Сервис

27.08.2019 21:18
1647
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Данный банк посоветовали близкие, которые являются лояльными клиентами банка. Хотелось  бы поделиться своим впечатлением после очередного  посещения отделения Совкомбанка в г. Туймазы по проспекту Ленина, д. 6, 27.08.2019. Обращаюсь в этот банк не в первый раз, и каждый раз приятно удивляет уютная обстановка в офисе, как дома- цветы, телевизор, по которому транслируются продукты банка в виде мультов, различные журналы, бесплатный вай-фай. В общем, в случае ожидания обслуживания есть чем занять свое время. Обратился я в банк для открытия накопительного счета, очень порадовала возможность начать копить деньги, начиная с абсолютно с любой суммы. Обслуживала меня специалист Г-ва Э. Хотел бы выразить особую признательность данному сотруднику за профессионализм высокого уровня, отзывчивость - редкое человеческое качество в наши дни. С большой радостью приду в этот офис снова и снова!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-29T18:10:40+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 06.09.2019 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.09.2019 для зачета оценки в описанной ситуации нет конкретного примера, характеризующего уровень и качество обслуживания. К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва. Спасибо
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-09-11T07:28:37+03:00
Уважаемый Марсель! Спасибо Вам за высокую оценку и очень приятные слова в адрес нашего сотрудника! Заслуги коллеги мы не оставим без внимания, информация доведена до руководства Банка. Будем и дальше радовать Вас услугами, продуктами Банка, качественным и доброжелательным обслуживанием! Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
31 158
отзыва
30 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Очень точная и подробная консультация

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка за консультацией по вкладам и была приятно удивлена качеством сервиса. Специалист подробно и доступно объяснил мне преимущества разных видов... Читать полностью

28.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19 июня 2024 года,я обратился по телефону в контакт центр Совкомбанка в 12ч 47м. Мне ответила оператор Аделина с добавочный номером 2***77, по поводу вычета процентов... Читать полностью

27.06.2024

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Л-не Татьяне - сотруднице Совкомбанка.  Данная сотрудница мне очень помогла и проконсультировалп в приложении Совкомбанка путём... Читать полностью

25.06.2024

Отзыв по Совкомбанку

Оценка 5

День добрый! 19.06.24 и 24.06.24 обращалась на горячую линию Совкомбанка: консультировалась по вопросу изменений с 23.06. 24. Специалисты Дарья и Светлана подробно разъяснили... Читать полностью

21.06.2024

Вячеслав, сотрудник горячей линии 795969

Оценка 5

Уважаемый Вячеслав, сотрудник горячей линии 795969! Выражаю Вам свою благодарность за добросовестный труд (очень хорошо проконсультировал и помог по вопросу вклада ). Высочайший... Читать полностью

20.06.2024

Копилка

Оценка 5

Добрый день!У меня была открыта Онлайн-Копилка от Совкомбанк. 19 числа каждый месяц начислялись проценты. 2 июня я ее закрыла, но проценты не пришли. Когда закрывала Копилку, не... Читать полностью

20.06.2024

Предоставление повышенной ставки

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудником Совкомбанка Олесей Никитиной по вопросу открытия вклада с увеличенный ставкой 16.85 процентов на 90 (девяносто) дней. Всё очень хорошо рассказала и... Читать полностью

20.06.2024