Список вопросов

Банк испортил мне кредитную историю и отказывается это признавать.

27.02.2025 11:23
5
Совкомбанк

Добрый день! Совком присоединил к себе Восточный и стал правопреемником моего долга. После того, как со мной связался сотрудник банка, рассказал о просрочке, мы договорились что я ее закрою. Закрыл в 4 платежа, последний был сделан 23.06.2023 г. Договор закрыт не был, долг закрыт. После этой даты я взялся за исправление кредитной истории и мой рейтинг на нбки приблизился к 600 баллам.
Взяв отчет нбки за 21.01.25 я обнаружил, что мой кредитный рейтинг упал до уровня 119 баллов из-за просрочек по кредиту в совкомбанке. По тому самому договору Восточный-Совком от 07.03.2019. В отчете значилось, что я не вносил платежи (обратите внимание) за 26.10.2024 (13765,36 руб), 25.10.2024 (13551,57 руб), 25.12.2024 (8551,57 руб) и в этой связи у меня возникла просрочка, которая просто опустила до плинтуса мой кредитный рейтинг. Прийдя в офис банка, мне сказали что никаких долгов у меня нет, тот счёт не закрыт, на нём +- 5 рублей осталось, закрыли. Я писал два заявления с разницей в 2 недели на корректировку кредитной истории, на что получал откровенные отписки общей формулировки, которые не решили мою проблему.
Также прошу пояснить, откуда взялись эти фантомные начисления.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Липовые рейтинги тут
Совкомбанк

Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью

Просто закрыла карту Халва.
Совкомбанк

Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью

Незаконное использование персональных данных
Совкомбанк

Банк продолжает упорно незаконно использовать мои персональные данные даже после подачи заявление о запрете их испо... Читать полностью

Банк не может сделать выписки по счетам
Совкомбанк

Моему возмущению и негодованию нет предела! Не могу получить выписки по трем закрытым счетам Хоум-Кредита которые т... Читать полностью

Добрый день. Автокредит
Совкомбанк

Добрый день. Можно ли обратно снизить оплату за автокредит? Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Отключили от программы лояльности. 5 ноября мне пришло СМС о том что я нарушаю правила, я обратился в чат приложени... Читать полностью

Когда в совком перейдут вклады из Хоум банка?
Совкомбанк

В марте заканчивается срок вклада в Хоуме. Каким образом можно забрать деньги? Читать полностью

27.02.2025 Другое
Ипотека Одобрят ли нежилой дом садовое товарищество
Совкомбанк

Одобрят ли ипотеку на нежилой дом в садовом товариществе Читать полностью

О реструктуризации долга
Совкомбанк

19.06.2023г. между мной, Чистяковым Александром Александровичем, и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) был заключен кре... Читать полностью

Начисление комиссии за Спец. Рассрочку
Совкомбанк

Добрый день, ранее мне была начислена комиссия за невыполнение условий оборота (5х10000) по карте халва со спец рас... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Липовые рейтинги тут
Совкомбанк

Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью

Добрый день. Автокредит
Совкомбанк

Добрый день. Можно ли обратно снизить оплату за автокредит? Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Отключили от программы лояльности. 5 ноября мне пришло СМС о том что я нарушаю правила, я обратился в чат приложени... Читать полностью

Ипотека Одобрят ли нежилой дом садовое товарищество
Совкомбанк

Одобрят ли ипотеку на нежилой дом в садовом товариществе Читать полностью

О реструктуризации долга
Совкомбанк

19.06.2023г. между мной, Чистяковым Александром Александровичем, и ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) был заключен кре... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

перейти по кюар коду Читать полностью

Спецрассрочка и комиссия
Совкомбанк

По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Дог... Читать полностью

Хочу решить проблему!
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая проблема! Оставила отзыв о сотруднике Совкомбанка 14.12.2024 года, мне обещали за отзыв... Читать полностью

Прошу исключить меня из базы маркетинговых коммуникаций.
Совкомбанк

Мне уже третий день подряд с тех пор, как я взяла рассрочку от Хоум Экспресс названивают роботы из Совкомбанка с оп... Читать полностью

пришел отказ без фактического рассмотрения дела, к кому обратится ?
Совкомбанк

Доброе утро, ответ будет здесь ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Недобросовестная работа.
Т-Банк

Доброго времени суток. Проблема таже что и у многих кто брал автокредит в Росбанке,после присоединения к Т-банку бы... Читать полностью

Заблокирована учетная запись и карта
Россельхозбанк

Здравствуйте.В виду 161 ФЗ, заблокировали и карту, и учетную запись.К сожалению, в офис явиться не могу в связи с ч... Читать полностью

Утверждение мирового соглашения по ипотечной квартире (при процедуре банкротства)
Сбербанк

добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью

снятие ареста со счета
Альфа-Банк

16.11.2023 судебным приставом возбуждено исполнительное производство.17.11.2023 постановлением о наложении ареста н... Читать полностью

гражданинУзбекистана весь пакет документов есть, патент

кредит на 100000 Читать полностью

Липовые рейтинги тут
Совкомбанк

Как интересно строится рейтинг, хотела поставить плохую оценку, а нет такой возможности. Можно либо похвалить, либо... Читать полностью

Как узнать что одобрили мне или нет?

Как узнать что мне одобрили или нет Читать полностью

Просто закрыла карту Халва.
Совкомбанк

Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью

банк незаконно снизил ставку по накопительному счету
ВТБ

Добрый день. Являюсь давним и активным пользователем банковских продуктов ВТБ. Посреди месяца обнаружила, что по на... Читать полностью

получение наследства по доверенности
Сбербанк

Моя мать вступила в права на наследство умершей тёти. В том числе и счетов в Сбербанке. Однако моя мать имеет про... Читать полностью

27.02.2025 Другое