Тонкости с вкладами

14.06.2019 14:51
3443
Оценка
4
Отзыв проверен
Я уже несколько лет как переехал из Санкт-Петербурга в Калининград. Сначала думал ненадолго, но оказалось, что насовсем. Решил покупать в Калининграде квартиру, для этого надо было продать комнату в Питере. Сделку провели в банке Санкт-Петербург (отдельно хвалю, все быстро и удобно). Хотел кинуть деньги на карточку, чтобы не тащить с собой крупную сумму. Операционист отговорила, мол, если речь в безопасности, то карточку и украсть могут и вообще можно у них вклад оформить, пока буду в Калининграде квартиру искать может даже каких-то процентов упадёт. Короче, убедила. Спустя пару месяцев, уже тут в Калининграде, нашёл жильё мечты, пошёл за своими деньгами и тут «ВОТ ГДЕ ОТКРЫВАЛИ ТУДА И ИДИТЕ». Негодование мое описать сложно, особенно в литературных выражениях. Короче общий смысл проблемы такой - у БСПБ нет общий базы вкладов, и вклад открытый в одном городе - для другого просто не существует.  Решение:  Нужно максимально громко высказать свою проблему руководителю отделения, пока он не начнёт шевелиться. Оказывается ситуацию можно решить, если задействовать административный ресурс. Деньги получил на следующий день. За косяк ставлю двойку, за то что проблемы решили- пятерку. Среднее 3,5. Полбалла накину за проведенную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-18T10:39:27+03:00
Спасибо за отзыв. "Оказывается ситуацию можно решить, если задействовать административный ресурс" — расскажите, пожалуйста, подробнее...
g*******@gmail.com
День добрый! Я не знаю, как написать вам подробнее, в отзыве все указано - для решения проблемы пришлось привлечь руководителя, т.е. задействовать административный ресурс.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2019-07-03T17:39:44+03:00
Уважаемый g*******@gmail.com! Благодарим Вас за оставленный отзыв и мнение о работе Банка! Мы рады были решить вопрос в Вашу пользу. Уважаемый g*******@gmail.com, пожалуйста, обратите внимание, что 18.06.2019 в 10:39 Администратор портала задал дополнительный вопрос. Мы очень просим Вас найти возможность ответить на данный вопрос здесь в комментариях к отзыву или направить ответ на электронный адрес responses@banki.ru с ссылкой на данный отзыв. На текущий момент отзыв не зачтен, и Ваш ответ мог бы повилять на зачтение. Заранее благодарим, если Вы найдете возможность ответить. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,32
средняя оценка
25%
решено проблем
931
отзыв
919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв

Оценка 5

сегодня была в отделении банка Санкт Петербурга в офисе Калининский метро гражданский проспект девушка да 5 окном Ким Маргарита очень доброжелательный т экспертный сотрудник... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность

Оценка 4

Посетил отделение банка на Комендантском проспекте 17к1. Ожидание в банке составило 40мин, что немного подпортило первое впечатление, но после приёма моё мнение изменилось в лучшую... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Сотрудник Д-ер Н.В. провела выездную презентацию в СПб ГБУК "Кукольный театр сказки" 07.06.2024. Благодарим за подробную информацию о пенсионном обслуживании, накопительным счетам... Читать полностью

14.06.2024

Хороший банк, отличные сотрудники

Оценка 5

Выражаю благодарность руководству Пушкинского отделения, а так же эксперту Оксане Сергеевне К. за приветливость, желание помочь и грамотную и по существу консультацию. Всегда всё... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность Старовойтову Альберту

Оценка 5

Обратилась в ДО Колпинский за переоформлением вклада. При оформлении вклада сотрудник подсказал, как получить ещё большую выгоду с помощью Накопительного счета. Теперь все деньги... Читать полностью

03.06.2024

Благодарю

Оценка 5

За очень четкое и внимательное обслуживание Прошу премировать С-ву Анастасию К-ий офис .С большой благодарностью к этому работнику. в этот офис обращалась неоднократно... Читать полностью

06.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.04 очередной раз обратилась в офис к З-ок Ольге "На Наставников". В прошлые мои посещения она помогла мне разобраться с моим неудачным переводом, написать заявление о не... Читать полностью

25.04.2024