Отзывы о Хоум Банке в Кирове

Народный рейтинг

12 место

из 321 банк

3,18

средняя оценка

23%

решено проблем

4 357

отзыва

4 257

ответа

Банк переоткрыл закрытый досрочно кредитный продукт на полную сумму и бездействует в решении вопроса

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

15.11.2023 мной в рамках кредитного договора 2********4 был приобретен товар на сумму 32 521 руб. 29.11.2023 кредит был полностью закрыт и мной была сделана выписка по счету. 23.12.2023 зайдя в мобильное приложение банка обнаружил, что полностью по...

12.01.2024 11:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная работа представителя банка.

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Получил кредитную карту 120 дней без процентов . Выражаю благодарность представителю банка за оперативную и качественную работу, профессионализм и клиентоориентированность. Да и карта достаточно интересная. бесплатное обслуживание , акц...

04.09.2023 14:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу отказаться от подключения подписки

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. К сожалению, вновь столкнулся с проблемой во время обслуживания в данном банке. Вчера, 01.09.2023, на электронную почту поступило уведомление о том, что с 05.09.2023 банк всем клиентам, у которых есть кредитная карта «120 дней без %», а...

02.09.2023 00:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошая карта с оптимальными условиями

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Недавно завел кредитную карта 120 дней. По ней можно снимать наличку (30 то в день , в первые 30 дней),а мне как раз нужны наличные на ремонт (все остальное можно по безналу, а с строителями рассчитывался наличными).Ремонт это очень затратно(слава б...

15.08.2023 19:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше полугода прошло, а карту до сих пор доставить не могут

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Почему больше полугода прошло, а карту до сих пор доставить не могут? Я писал и в чат где мне не всегда отвечали, я писал обращение в отделение в апреле, но банк вообще никак не реагирует и не пытается загладить вину. Сколько я буду еще...

24.07.2023 19:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает приложение

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день, ситуация такая. В данном банке "Хоум кредит", ужасная чат помощь , а вместе с тем и горячая линия. У меня не адекватно работает в приложение банка, т.е. по дебетовой карте не отражается сумма потраченная за текущий месяц или прошлые мес...

15.03.2023 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный бардак

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Уже почти 1,5 месяцев не могу получить кредитную карту. Когда пишу сообщение в чат, сотрудники отвечают через какое-то время и через 2-3 минуты отключаются и я снова попадаю на бота. Это что такое? Почему мало сотрудников читает предыду...

16.02.2023 15:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую этот банк

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

02.02.2023 17:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просрочка из-за технических работ в приложении

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

09.06.2022 я уже создавал обращения на этом сайте. В тот раз проблема заключалась в том, что я произвел платеж по кредиту в приложении банка хоум кредит в 23:30, ввиду этого деньги "дошли" на следующий день и образовалась просрочка платежа в 1 день....

23.01.2023 09:53 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Хоум Кредит. История взаимодействия

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Всем доброго времени суток. Решила оставить свой отзыв о банке. С данным банком работаю уже несколько лет. Брала два кредита-рассрочки в магазине, потом оформила кредитную карту, а когда прижало, то и дебетовую. По рассрочке, когда приходила в магази...

10.12.2022 17:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльность

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Банк не смотря на то что покупка по карте рассрочки была в магазине уже не являющимся партнёром, рассчитал рассрочки по лояльности. Единственно не совсем удобный чат бот. Не хранит логи и долго отвечает сотрудник. Приходится заново писать текст вопро...

08.12.2022 13:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обратная связь, пожелание!

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Продуктами банка пользуюсь второй год! Всё устраивало, до момента как из категории "кафэ и рестораны" исключили мсс-код 5814 и выделили его в отдельную категорию "фастфуд", которую ни разу не предлагали. Для меня данная категория была ос...

08.12.2022 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобное мобильное приложение

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Хороший банк, удобное мобильное приложение, где отображаются все кредиты и кредитные карты с графиками платежей, где предварительно можно увидеть расчёт при досрочном погашении, быстро приходят переводы с любых карт. Есть хорошие фишки на кредитные ...

08.12.2022 08:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

5 лет с Хоум

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, с Хоум кредит банк я познакомился 5 лет назад, ищя по интернету подходящую дебетовку. Это оказалась карта "Космос". Условия были просто супер по нынешним временам, 9 или 10 процентов на остаток, перевод баллов в рубли от любой суммы. Не...

19.11.2022 21:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта Польза

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Подключила дебетовую карту Польза При подключении мне обещали что за переводы средств на карты других банков комиссия не взымается. Я была очень удивлена когда при переводе 200 руб первый раз в месяц у меня сняли комиссию 30 руб. Я обр...

08.10.2022 15:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта польза

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Мною была утеряна дебетовая карта польза. Была заказана новая карта через контакт центр по телефону. Сотрудник принял мою заявку но карта на изготовление почему то передана не была. Я прождала неделю как и было указано по телефону. Новой карты в прил...

07.10.2022 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги обратно!

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Сегодня, 23.03.2018 обратился в отделение Хоум Кредит в г. Киров, на Воровского, 85. На звонки по трем номерам офис не отвечает, это так сложно поставить автоинформатор? Дозвонился по четвертому номеру в отделение на Октябрьском пр-кте. Мне требуются...

23.03.2018 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта "Космос" - пожалел, что связался

Хоум Банк

Оценка:

Проблема решена

Выбирал карту "Космос" - как альтернативу/дополнение действующему у меня пакету карт других банков. Клиентом Банка до этого не являлся, выбирал карту по banki.ru кстати. Не буду перечислять преимущества, на которые купился, все они стали для меня неа...

06.03.2018 23:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автоплатеж

Хоум Банк

Оценка:

Зачтено

Создала регулярный платеж за кредит 11.02.2018 и решила проверить, спишутся ли у меня средства прямо 11го. Никаких данных в ЛК не нашла, позвонила на 8-800-700-8006 и спросила, спишутся ли у меня средства. Оператор сверила все данные, специально про...

13.02.2018 20:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады

Отзывы о Хоум Банке в Кирове

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Хоум Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Кирове

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру