Обман ВТБ по ипотеке

10.07.2020 09:02
3120
6
Без оценки
У меня ужасная ситуация!!! Мною было получено одобрение в получении ипотечного кредита на покупку квартиры в ВТБ банке , после чего сделка была одобрена банком и назначена на 10:00 часов 29 февраля 2020 года. На сделке были подписаны: Договор Купли-Продажи с использованием кредитных средств, Кредитный Договор, был открыт Аккредитив  Продавцу для получения денег, по условиям Договора БЫЛ ПЕРЕВЕДЕН ЗАДАТОК ПРОДАВЦУ В РАЗМЕРЕ 50% ОТ СТОИМОСТИ КВАРТИРЫ В СУММЕ 2 200 000 РУБЛЕЙ! После чего все документы были сданы через МФЦ для регистрации в Росреестре. 10.03.20 года были получены документы, подтверждающие переход права собственности. Документы были представлены нами в Банк,  но в Банке заявили, что никакого аккредитива нет, что произошла техническая ошибка и нам отказано в получении ипотеки! И это после того, как переход права произошел. КАК МОЖНО БЫЛО Допустить ситуацию до того, что были подписаны все документы, перечислены деньги (2 200 000 рублей), отданы документы на регистрацию перехода права собственности! Мы в панике ,что нам теперь делать! Почему БАНК ВТБ может так обманывать людей! Если бы нам было отказано до подписания, то мы бы рассматривали другой вариант покупки квартиры, минуя БАНК ВТБ, не перевели бы наши  деньги продавцу под  кредитный договор с БАНКОМ ВТБ!!!! А как же наши российские законы, получается, что БАНКУ ВТБ они не писаны, т.к. Управляющая говорит , что банк может отказать на любом этапе!!! Как же можно так поступать с людьми!Мы до сих пор живем в подвешенном состояние, Продавец требует деньги, а мы ничего не можем сделать!
ВТБ
ВТБ
2020-07-13T10:04:33+03:00
Добрый день! Мы провели проверку по Вашему отзыву. Сожалеем, что Вы не смогли оформить интересующий Вас продукт Банка. Информируем, что каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленных клиентом сведений и документов. Банк имеет право отказать в предоставлении кредита на любом этапе рассмотрения заявки и вне зависимости от наличия по заявке положительного решения. По Вашей заявке было принято отрицательное решение, о чём 03.03.2020 г. Вам было направлено заказное письмо уведомление Почтой России об отказе в выдачи кредита. Сообщаем, что Банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Стоит отметить, что для заключения кредитного договора необходимо соответствующие волеизъявления и возможности двух сторон. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
28 672
отзывов
28 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Обратилась в чат для поиска подходящего мне отделения банка. Оператор Ольга, номер 70268264 быстро и ёмко ответила на мой запрос. Подобрала территориально самый удобный вариант... Читать полностью

18.12.2024

Ипотека и страхование

Оценка 5

У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье... Читать полностью

17.12.2024

Алина отличный спец по ипотеке!

Оценка 5

За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня... Читать полностью

17.12.2024

Эскроу счет

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи... Читать полностью

17.12.2024

Оператор Лолита

Оценка 5

мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна... Читать полностью

12.12.2024

благодарность

Оценка 5

Выражаем благодарность начальнику отдела по сопровождению портфеля Пардоновой Юлии. Нам были даны грамотные разъяснения и четкие рекомендации по схеме проведения сделки, обозначены... Читать полностью

10.12.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое специалисту Мария (её добавочный 70177658) за оперативный ответ в чате мобильного приложения на вопросы по подтверждению своевременного списания платежа по ипотеке... Читать полностью

06.12.2024