Втюхивают доп.услуги и страховку

15.03.2019 07:32
1307
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. В феврале этого года моя мать взяла потребительский кредит. Сотрудница банка воспользовавшись тем что заёмщица является пенсионером и инвалидом по слуху подсунула ей договор на страхование и дополнительную услугу в виде предоставления права выбора даты платежа. При этом даже не дала воспользоваться данной услугой поставив самостоятельно дату платежа.Вот так в этом банке обдирают пенсионеров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-15T14:43:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее когда и где оформлялся кредит, тип кредита, присутствовали ли вы лично при оформлении документов? Когда и каким способом был оформлен вашей мамой отказ от дополнительных услуг?
j*******@mail.ru
Кредит оформлялся в г.Уфа ТЦ Меркурий магазин DNS. 8 февраля 2019 года. Обращение об отказе от доп.услуг подавали на официальном сайте банка. Заявление об отказе от страховки в письменном виде отправлено почтой на адрес страховой компании в Москве.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-03-15T11:42:28+03:00
Уважаемый j*******@mail.ru! Дополнительные платные услуги включаются в сумму кредита только с согласия клиента. Информация о них указывается и в Заявлении на получение кредита, и в кредитном договоре. Позиция Банка изложена в ответе, предоставленном Вам ранее. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020