ВТБ

Лучшего не пожелать

09.11.2020 16:39
3795
Оценка
5
Отзыв проверен
являюсь клиентом различных банков, в том числе всех, входящих в "большую тройку", в каждом - премиум клиент. но только ВТБ (Арзамасский офис) устраивает меня полностью.  пользуюсь в основном брокерскими услугами - покупка акций, облигаций, изредка вклады.  1. четким пониманием моих конкретных задач в сфере инвестирования 2. профессионализмом в общении 3. быстротой реакции на мои запросы и веяния времени 4. доверительностью отношений и конфиденциальностью  5. особо благодарю за помощь в оформлении документов для налоговой, ВУЗа (учится дочь), оформление переводов заграницу, а также консультаций по ипотечному кредитованию.  Особенно хочу отметить моего персонального менеджера К-ву Юлию за выдержку, спокойствие, советы, ни одни из которых не был впустую.
ВТБ
ВТБ
2020-11-09T21:56:18+03:00
Добрый день! Мы очень рады, что обслуживание в Банке доставило Вам положительные эмоции, и мы благодарим Вас за отзыв с высокой оценкой, который было очень приятно читать. Также мы хотели бы, чтобы Вы более подробно расписали вопросы, с которыми обращались, как именно специалист Вам помог и сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка. Мы очень рады, что Вы остаетесь нашим клиентом и надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество с Вами будет приятным и плодотворным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 323 банков
1,60
средняя оценка
46%
решено проблем
9 358
отзыва
9 179
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Замечательный оператор

Оценка 5

Очень быстро помогли в онлайне закрыть и откоыть новую карту в удобном офисе. И отключить пакет невостребованных услуг без дополнительных навязываний. Помогли разобраться с... Читать полностью

28.06.2024

Всё отлично

Оценка 5

Пришёл в офис ВТБ по адресу Можайское шоссе 81, обсоужили качественно и быстро, сотрудники проконсультировали по всем вопросам и тонкостям в оформлении дебетовой карты. Сотрудники... Читать полностью

20.06.2024

Качественное обслуживание - сотрудником контакт центра банка ВТБ

Оценка 5

19.06.2024 года - я стал новым клиентом банка ВТБ. Вечером, я позвонил в контактный центр банка ВТБ, с просьбой оказать мне помощь при работе с мобильным приложением банка... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице ВТБ Алине Цыпловой за помощь в выборе наиболее подходящего кредита, а также за открытие аккредитива. Я обратилась отделение в Одинцово, Можайское ш... Читать полностью

19.06.2024

Хорошая клиентоориентированность специалистов в чате моб.приложения

Оценка 5

Так случилось,что Яндекс-такси два раза снял деньги за одну и ту же поездку с карты ВТБ. Я прислал в поддержку Яндекс-такси чеки этих оплат из мобильного приложения ВТБ. Тамошний... Читать полностью

14.06.2024

Грамотный оператор

Оценка 5

Оператор 0***9, отлично справился ,с моей проблемой,быстро и качественно ответил на мои вопросы.  Вопрос заключался по поводу участия в акции " перевести пенсию и получить... Читать полностью

14.06.2024

Вывод средств с Авито

Оценка 5

В Авито случилась задержка по выводу средств, после продажи товара. Техподдержка Авито не смогла помочь. Обралился в свой банк и сотрудник помогла решить вопрос в течении 10 мин... Читать полностью

11.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка