Ак Барс Банк

Отказ выдачи карты без приобретения дополнительных услуг

10.06.2018 12:39
3976
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту Ак-Барс Generation, через некоторое время с городского номера г. Ижевск мне позвонили и сообщили о приходе карты. 8 июня приехал за карточкой в банк по адресу г. Ижевск, ул. Воровского 171. На мой вопрос о получение карты, мне было предложено приобрести у их "страховой продукт" за 3 500 рублей, на мой отказ от приобретения - мне отказались выдавать карту. Также мне было предложено написать заявление на имя руководства о выдаче карты без навязанных услуг. Заявление было написано, передано в кабинет номер 8. При это руководитель отделения, со слов исполняющей её обязанности персонального менеджера Б-вой О. Г., находился в отпуске.  В дальнейшем в ходе общения с операционисткой было озвучено второе предложение по выдаче карты, необходимо было перевестить в НПФ, принадлежащий Ак-барс банку, а решение о навязывании дополнительных услуг пришло от руководства Уфимского филиала.  Хочу напомнить, что навязывание дополнительных "продуктов" является нарушением ст. 16 Закона о защите прав потребителя. К сожалению, ФИО операционистки не запомнил. Я потратил минимум 3 часа времени на дорогу, проехал 200 км, потратил время, силы, деньги и получил такое отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-21T15:30:26+03:00
Прокомментируйте ситуацию на текущий момент. В итоге Вам удалось получить карту без подключения доп. услуг?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2018-06-26T17:54:48+03:00
Клиент был приглашен сорудниками филиала для получения банковской карты 13.06.2018г.

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,25
средняя оценка
11%
решено проблем
1 234
отзывов
982
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка