Ну просто "Премиальное" отношение к новым клиентам....

Ущербный, мелочный банк! Других слов нет!  Оформил в конце июня типа премиальную карту Трэвел Премиум. В итоге проблемы начались с самого начала. Еще до активации карты в интернет-банке отобразились реквизиты картсчета, что нормально и стандартно. Но! После того как по данным реквизитам был сделан перевод с другого банка на более миллиона рублей, выяснилось, что у Открытия реквизиты картсчета в случае неактивной карты привязанной к нему тоже не активны, что просто уникально в какой-то мере!  Естественно, от банка отправителя мне пришло уведомление что платеж они не могут отправить. С горем пополам и кучей нервов разобрались. Карту я активировал и все же перевод прошел.  Причем это заслуга конкретно техподдержки банка отправителя, что все это не затянулось, т.к иначе это бы все зависло бы на несколько дней в неопознанных платежах на корсчете Открытия. Так как их техподдержка вообще не хотела в чем-либо помогать.  Ладно, зачислились. Чтобы обслуживание было бесплатным (в противном случае 2500/месяц) и доступны все бонусы, нужно выполнить минимальные требования. Миллион на счете и одна покупка в календарный месяц. Миллион как я выше писал с грехом пополам успели перевести, 28 июня с запасом причем сделал несколько покупок, чтобы наверняка, как говорится.  И сегодня я узнаю, что минимальные требования я не выполнил! Видите ли имеется ввиду, что мало сделать покупки. Надо еще, чтобы операции перешли в статус подтвержденных. По факту покупки от 28 июня перешли в данный статус только сегодня 2 июля, а значит и они уже и учитываться будут за июль... Фактически техническая формальность, исключительно внутрибанковская кухня. Но нет. По ихнему получается что за июнь я не выполнил требования и никакие бонусы мне не положены... Ладно, девушка в техподдержке сказала что можно подать заявку чтобы все же мне зачли июньские покупки как положены за июнь. Типа банк рассмотрит и придет ответ в течении нескольких дней. Составили заявку и вуаля. Не прошло и 10 минут и приходит ответ что нет, ничего Вам не будет, т.к вы не выполнили требования.  Классная клиентоориентированность, отличный сервис, обалденные впечатления от банка, продуктов и просто премиальное обслуживание!  Заблокирую эту карту и пошли Вы лесом! Я лучше пусть платно, но аналогичный продукт оформлю в другом банке, где все прозрачно, понятно, нет подводных камней и отношение к клиентам нормальное.  Такой премиум нам не нужен...