Качественное обслуживание в отделении

14.09.2016 12:53
3257
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить слова благодарности отделению Сбербанк г. Солнечногорск (на банковской ул.) всем сотрудникам за их профессионализм и качественное обслуживание. Периодически захожу в отделение, так как есть счета в банке, также пользовалась сейфовыми ячейками - сотрудники всегда приветливые, отзывчивые, всегда подскажут и помогут разрешить проблему, всегда красиво и стильно выглядят, обслуживают быстро и качественно. Оформила дебетовую карту Стандартную, ежедневно пользуюсь, очень удобно, расплачиваюсь в любом магазине, также быстро совершаю переводы, отслеживаю все через мобильный и интернет в личном кабинете. Спасибо сотрудникам, что посоветовали оформить данную карту, очень понравилось. :thumbsup: Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Ирину Г. (окно #14) за оперативное и быстрое решение проблемы, а также консультацию по банковским операциям. 12.09.2016 обратилась к ней с проблемой блокировки карточного счета и списания денежных средств со счета судебными приставами, на счет поступали ежемесячно детские пособия, которые приставы ошибочно списали. 13.09.2016 проблема уже была полностью решена благодаря Ирине Г. и счёт уже был активен. Была очень приятно удивлена быстрому решению проблемы, а также слаженной и оперативной работе сотрудников. :)   Обязательно буду пользоваться всеми услугами банка, очень заинтересовалась уже таким банковским продуктом как - открытие металлических счетов для своей несовершеннолетней дочки, чтобы накопить ей стартовый капитал, что очень удобно и выгодно. Буду советовать Сбербанк своим друзьям и знакомым!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-22T15:15:09+03:00
"Обратилась к ней с проблемой блокировки карточного счета"- уважаемый автор, уточните, какой тип карты у Вас? Какие документы Вы предоставили в Банк для снятия ареста?
borisova900
2016-09-23T15:34:12+03:00
Тип карты у меня Visa Classik. В Банк предоставила для снятия ареста - Постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства, находящиеся на счёте.
Сбербанк
Сбербанк
2016-09-15T12:57:18+03:00
Добрый день! Благодарю вас за то, что нашли время для написания отзыва. Нам очень приятно получать положительные оценки от клиентов о своей работе. Ваши слова обязательно будут переданы сотрудникам данного офиса и их непосредственному руководству. Уверена, что вы всегда будете довольны обслуживанием в нашем банке, в какой бы офис не обратились. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,51
средняя оценка
34%
решено проблем
12 342
отзывов
11 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024

Отличное мобильное приложение

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников Сбербанка за быстрое решение проблемы с перевыпуском карты. 19.02.2024 обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации незаконного... Читать полностью

19.06.2024

Не могу забрать готовую карту из отделения

Оценка 4

1. Заказал дебетовую карту, стала готова к получению. Сходил в отделение, сказали не можем выдать карту, так как у вас много незакрытых счетов и нужно закрыть по номеру 900... Читать полностью

18.06.2024

Обратная связь и работа над репутацией банка

Оценка 5

17 июня 2024г., был ошибочный перевод, с кредитной карты на дебет (цель была обратная - погашение задолженности по кредитной карте), списали комиссию. Обратился в чат Сбербанка с... Читать полностью

18.06.2024

Разблокировка дебетовой карты

Оценка 4

Добрый день.  28 мая оформил ипотеку на сайте ДомКлик. Сделка проходила онлайн. Оплатил картой Страхование жизни и Отчет об оценки недвижимости. По завершению сделки я очень... Читать полностью

15.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Когда то давно сотрудник банка навязал мне оформить дебетовую карту Сбербанк, я пол года ей пользовался и дальше не стал, карта пролежала два года, и тут мне случайно перевели по... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за СберСпасибо

Оценка 5

Добрый день. Решил с прошлого месяца активней использовать Спасибо от Сбера,т.к. мне показалось,что он стал более привлекателен(раньше проигрывал сильно другим банкам). Одну из... Читать полностью

07.06.2024