33
Здравствуйте!
С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время работаю в аккредитованной ИТ-компании, место работы не меняла, все платежи выплачивались своевременно.
5 февраля 2025 в приложении Онлайн и ДКлик я обнаружила, что условия кредита изменились , и ставка с 4% поднялась до 10%, а так же существенно вырос ежемесячный платеж, что существенно увеличило мою финансовую нагрузку. Никаких доп. соглашений об изменении процентной ставки и условий кредитования со Сбером я не подписывала.
В тот же день я обратилась очно в офис банка. Так как за весь срок пользования программой я не меняла места работы, все выплаты были в срок, и документы о месте работы я предоставила в итоге, я оставила обращение с требованием возврата изначального значения ставки (Заявление б/н, принятое Мерзляковой О. от 05.02.2025), однако в приложении ДКлик получила отказ в просьбе с тем обоснованием, что были нарушены условия кредитного договора, а именно п.18.
Условия повышения процентной ставки по договору указаны в п. 4, согласно которому ставка может быть увеличена (но не обязательно):
"Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка,
действующей на дату выявления несоблюдения требованиям Программы, но не выше, чем размер ключевой ставки Центрального Банка РФ действующей на момент подписания Договора, увеличенной на 2.5 процентных пункта, с учетом сохранения предоставленных дисконтов и скидок (при наличии), в следующ их случаях:
- если соответствующий Программе Заемщик/ Титульный созаемщик или Созаемщик является (ранее являлся) Заемщиком/ Титульным созаемщиком, Созаемщиком или поручителем по другим ипотечным кредитам, по которым Банк получает (ранее получал) возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановлением Правительства № 805 от 30.04.2022.;
- по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе
Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения указанного срока
сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию."
Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что данный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременном непредоставлении в течение 6 месяцев сведений о трудоустройстве в организацию, деятельность которой отвечала бы требованиям Программы. Однако я продолжаю деятельность в организации, факт увольнения или смены места работы отсутствует, что как следствие не создает для меня обязанности по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы представления до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Заровняев Эрхан Александрович, 07.07.2004 рождения, являюсь постоянным клиентом Сбербанка... Читать полностью
Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я отправляла обращение в ЦБ и мне пришел такой ответ: Департам... Читать полностью
06.02.2025 года я обратилась в отделение Сбербанка в Г. Тюмень, ул. М. Тореза, 1 по вопросу получения наследственны... Читать полностью
Пользуюсь Сбербанком уже лет 20, месяц как заблокировали карты, причём все, звонила узнать причину, сказали попала... Читать полностью
Не понимаю в чем проблема, недавно сделал карту, сегодня хочу пополнить сайт через СБП, а платеж отлоняется и пишет... Читать полностью
Инструкцией воспользовался, только приложение не дает поменять номер на идентичный Читать полностью
Добрый вечер, скажите есть ли понимание по ситуации? Читать полностью
Около 20:30 21.02.2025 внёс 10600 руб через банкомат, положил деньги когда уже оставалось 1 сек для того чтобы поло... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Заровняев Эрхан Александрович, 07.07.2004 рождения, являюсь постоянным клиентом Сбербанка... Читать полностью
06.02.2025 года я обратилась в отделение Сбербанка в Г. Тюмень, ул. М. Тореза, 1 по вопросу получения наследственны... Читать полностью
Оператор ) Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека на строительство дома от 29.02.2024.С номера 900 11.01.2025 от ПАО "Сбербанк" было напра... Читать полностью
Мой номер в России: 9136105917 Читать полностью
Добрый день. Вынужден оставить крайне негативный отзыв о действиях Сбербанка. Внезапно, без предупреждения и объясн... Читать полностью
Здравствуйте, мне отказали в разблокировке, в офис я не могу прийти, потому что нахожусь в другой стране. Выведите... Читать полностью
Добрый день, мне 58 лет, сумма накопительной части пенсии 421000, хочу открыть ПДС и перевести сюда накопительную ч... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила полюс ипотечного страхования через приложение банки.ру, чек об оплате пришёл, полюс обещал... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с мошенниками, оплачивал билет на сайте, по итогу деньги ушли непонятно куда Читать полностью
Закрыла кредит в Т-Банке. Переплатила 53 рубля, т.к. терминал не принимает 50-рублевые купюры. Теперь не могу добит... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Дорогой АЛЬФА ! Оставляя Мой Искренний Отзыв здесь на BANKI.RU о Нашем Банке ...Меня Попросили прислать Документ... Читать полностью
закрыть все, счет и карту Читать полностью
займ иностранных Читать полностью
Добрый день!22 октября по рекомендации жены стал зарплатным клиентом ВТБ. Для этого обратились в отделение ВТБ за п... Читать полностью
Здравствуйте BANKI! Что то произошло ? Меня к Отзыву попросили прислать Документ Банковского Обслуживания и Я... Читать полностью