Читать полностью

Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

Отправил ФИО и дату рождения. Жду ответ. Читать полностью

Зачем вы запрашиваете мою кредитную историю?
Альфа-Банк

Жду ответ  Читать полностью

Не выплачено заявленное на бэките вознаграждение за оформленную кредитную карту.
Альфа-Банк

Отлично то есть без всякого на то основание бэкит вас рекламирует!!! и только за свои деньги)))) Вы знаете это надо... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Очень хорошее приложение!Очень удобное и легко разобраться,приятный дизайн карты и самого приложения,мне все нравится.
Альфа-Банк

Я доволен вашим обслуживанием когда забирал карту тоже было удобно разговаривать спасибо за ваш труд Читать полностью

Ограничение обслуживания
Альфа-Банк

24.02.2025 в приложении Альфа-бизнес я увидела, что в связи с истечением срока действия паспорта ограничено обслужи... Читать полностью

Курьер не привозит карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера заказала у вас карту. Время доставки было указано 19-21, в 20:45 позвонил курьер, сказал, что н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в офисе Питера
Альфа-Банк

Вечер, примерно 18.30, в ДО "СПб- Василеостровский" очередь из клиентов к Администратору, тк все вопросы, с которым... Читать полностью

Ответ банка не устроил.
Альфа-Банк

Отправил письмо на почту. Ответа нет!  Читать полностью

Пришел в банк по вопросам комисси за переводы.
Альфа-Банк

Сегодня пришел в отделение альфы, хотел узнать как можно вернуть списанную комисию с кредитной карты за первод на к... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии
Альфа-Банк

24.01.2025 был открыт накопительный счет в АО «Альфа-Банк» - «Альфа-Счёт» на ежедневный остаток.Указанный счет был... Читать полностью

Проблема со списанием комиссии за пользование
Альфа-Банк

При получении карты вашим сотрудником я был заверен, что обслуживание совершенно бесплатно. Ни о каких комисмиях ме... Читать полностью

Колхоз, странно, что для альфа это не очевидно
Альфа-Банк

Мой первый двухдневный опыт работы с банком, возможно последний. Если у вас два телефона, айос и андроид, то каждый... Читать полностью

Обращение №A2502223404 - льготный период 365
Альфа-Банк

Добрый день. Ранее создал Обращение №A2502223404Получил отказ, считаю -что ответ на мое обращение не обоснован. про... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обманул с кэшбэком
Альфа-Банк

Добрый день. Примерно месяц назад мне отключили бонусный счет кэшбэка, где у меня были накопленны деньги. В поддерж... Читать полностью

27.02.2025 Другое
не решен вопрос ПО ВЫПИСКЕ
Т-Банк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ 10 ЧИСЛА БЫЛА ЗАЯВКА НА ВЫПИСКУ ПО ЗАКРЫТОМУ СЧЕТУ В РОСБАНКЕ ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ВОПРОС НЕ РЕШЕН ,ЧЕРЕ... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Не отвечают и игнорируют обращения
Альфа-Банк

Игнорируют обращение. Писала обращение здесь, ID вопроса 714834, писала на почту как полагается, никакого ответа не... Читать полностью

Не работает сервис по выдаче справок.
Сбербанк

Здравствуйте! Уже третьи сутки не работает сервис по выдаче справок. Не могу получить справку об уплаченных процент... Читать полностью

Почему Т- банк открыл карту Мир, без заявления, проводит по ней операции и не хочет закрывать?
Т-Банк

25.02.2025 с удивлением обнаружила открытую мне карту Мир, заявление на открытие которой я не писала. В Т- банке у... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Здравствуйте, поступил запрос кредитной истории от вашего маркетплейса банки.ру на потребительский заем (кредит) нецелевой, хотя я никакой заявки не подавал

Оператор Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

перейти по кюар коду Читать полностью

Спецрассрочка и комиссия
Совкомбанк

По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Дог... Читать полностью

Заблокировали деньги, оставили без средств к существованию
Совкомбанк

Вчера с карты себе в другой банк хотела перевести деньги, мне написали, что сумма большая, в борьбе с мошенниками з... Читать полностью

Банк испортил мне кредитную историю и отказывается это признавать.
Совкомбанк

Добрый день! Совком присоединил к себе Восточный и стал правопреемником моего долга. После того, как со мной связа... Читать полностью