Почти получилось

16.12.2019 14:08
2053
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В личный кабинет в интернет-банке пришло спец.предложение. Потребительский кредит на 410 тыс.р. под 8,9% годовых. Соблазнившись такими низкими процентами оставил заявку и 14.12.2019 мне перезвонили из колл-центра, чтобы все подтвердить. Да, я зарплатный клиент, да стаж работы соответствует и т.д. Еще раз озвучили сумму: 410 тыс.р. под 8,9% или, если отказываюсь от страховки, то 12,9%. Сказали, что нужно прийти в отделение и там написать заявление. Я, кстати до сих пор не понимаю, почему в Банке №1 по надежности, до сих пор надо ходить в банк для подачи заявления, если оно уже подано через личный кабинет? Ок, пришел, отстоял полчаса, подсел к консультанту: Вам одобрен кредит 312 тыс.р. под 10,9% годовых. - Простите, что? И в личном кабинете, и при разговоре с сотрудником по телефону кредит был под 8,9% и сумма 410 тыс.р. - 410 это без суммы страховки, по поводу процентов, я вам говорю то, что вижу. - А если без страховки? - Без страховки одобрение минимальное и проценты 14,9 На этом мы распрощались. Я не первый, кто сталкивается с расхождением по предложениям в личном кабинете, разговоре по телефону и в отделении, вот объясните, почему у вас везде разные цифры?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-12-30T18:21:24+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации и приносим извинения за возможные возникшие недопонимания при консультации. Поверьте, у нас не было цели доставить Вам неудобства. Мы ждем Вас в отделении Банка в любое удобное для Вас время в часы работы офиса для оформления заявки на потребительский кредит и подробной консультации. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
202
отзывов
200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021