5
Обращаюсь с жалобой на Т-Банк, а конкретно на отдел Т-Капитал. Уже несколько дней подряд мне звонят сотрудники Т-капитала и говорят о том, что я где-то заполнила какую-то анкету по вопросам инвестиций, как я понимаю. Я им объясняла несколько раз, что я ничего не заполняла и мне это неинтересно, сотрудники начинают проработку возражений, причем довольно агрессивную и некорректную (у меня вообще складывается ощущение, что я как будто с коллекторами разговариваю, вот так себя ведут). На мои просьбы не звонить и не беспокоить меня, отвечают, что все равно будут звонить и жалуйтесь, куда хотите. Уже обращалась в чат банка, там мне ничем помочь не смогли, нашла номер горячей линии именно Т-капитала. Обратилась один раз, там подтвердили, что да мне звонили, но оператор ГЛ не знает по какому вопросу, обещали, что больше не будут. После этого на следующий день опять позвонил дерзкий сотрудник, который вообще не хочет слышать мою просьбу не звонить. Я после этого обратилась повторно на ГЛ Т-капитал, мне опять пообещали, что не будут звонить, после чего в этот же день поступил звонок. В общем ни не помогает. А менять номер из-за каких-то нерадивых сотрудников я не хочу и в целом продукты банка мне нравятся, если бы не эта ситуация. Если ничего не поможет придется закрывать счета. Клиентом данного банка являюсь около недели. Вот номера с которых поступали звонки за последний день +7 (982) 656-11-53, +7 (982) 655-12-40, +7 (982) 655-12-90, +7 (982) 625-36-28, +7 (982) 625-36-49, остальные номера добавила в чёрный список и удалила, но как видите, это бесполезно, уже довели меня до того, что я с ними общаюсь нецензурными словами, но им все равно, иногда даже тут же перезванивают с претензией, что они со мной не договорили и почему это я так с ними разговариваю, посылаю всех и оскорбляю (удивительно, почему же), звонки все время поступают с разных номеров. Меня уже трясет просто от этого и тем более от того, как со мной общаются и игнорируют мои просьбы больше не звонить
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк со стикеров 2000 в декабре 2024 . Бонусы до сих пор не получил. Прошу разоб... Читать полностью
Акция подарок 1000 рублей на Ozon при оформлении ОСАГО на банки.ру ещё действует? Читать полностью
Закрыл 3 кредитные карты по рефенансированиюДля сохранения пониженной ставки нудно предоставить справки о закрытии... Читать полностью
Не возможно оплатить выбранный товар. Читать полностью
Проверила свой кредитный рейтинг на сайте. В данный момент у меня две открытые кредитки( Совкомбанк и сбербанк). Но... Читать полностью
Справка о выплаченных процентах должна быть платной или нет? Читать полностью
Получите сертификат Ozon на 1 000 ₽ Оформите ОСАГО с выгодой до 83% Предложение доступно до 22 апреля 2024 г.... Читать полностью
как увидеть что деньги лежат на моем вкладе? Читать полностью
Здравствуйте! Вклад считается открытым с даты заключения или с даты пополнения? Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, сколько времени проверяется отзыв? Читать полностью
на какую сумму МТС банк,одобрил мне кредит? Читать полностью
Оформила страхования на вашем сайте, написано кешбек 20% Как получить Читать полностью
как получить кредит онлайн без похода в банк Читать полностью
Здравствуйте, по вашей рекламе Банки. Ру, купил полис Осаго, в рекламе было указано бонус 1000 рублей на бензин, ск... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сроки действия акции 500 руб на топливо на запрвках Газпромнефть за оформление п... Читать полностью
Вроде бы да, но, я же человек, теоретически могла ошибиться, как можно проверить что не так????? Читать полностью
Добрый день.Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес:115516 — почтовый индекс дома п... Читать полностью
В ноябре 2024 г. банком были заблокированы моя карта и счёт в личном кабинете по причине компрометации, как мне соо... Читать полностью
Почему Вы не подаёте в Вашей ленте услуги ПСБ банка, что с ним не так? Читать полностью
Доброго времени суток! 26.02 не смог осуществить перевод в приложении банка, было написано что необходимо попробова... Читать полностью
На мое обращение, включающее заявление на прерывание долгосрочного страхования и пакет документов на согласование н... Читать полностью
заблокировали карты, я купила новое устройство, и зашла с него в сбербанк, сразу же после этого все счета заблокиро... Читать полностью
Добрый день.Имеется пакет Домклик плюс, благодаря которому ипотечная ставка составляет 8%Пакет действует с 28.12.20... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщениеUvazhaemaya VERHOZINA N B, v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kre... Читать полностью
Здравствуйте, мне отказали в разблокировке, в офис я не могу прийти, потому что нахожусь в другой стране. Выведите... Читать полностью