Нет кешбека по акции "твои правила" по "НЕПРОСТОКАРТЕ"

20.05.2020 17:57
1963
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У банка по акции "твои правила" заявлена возможность кешбека по карте "непростокарта" в размере дисконта 0.3% к ипотеке (учитывается сумма не более 5 млн  и еще ряд ограничений) при осуществлении покупок по карте на сумму от 10 тысяч рублей (не учитываются переводы, снятия наличных, оплата связи и коммунальных услуг, лотерей, кошельков и проч) Срок выплаты заявлен не позднее 10 рабочего дня следующего отчетного периода. сегодня 10ый рабочий день, кешбека по карте нет. мной в апреле по карте были совершены покупки общей суммой ~10300 рублей. по всем операциям (кроме продуктового магазина) есть чеки, могу выслать. Опция скидка по ипотеке по акции"твои правила" подключена в марте, то есть в апреле должна действовать.  Ипотека тоже в наличии. Просьба начислить кешбек согласно заявленным условиям акции
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-25T17:26:13+03:00
Давайте подождем ответ от банка. 06.06.2020 Оценка изменена по просьбе автора.
Возрождение
Возрождение
2020-06-09T13:56:09+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. 03.06.2020 на счет Вашей карты в рамках акции «Твои правила» (опция «Заемщик » ) зачислен кэшбэк по операциям, совершенным в апреле 2020 года. Отметим, что операция, совершенная с использованием карты 03.04.2020 и отраженная по счету 06.04.2020 (MCC 5399), учтена при расчете вознаграждения. Приносим Вам свои извинения за увеличение сроков выплаты указанного вознаграждения и рассмотрения Вашего отзыва. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)
hftnbhdla
2020-06-09T14:25:33+03:00
Спасибо, есть начисление кешбека от 03.06.2020, проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020