Список вопросов
Ответ дан

Разблокировать карту

27.02.2025 12:37
4
Альфа-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнительных операций. На счету осталось деньги , которые мне тоже не выдали,я Оплачиваю такси ребенка с этого приложения. разблокируйте меня! Просто надоело! служба безопасности прежде чем блокировать дроны позвонить и спросить или предупредить если что то сомнительное есть по их мнению. Я ни чем сомнительным не занимаюсь и работники банка тоже не увидели этого в моих операциях 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 716020) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Это нормально звонить ночью?
Альфа-Банк

Значит кто-то звонит от имени Альфа-банка и впаривает людям карты Альфа-банка? Читать полностью

27.02.2025 Другое
Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Кассир ввёл в заблуждение и взял комиссию
Альфа-Банк

Как корректно, если бы мне перевели деньги на другой счет, списали бы 200 руб (2% от суммы), я спросила у Кассира,... Читать полностью

Не компетентность сотрудников
Альфа-Банк

27.02.2025 за необходимость закрыть счет обратилась в отделение в СПБ на Московском пр. 172 , сразу при входе менед... Читать полностью

Как понять что мне пишут мошенники?
Альфа-Банк

Здравствуйте, могут ли сотрудники банка писать на вотсап или это мошенники? Я нашла вакансию по росписи картин, где... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Не ответили на ворос
Альфа-Банк

Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Альфа-Банк

Ранее банк подарил мне бесплатное премиальное обслуживание — без условий и навсегда. В мобильном приложении было ук... Читать полностью

Нет сотрудников, ожидание вечность, невозможно решить проблему в этом отделении
Альфа-Банк

По адреса г. спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2полный офис лбдей проблему решить невозможно потому что сотруд... Читать полностью

Это нормально звонить ночью?
Альфа-Банк

Сегодня в 5 утра позвонили из колл-центра (номер 89275607750) и сначала представились как "банковский сотрудник", а... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Клиентоориентированность Альфа Банка это просто полный УЖАС
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали счет.
Альфа-Банк

Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Клиентоориентированность Альфа Банка это просто полный УЖАС
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Эскроу-счет или финансирование
Альфа-Банк

Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью

27.02.2025 О банке
процент накопительного счета
Альфа-Банк

Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Где безопасность, когда мошенников как грибов после дождя.
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью

27.02.2025 О банке
банк вообще бомба Альфа банк по моему мнению самый хороший из всех банков я брал карту у них очень выгодно было и потерял её но все равно Альфа самый хороший банк
Альфа-Банк

я не могу оставить отзыв в народном рейтинге Читать полностью

27.02.2025 О банке
банк просто пушка
Альфа-Банк

это лучший Банк альфа-банк - это самый-самый лучший банк всё что я на банках это пустая ты этого времени но когда я... Читать полностью

26.02.2025 О банке
После кредитных каникул, которые брала на 3 месяца! Банк продлил договор еще на 23 месяца и раскидали проценты на 18 месяцев
Альфа-Банк

Взяла кредит 17.12.2023 в Альфа банке. Летом 2024года в июне я оформила кредитные каникулы на 3 месяца т.к. предсто... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Мошенники взяли рассрочку в Альфа Банке
Альфа-Банк

03.02.2025 года мне прислали фаил в телеграмме с подписью "фото" от знакомой. Я открыла фаил, ничего не произошло.... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Заблокировали за переводы без "договора"
Альфа-Банк

Уважаемый альфа банк сначала пропарил мозги. Я совершал переводы и нарушал ФЗ (не знал что если мне переводят деньг... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
АЛЬФА-БАНК - ЭТО ХУДШИЙ БАНК С КОТОРЫМ Я СТАЛКИВАЛСЯ !!
Альфа-Банк

Никогда такназываемый "банк" не был моим кредитором ! Всей душой желаю понести им заслуженное наказание вплотьдо пр... Читать полностью

Затягивание ответа и запрос на нереальные суммы по страхованию
Совкомбанк

Мое обращение закрыли и проигнорировали закрытие договора страхования. Прислали сообщение что он ПРОДЛЕН, как такое... Читать полностью

Взять кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте, мне нужна была кредитная карта и я поспешил и написал в место 25тыс 250к и понятное дело ее мне не од... Читать полностью

Наталья Ивановна Гордеева Не открывается электронная озон карта

Не возможно оплатить выбранный товар. Читать полностью

Заблокировали банк.
Т-Банк

Ну что ? Поможете ? Читать полностью

Т-банк ошибся с отменой билета и отказался принимать вину
Т-Банк

Моя мама (Алла) купила 2 билета из Шри-Ланки в Санкт-Петербург на 26.02.25 вечер на себя и ее мужчину Виктора. Утро... Читать полностью

Как мне понять на какой стадии мой вопрос?Не с кем связаться поддержка ужас
Ozon Банк

Здравствуйте Роман.Хочу вас попросить решить вопрос мой мне срочно нужны деньги для налоговой,в поддержке не могу с... Читать полностью

Это нормально звонить ночью?
Альфа-Банк

Значит кто-то звонит от имени Альфа-банка и впаривает людям карты Альфа-банка? Читать полностью

27.02.2025 Другое
Обслуживание физ лиц в Т-банке.
Т-Банк

Сегодня я хочу оставить свой отзыв об обслуживании физических лиц. За несколько лет я пользовалась услугой перевыпу... Читать полностью

Обслуживание физ лиц в Т-банке.
Т-Банк

Сегодня я хочу оставить свой отзыв об обслуживании физических лиц. За несколько лет я несколько раз перевыпускала к... Читать полностью