Без оценки
Хотелось рассказать о результате посещения данного банка в г. Рязани, "Центральный". Об атмосфере в банке и внутренних личных ощущениях. С мой точки зрения полезная информация для клиентов банка и руководства данного банка. При посещении банка в офисе банка практически нет клиентов, что в прицепе хорошо- нет очередей, но в тоже время свидетельствует о "популярности" банка, и наверное имеет свое объяснение. Девчата за стойками держат "глаза в пол"- запуганные ( сами себя боятся), но отдать должное при общении довольно обходительные и вежливые, но без "искры" в глазах. Но самое неприятное и не уютное ощущение от постоянного хождения непонятных мужчин с "красными" лицами и засаленных пиджаках, такое ощущение что после хорошего "будуна". Эти же лица "встречаю Вас" на крыльце при выходе или входе в банк с сигаретой в руках, такое ощущение, что у сотрудников этой категории в банке вечный "перекур". Редко езжу в Центральный офис банка, но от имеющийся посещений не очень приятный осадок. Складывается ощущение, что банк существует не для клиента, а для непонятной категории сотрудников банка. Вывод делать каждому самому.
Администратор народного рейтинга
2019-03-04T12:33:17+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Авангард
2019-02-12T12:38:00+03:00
Уважаемый клиент!
Изложенные в Вашем отзыве факты не соответствуют действительности. Сотрудники, подходящие под Ваше описание, в банке не работают, на крыльце офиса банка никто не курит. При Ваших обращениях в офис банка обслуживание всегда проходило в доброжелательной манере. Можем предположить, что отзыв был оставлен Вами в связи с установленными ограничениями на проведение операций по счетам.
По существу ситуации сообщаем следующее. В банке Вам были открыты счета как индивидуальному предпринимателю. 09.01.2019г. банком было принято к исполнению постановление судебного пристава об обращении взыскания на денежные средства должника в рамках исполнительного производства. В соответствии с пунктом 10 статьи 70 Федерального Закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк заканчивает исполнение исполнительного документа либо после перечисления денежных средств в полном объеме суммы, указанной в документе, либо при получении постановления судебного пристава о прекращении (об окончании, отмене) исполнения исполнительного документа.
24.01.2019г. в банк было предоставлено постановление судебного пристава о прекращении исполнительного производства, на котором отсутствовала подпись судебного пристава-исполнителя, в связи с чем оно не могло быть принято банком к исполнению. Постановление судебного пристава о прекращении исполнительного производства, оформленное в соответствии с законодательством, поступило и исполнено банком 28.01.2019г. Ограничения на проведение операций по счету были сняты, корпоративная карта была разблокирована.
На все поступившие от Вас обращения ( 22.01.2019г., 24.01.2019г. и 28.01.2019г. ) Вам были предоставлены развернутые ответы ( 23.01.2019г. и 28.01.2019г. )
В действиях банка отсутствуют нарушения действующего законодательства и условий заключенного с Вами договора.
С уважением
банк Авангард
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Classic / Standard
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Railbonus
до 50 дней
льготный период
1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Помощь при проведении валютных расчётов
Aditum
В начале марта впервые проводили сделку с расчётами в долларах США. Выражаем огромную благодарность сотруднику филиала банка в г. Перми Виталию и валютному контролёру банка в г...
5
Авангард