Благодарю за внимательное квалифицированное обслуживание

17.11.2019 18:43
1965
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень благодарна Ларисе Анатольевне за терпеливое ,квалифицированное  обслуживание . Она всегда приходит нам на помощь , внимательная ,отзывчивая . Большое спасибо всему коллективу за вежливость и компетентность по всем вопросам Я клиент банка более 5 лет и всегда получала очень ценные советы по вкладам  С уважением Эльвира П-ва
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-23T15:47:28+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания сотрудников с указанием даты события. 05.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-18T09:19:26+03:00
Добрый день. Спасибо вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего банка. Очень рады, что смогли произвести на вас такое впечатление. И чтобы отзыв положительно повлиял на наш рейтинг, просим дополнить его в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходили консультации (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,79
средняя оценка
46%
решено проблем
1 747
отзыва
1 713
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Переход и бонусы

Оценка 5

Я хотела узнать, что будет с бонусами за июнь при переходе в ВТБ, и как будет работать программа, если я останусь. Я задала вопрос в чате приложения. С ботом общаться не хотела... Читать полностью

18.06.2024

Быстро решили вопрос в чате банка

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом банка и коплю баллы ( бонусные рубли), но т к банк Открытие и ВТБ объединяются до конца 2024 года,то судьба баллов мне не известна и я обратилась в... Читать полностью

13.06.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом банка и возникла необходимость в выпуске виртуальной дебетовой карты ,но информации нигде не нашла по картам и обратилась в онлайн чат банка . Буквально... Читать полностью

13.06.2024

Бонусы июнь

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, что будет с бонусами за июнь при переходе в ВТБ. Ведь месяц ещё идёт и покупки совершены, а начисление только в июле. Так же... Читать полностью

12.06.2024

Ответили про начисление баллов, если уже изменится банк

Оценка 5

Здравствуйте! Спасибо,банк Открытие, вам большое, что дали ответ на мой вопрос что будет с баллами, бонусами которые уже есть или ещё поступят , если до их поступления перейти в... Читать полностью

10.06.2024

Списание комиссии

Оценка 5

Сегодня обнаружил что с карты списаны средства в размере 1050.59 комиссия за ведение счета п3.10.2 что считаю абсолютно не справедливым информации об этой комиссии я не получал... Читать полностью

09.06.2024

Подсказали, как перевести бонусы по "Моей семье" через личный кабинет в браузере

Оценка 5

Здравствуйте! Спросила в поддержке банка, как правильно перевести баллы по программе Моя семья, если я захожу в кабинет через браузер. Мне ответили, что надо 1. Перейти на... Читать полностью

08.06.2024