Ингосстрах Банк

Недобросовестное отношение

30.03.2020 12:22
2104
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о банке Союз! 18 марта оформляли автокредит. Когда спрашивали за какие либо страховки, то сотрудник банка сказала, что ничего не нужно! И каково же было наше удивление, когда пришли уже подписывать кредитный договор, увидели отдельную сумму в 66 000 рублей! Без нашего согласия был на вязание Сертификат "Помощь на дороге"   Ultra 24, тариф Глобал. Самое обидное, что кредит мы погасили полностью через неделю!!! А эти деньги нам никак не вернуть! То есть, если бы у нас поинтересовались в банке, то мы бы лучше оформили страховку, её хотя бы можно вернуть! Очень обидно! Так не работают с людьми, это не честно!!!  В этот банк больше не пойду!!!?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-02T20:10:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста подробнее о том, как проходила консультация сотрудника. У вас была возможность ознакомиться с договором и задать сотруднику доп вопросы?
podoinitsyn.ivan
Консультация проходила не в банке, а на территории авто площадки, где продают авто с пробегом. Заявки отправлялись сразу в несколько банков, и потом чей платёж был меньше, тот мы и выбрали. А когда мы приехали в банк уже на подписание кредитного договора, то нас поставили перед фактом, что всё уже оформлено, и без этого сертификата никак!
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
Уважаемый podoinitsyn.ivan! В ответ на Вашу претензию о навязывании Банком дополнительных услуг сообщаем следующее. 18 марта 2020г. с целью приобретения автомобиля Вы направили в Банк (при помощи автосалона ИП «С.С.А.» ) Анкету-заявку на кредит по программе «Автокредитование». Далее между Вами и Банком был заключен Кредитный договор. Кредитный договор не предусматривает какой-либо обязанности по заключению иных договоров, в том числе с ООО «А- А». Банк не навязывал Вам приобретение дополнительных услуг и не получал оплату за услугу. Обращаем Ваше внимание, что после подписания документов по приобретению сертификата все вопросы, связанные с расторжением договора, возвратом уплаченных денежных средств, переходят в плоскость Ваших взаимоотношений с ООО «А-А». В связи с чем факты, изложенные в Вашей претензии не соответствуют действительности. С Уважением, Банк СОЮЗ (АО)

О банке

Народный рейтинг

53 место
из 319 банка
1,21
средняя оценка
17%
решено проблем
161
отзыв
150
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Ингосстрах Банк

Инго Выгода на 365 дней
Ингосстрах Банк
24.1%
годовых
от 365 дн.
срок

Ингосстрах Банк

Инго Выгода на 181 день
Ингосстрах Банк
24.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Ингосстрах Банк

Карамель (в конце срока)
Ингосстрах Банк
до 23.55%
годовых
от 93 дн.
срок

Ингосстрах Банк

Карамель (ежемесячно)
Ингосстрах Банк
до 23.38%
годовых
от 93 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Передача информации по кредиту в БКИ

Оценка 4

Брал автокредит в 2017г. 730т.р., на сегодня остаток 140т.р., в БКИ висит сумма долга в 720т.р. То есть банк не передает в БКИ информацию по кредиту. Прошу банк отправить... Читать полностью

23.04.2020

Благодарность сотрудникам ростовского отделения банка

Оценка 5

Брал автокредит в Москве в банке "Плюс банк". Всем пожелаю обойти этот банк стороной и никогда с ним не связываться. Работают с левыми автосалонами, прокручивающими мошеннические... Читать полностью

23.10.2018

Автокредит

Оценка 5

Благодарю за оперативный отзыв и решение проблемы, и лично Зорькину Ольгу Заместителя управляющего по розничному бизнесу Екатеринбургского филиала АКБ "СОЮЗ" (ОАО). Отправили... Читать полностью

23.02.2014

Ничего общего с банком, кроме смс по чужому кредиту

Оценка 5

Где-то в июне сего года на мой мобильный начали приходить смс сообщения от банка Союз. Напоминания о том, что необходимо внести сумму по автокредиту. Следом, что сумма внесена. У... Читать полностью

23.10.2013

Автокредиты и депозиты в банке СОЮЗ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка СОЮЗ. Размещаю депозиты, активно пользуюсь кредитной картой (в основном для международных платежей), интернет банком (для оплаты коммунальных... Читать полностью

07.03.2013

Автокредит в банке Союз

Оценка 5

В январе 2013 года второй раз взяла авто кредит в банке Союз. Первый раз кредитовалась в 2007г. Понравилась кредитная программа 50х50. Очень выгодные условия кредитования. Кредит... Читать полностью

01.02.2013

Автокредит в «Центральном»...

Оценка 5 Проверяется

Обратился в филиал "Центральный" банка (директор Г. В. Евдокимова), честно говоря, по рекомендации своего приятеля. Как и он, для приобретения машины в кредит. Конечно, перед этим... Читать полностью

23.04.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка