Отзыв о сотруднике

12.05.2020 05:18
3240
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь зарплатным клиентом Росбанка около 8 лет.  Не раз приходилось брать потребительский кредит в этом банке, а так же обращаться за помощью в рефинансировании своего кредита.Пользуясь случаем, хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка П-ой Наталье, которая в течении всего времени является персональным менеджером. Данная сотрудница прекрасно справляется с должностными обязанностями оперативно и грамотно консультирует по каждому вопросу, поясняя все развёрнуто и терпеливо.Считаю Наталью  профессионалом своего дела. Также хочу поблагодарить руководство банка ,за то, что воспитывают таких сотрудников ,побольше бы таких!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-23T17:08:16+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания с указанием даты.
klugert015tt
2020-05-29T13:08:49+03:00
В марте 2019 года оформлял кредит, Наталья грамотно и профессионально подошла к моему вопросу. Помогла мне оформить заявку и получить кредит в крайне короткое время! Хотел бы отметить, так же ,что Наталья очень внимательный сотрудник, который хорошо знает банковские продукты и может предложить более выгодные.
Росбанк
Росбанк
2020-05-13T23:57:16+03:00
Уважаемый klugert015tt, добрый день! Приятно, когда проделанная сотрудником работа не остается незамеченной и вызывает желание оставить положительный отзыв. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 779
отзыва
1 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024