Навязывают незаконно услугу

21.10.2020 16:12
4003
2
Оценка
1
Отзыв проверен
27.01.2020г.в процессе оформлении автокредита через представителя МС Банк Рус в салоне Ауди Центра Лахта мне был подсунут вместе с договором страхования заявление на оформление сертификата на получение медицинских услуг от ООО «Т*****», являющейся партнером компании ООО «С***». Сам факт наличия подобного заявления и сертификата мною был обнаружен лишь после подписания кредитного договора. При оформлении автокредита кредитный специалист в салоне Ауди Центр Лахта, сообщила лишь о необходимости приобретения страхования жизни, но ни о какой доп. услуге речь не шла и никоим образом не обратила моего внимания на наличие заявления в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Сумма доп услуги оказалась 90 000 руб. Прошу заметить договора на оказание услуг у меня нет. 29.01.2020г я отправил заказные письма на юр адрес Те***** и ООО С***, что я не собираюсь пользоваться услугами и прошу вернуть средства, уплаченные мною по реквизитам.01.02.2020 я поехал в автосалон с претензией, оформленной на бумаге, в адрес автосалона. Его подписали и дали ответ в течение недели, что они не имеют никакого отношения к данной ситуации, так как это не их сотрудник. Где-то числа 04.02.2020 я написал претензию на официальном сайте банка [url=https://www.mcbankrus.ru/]https://www.mcbankrus.ru/[/url] , где описал всю ситуацию, назвал город, автосалон и ФИО сотрудника, кто работал со мной с оформлением кредита, и просил разобраться в ситуации и посодействовать с возвратом денежных средств, на что банк дал письменный ответ, что таких сотрудников они не имеют в штате, и что возврат денег я могу требовать только от организации, которая предоставляет данную услугу. А в автокредит ее включили по моей доброй воли на индивидуальных условиях. С такими отписками и пришлось идти в суд. Горячая линия Теледоктор-24 по вопросам возврата денег и юридический отдел кормил завтраками меня, что мое заявление на рассмотрении почти 2 месяца. Чья тут вина? Конечно, надо читать бумаги детально. Но какие все- таки люди бесчеловечные делают такие подставы. Не думаю, что МС Банк Рус не имеет представления, каким образом проводят такие сделки и втюхивают людям всякую чушь, по которой вернуть свои же деньги ты не можешь. Разочарование. В этот банк больше ни ногой. И будьте внимательными, когда ставите подпись. Читайте каждую цифру и букву. Обман кругом. И мне дико интересно узнать чьи же все- таки сотрудники со мной подписывали автокредит.

О банке

Народный рейтинг

156 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о продуктах МС Банка Рус

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Месяц назад, в начале января, оформила кредит на автомобиль Mitsubishi Outlander в МС Банк Рус, мне подошли их выгодные условия. Оформление не заняло много времени, никаких лишних... Читать полностью

28.01.2021

Приключения с выплатой автокредита

Оценка 4

Оформляла полтора года назад автокредит через МС Рус Банк в автосалоне, планировала выплатить в течение 3 лет, но удалось выгодно продать бабушкину квартиру и погасить оставшуюся... Читать полностью

25.12.2020

Помогли с покупкой машины моей мечты

Оценка 5

Присмотрела 2 декабря в салоне по трейд-ин Mitsubishi Outlander, машина новая, в отличном состоянии – именно то, что я хотела, но на покупку не хватало буквально 150 тысяч. Начала... Читать полностью

19.12.2020

Опыт кредитования в МС Рус Банк

Оценка 5

Решила приобрести машину из автосалона, с кредитом связываться не очень хотела, бродить по отделениям, собирать справки долго, да и нет у меня на это времени. Точно знала, что хочу... Читать полностью

29.11.2020

Современный и надёжный банк

Оценка 4

В МС Банк Рус выплатил кредит на Mitsubishi Pajero, выплачивал в течение года, погасил досрочно. Все прошло отлично, до оформления кредита в дилерском центре до последнего платежа... Читать полностью

25.10.2020

помогли не допустить просрочки платежа по кредиту

Оценка 5

Год назад возникла острая потребность в личном транспорте в связи с выходом на работу после декретного отпуска. Так как моя работа связана с командировками, приняла решение взять... Читать полностью

28.07.2020

Обременение не сняли автоматически, а только через неделю

Оценка 4

Недавно произошла неприятная ситуация с МС Банк Рус, проблема не очень серьезная, но все равно не хотелось бы в дальнейшем сталкиваться с подобными неприятностями. Банк не снял... Читать полностью

19.07.2020