Отличная работа допофиса Новый Арбат. ПМ Чурин А.Д.

04.05.2017 13:25
2969
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом с 2015 года, а допофисе Новый Арбат, персональный менеджер Чурин Александр. Хотел бы выразить благодарность за оперативную и качественную работу на протяжение всего периода обслуживания в данном отделение. На первой же встрече подобрали оптимальный пул банковских продуктов, позволивших в дальнейшем эффективно пользоваться банковскими услугами. По сей день рекомендую данное отделение своим друзьям и знакомым. Активно пользуемся услугой проведения сделок в этом допофисе. Радует быстрое решение вопросов и отсутствие недовольства сотрудников в случае переделки документов. Ячейки всегда в наличие на нужный срок и с нужными условиями доступа. Однажды зависли денежные средства, отправленные из другой организации на карту ВТБ24, даже эта пустяковая проблема была решена в течение полутора часов. В целом могу сказать, что напряжений в работе за всё время работы с банком не было и уверен не будет. Мой персональный менеджер всегда на связи, и вопросы про выходной и позднее время не встает, все мессенджеры всегда работают. Связь с банком 24/7.
ВТБ
ВТБ
2017-05-04T13:42:01+03:00
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно получать теплые слова о работе сотрудников. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 540
отзыва
23 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Возврат денежных средств

Оценка 4

  Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по счёту

Оценка 5

Я новый клиент ВТБ банка и еще не полностью разобрался в приложении, написал в техническую поддержку и помощник в чате Розалина с табельным номером 70***57 помогла мне закрыть... Читать полностью

05.11.2024

Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо огромное Ольге

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом ВТБ! Обратился с вопросом открытия именной карты! Спасибо огромное оператору Ольге (табельный номер 702*****) все что мне нужно было быстро поняла и... Читать полностью

04.11.2024

Оператор 7******8 решил проблему за 2 минуты

Оценка 4

Два дня вела переписку с несколькими операторами, но никто не мог помочь, не хотели видимо, то писали 10 дней ждите, то 15. Артём единственный разобрался, нажал на кнопочку и... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв Анне

Оценка 5

Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность 7******9

Оценка 5

обратился в контактный центр для до того чтобы помогли с выпуском карты. Сотрудник Екатерина помогла выпустить счет и выпустить цифровую карту. Читать полностью

03.11.2024