Помогли с кредитной картой

26.09.2019 21:24
1771
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка Хоум Кредит банк за их внимательность, вежливость, за терпение и труд. У меня в жизни произошла трудная жизненная ситуация, после смерти моей жены остались кредиты, но я не отчаиваюсь и мне помогает моя дочь, еще на работе понизили заработную плату и не стало хватать на оплату кредитов, пошел просрок по кредитной карте и увеличился платеж, мне позвонил сотрудник банка и посоветовала мне переделать кредитную карту на простой кредит и этим уменьшить платеж по кредиту в месяц, меня это очень устроило, вместо 4 тысяч я теперь буду оплачивать 2200, разница очень приличная. Сотрудник банка объяснила что нужно сделать для этого и позвонила в назначенную дату и мы все переделали и переподписали договор. Сейчас у меня все хорошо выходит по платежу и очень благодарен банку за такое содействие к своим клиентам, спасибо вам что вы есть и помогаете в сложных жизненных ситуациях. Я вам очень благодарен, всем сотрудникам банка желаю успехов в работе и семейного благополучия, так держать!
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-09-30T11:42:34+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв. Мы рады, что мы вместе смогли найти выход из этой ситуации. Мы всегда стараемся идти на встречу клиентам и принимать их сторону и Вы не исключение. С уважением, Банк Хоум Кредит

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,67
средняя оценка
35%
решено проблем
3 805
отзыва
3 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024

Рефинансирование кредитных карт

Оценка 5

Хоум Банк оказывает своим клиентам услугу рефинансирования кредитных карт других банков. Для рефинансирования карт я применяю кредитную карту Хоум Банка 120 дней без %. Услуга... Читать полностью

15.06.2024

Изменение условий по рефинансированию кредитных карт

Оценка 4

Хочу поделиться информацией о карте 120 дней без процентов. Я пользовалась этой картой для покупок и для рефинансирования карт другого банка. Выбирала период 4 месяца и это был... Читать полностью

14.06.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника банка Полину за очень компетентный и вежливый разговор и возврат комиссии, который с меня списали. Я позвонила на горячую линию банка. Полина спросила... Читать полностью

14.06.2024

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 4

11 апреля состоялась встреча с представителем банка, все документы оперативно были оформлены. Автоматически шла подключенной услуга платного смс оповещения (смс- пакет... Читать полностью

14.06.2024

Работа Чата

Оценка 4

4 или 5 июня в 12 :13 обратилась в чат банка по вопросу рефинансирования карт других банков с кредитной карты Хоум кредит 120 дней без %. Меня интересовал вопрос, есть ли какая... Читать полностью

10.06.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024