Список вопросов
Требуется уточнение

Перевод между счетами

24.02.2025 15:52
14
Ozon Банк

Повторный запрос к обращению от 17.06.2024.

Летом 2024 г.обращалась по вопросу "незачисления" перевода между своими счетами. После чего звонил представитель банка уверл что ситуация разрешима Выполнены все рекомендации тех поддержки по решению проблемы: открыт новый профиль, перепревязан ID . созданы несколько обращений, неоднократные попытки восстановить профиль в т.ч. с помощью кодового слова. В резульате ответ один - ожидайте средства появятся на балансе.) 

Сегодня 24.02.2025! вопрос не решен, деньги не поступили ни на старый профиль ни на новый ... увы

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вас с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Поддержка маркетплейса не отвечает. Может вы сможете помочь. У меня вопрос по заказу 63040783-0043 от 18.01.25. Доставка автоматически перенеслась уже 4тый раз

Добрый день. Поддержка маркетплейса не отвечает. Может вы сможете помочь. У меня вопрос по заказу 63040783-0043 от... Читать полностью

Как мне понять на какой стадии мой вопрос?Не с кем связаться поддержка ужас
Ozon Банк

Здравствуйте Роман.Хочу вас попросить решить вопрос мой мне срочно нужны деньги для налоговой,в поддержке не могу с... Читать полностью

Восстановление банковской карты
Ozon Банк

Верховного Суда РФ от 19.09.2023 N 305-ЭС23-16119 по делу N А40-155642/2022 общие подозрения относительно клиента н... Читать полностью

Блокировка карты ОЗОН на 48 часов
Ozon Банк

Здравствуйте! ОЗОН банк ограничил операции по счету на 48 часов из-за попытки перевода на подозрительный (по данным... Читать полностью

Перевод между счетами
Ozon Банк

Благодарю за решение вопроса! Все в порядке! Читать полностью

Предоставление Выписки по закрытому счету
Ozon Банк

Добрый день. Для получения детских пособий мне требуется подать данные по моим счетам.  12.09.2024 мною была открыт... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Как мне вернуть мои деньги
Ozon Банк

Заблокировали счета в начале февраля , о правил документы обычным письмом ровно 3 недели назад , оно явно дошло до... Читать полностью

как быть в данной ситуации?
Ozon Банк

В 2024 году открыла дебетовую карточку в данном банке. Всё хорошо, всё устривало и бонусу при покупке в озон магази... Читать полностью

Как вывести деньги со счета с приостановленными операциями
Ozon Банк

Вчера ограничили движение средств по счету на номере +79263484577 (Фомин Алексей Александрович) из-за того, что я п... Читать полностью

Вы долго ещё будете шаблонно отвечать и бездействовать?
Ozon Банк

Пишу не в первый раз. Прошу быстрее разбираться. Мне необходимы мои личные денежные средства! Документы получены и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как мне понять на какой стадии мой вопрос?Не с кем связаться поддержка ужас
Ozon Банк

Здравствуйте Роман.Хочу вас попросить решить вопрос мой мне срочно нужны деньги для налоговой,в поддержке не могу с... Читать полностью

Блокировка карты ОЗОН на 48 часов
Ozon Банк

Здравствуйте! ОЗОН банк ограничил операции по счету на 48 часов из-за попытки перевода на подозрительный (по данным... Читать полностью

Перевод между счетами
Ozon Банк

Благодарю за решение вопроса! Все в порядке! Читать полностью

Здравствуйте подал заявление на закрытия счета деньги не перевели уже 7 дней
Ozon Банк

Когда переведут деньги 7 дней прошлоПосле получения письма все указал Читать полностью

Украли банковскую карту
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня украли банковскую карту озон банк, чтобы обратиться в полицию нам сказали, что нужна справка и... Читать полностью

Перевод в банк отп по реквизитам
Ozon Банк

Добрый день. Мой вопрос так и остался открытым, деньги в отп банк еще не поступили. Перевод был сделан в пятницу, с... Читать полностью

Пополнение озон карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Я не могу пополнить озон карту не прогружает приложение, помогите пожалуйста Читать полностью

нет денег с перевода сбп
Ozon Банк

Сделала сбп перевод с тбанка на озон. Деньги не поступили. Поддержка ничего не может сделать без кодового слова, ко... Читать полностью

Закрытые банковского счета
Ozon Банк

Письмо до вас дошло,долго теперь ждать пока вы переведете деньги? Читать полностью

Возврат суммы по операции в ИМ после отмены заказа
Ozon Банк

Здравствуйте! 5.02.25 я в ИМ Мегамаркет пыталась оплатить заказ, на моменте оплаты мне пришла смс с кодом от банка,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачисление денежных средств на счет
Совкомбанк

Добрый день, 19.02.25 внесла 30050 рублей на кредитную карту халва супруга,через банкомат сбербанка, банкомат деньг... Читать полностью

Хочу оставить негативный отзыв. За дезинформированние клиента в банка по выбору кешбэка.
Альфа-Банк

Добрый день. В январе месяце выбрала категорию на февраль 1% кешбэка на все. При оплате покупки на сумму 45000 кешб... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Закрыл не ту карты которую планировал
Сбербанк

Здравствуйте! Получил новую карту. Хотел через приложение закрыть старую неиспользуемую и случайно закрыл только чт... Читать полностью

27.02.2025 Другое
Бенефит «День за днём»
Россельхозбанк

5 лет назад мне потребовалось открыть вклад, выбрали Россельхозбанк для накопления сбережений. Консультант банка по... Читать полностью

Что сделать чтоб банк меня услышал?
Т-Банк

Фото т-банк В декабе 2024 г банк предложил мне договор ресруктизации подтвердил мне условия. Звонки записаны есть в... Читать полностью

Отказалась от одобренного кредита сразу, забрали за первый платеж %
Т-Банк

19 января подала через приложение М.видео на рассрочку ноутбука. На следующий день пришла смска о готовности к выда... Читать полностью

Не могу вывести банкимани через СБП на карту

Здравствуйте. 27.02.2025 не смогла вывести банкимани через СБП. Сначала эта кнопка была, но выдавало ошибку и не пе... Читать полностью

Почему начались списания с моей карты Можно мне отключить подписку? И вернуть деньги!!!
Сбербанк

Хочу отключить подписку!!!И вернуть деньги,мне брату надо срочно на лечение Читать полностью

27.02.2025 Другое
P2P арбитраж
Сбербанк

Добрый день. Вынужден оставить крайне негативный отзыв о действиях Сбербанка. Внезапно, без предупреждения и объясн... Читать полностью

Не пришел аванс на сбербанк
Сбербанк

Доброго времени суток, сегодня (27.02.2025) коллегам на ПСБ пришел аванс, а мне на Сбербанк не пришел Читать полностью